摘要：一般来说，电力营销新员工在入职之后都需要接受规范的培训，才能够保证新员工更好的适应工作环境，融入到新的工作氛围中。本文主要思考了电力营销新员工入职培训工作，明确了培训工作的目标，以及培训如何开展，提出了培训的一些方法和建议，供参考和借鉴。
关键词：电力营销；新员工；入职培训
前言
电力营销中，新员工的入职给电力企业带来了新鲜血液，企业管理人员要及时做好新员工的入职培训，调动新员工的工作积极性，提高新员工的工作质量，这是每一个人力资源管理人员要做好的工作。
1、重视新员工的培训的必要性
新员工进入企业会经历一个由“学院人”到“企业人”的转化过程，而这个过程需要企业帮助来完成。很多电力企业领导人对新员工培训的意识不高，重视程度不够，虽然认可培训对提高新员工的综合素质能力有促进作用，但是在实际培训中并没有设计有针对性的培训方案和内容，仅仅带领新员工参观企业、让新员工学习员工手册里的内容。这就导致新员工很难融入到周围同事中，也不了解自己以后究竟需要做什么、怎么做，不利于新员工在企业的良性发展。因此，企业领导人要重视培训新员工，明白对新员工的有效培训的重要性，有助于新员工尽快适应企业的人事环境以及工作环境，对新员工以后的发展以及企业的发展都是有利无害的。要制定合理的培训方案，让新员工逐渐明确角色转换定位，要将电力企业在国家经济发展中的重要地位、管理理念、企业价值观、管理方式和规章制度等灌输给新员工，增强其对企业的热爱，进而影响其工作态度以及绩效，为新员工在企业里的良好发展做准备。
2、电力营销新员工入职培训存在的问题
2.1对于新员工培训缺乏足够重视。电力企业及其各部门没有充分认识到新员工培训的重要性，加之存在工作任务繁重、人手紧缺等情况，日常工作中更关注直接产生经济效益，能够立竿见影产生结果的方面，不以培养新人为重，只把入职培训作为新员工到岗的一个工作步骤，走过场，造成培训计划系统性不够、组织专业性不强、责任主体不明确，进而在培训落实上形式主义，计划束之高阁，评估流于形式，直接影响了培训效果。
2.2培训内容缺乏必要分析。培训重心过多地放在电力企业的发展过程、规章制度等认知培训，未能全面考虑到个人的需求和工作的需求。在新员工开展工作的基本工作技能及心理、素质等深层面的辅导都相对偏少，培训内容较为单一。同时入职培训不区分培训对象，培训内容针对性不强，新员工在培训结束后常常感觉似懂非懂，不知道哪些培训内容对自己今后的工作有帮助，无所适从，不利于新员工在电力企业的良性发展。
2.3内部培训师资薄弱。新员工的入职培训，被认为仅仅是人力资源部的工作，业务部门忙于本部门管辖的工作，不主动配合开展培训。人力资源部门作为统筹协调部门，一方面只能负责新员工管理制度、电力企业整体认知方面的培训，日常还要兼顾业务部门的流程、工作衔接，以及员工技术技能考评鉴定等方面的培训工作；另一方面，不具备对于新员工实施专业技能培训的能力。若缺少业务部门的主动参与和配合，将导致师资力量严重不足，培训质量无法保证。
2.4培训方式缺乏互动创新。公司对新员工开展内部培训时，内部培训师不注重引入现代培训手段和方法，仍以注入式的学校教育为主，填鸭式的授课讲解，致使培训与电力企业实际相脱节，员工失去培训兴趣。
2.5培训考核不完善及评估体系不完善。电力企业对新员工入职培训的考核未能与新员工自身的奖惩挂钩，培训中缺乏学习动力，学习效果欠佳。电力企业对新员工培训效果的评估，存在方法单一、主观性随意性大等问题。评估范围一般仅涉及培训课程中所授知识和技能的考核，没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变、绩效的改善、能力的提高等方面，因而并不能很好地考评培训效果。
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3、电力营销新员工入职培训方法
3.1影视教学法
由于成人教学的特殊性，可以采用视频、光碟等方式对员工进行培训，增强课堂的生动性和趣味性。比如安全教育这一块光是用理论讲是非法枯燥的，如果我们将一些典型安全事故案例用光碟放映给大家看，看完之后再由授课老师作一个总结，这样员工就会对这个知识点掌握得比较牢固。
3.2新老员工交流座谈
通过新老员工座谈和交流，让大家彼此熟悉、互相关心，并从老员工的成长经历看到自己未来的发展，从老员工的肺腑之言中得到教益，使他们平稳心态，坚定信心。这种方式气氛活跃，生动感人，能起到事半功倍的效果，为新员工日后的工作打下很好的基础。
3.3现场参观、现场操作
对于电力工作性质和工作流程的了解可以采用参观学习和实际操作的形式，组织新员工到变电站、营业大厅观摩，到线路工地、抢修现场感受，让新员工零距离接触企业。对于实际岗位技能的学习可采取到培训基地或实训场地进行操作练习，通过内训师按岗位技能操作标准和流程进行培训，让新员工将所学到的理论知识联系到实际中来，达到理论结合实际的效果。
3.4开展拓展训练
很多来自高校的新员工都认为自己是天子骄子，责任意识和服务意识较差，可对他们开展户外拓展训练，培养新员工的安全意识、纪律意识和团队意识，培养挑战自我和吃苦耐劳的优良品质。通过拓展训练参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识团体的重要性，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会相互关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。
4、电力营销新员工培训考核激励措施
4.1建立岗位资格准入考核制度
电力企业应建立对新进员工实行“先培训，后上岗”和“持证上岗”的准入制度，把新进员工岗位资格准入培训与考核作为检验其素质与能力的重要手段，凡新进员工在上岗前应参加相应的培训与考核，取得《岗位资格证书》后正式上岗。对参加了入职培训、岗位理论及岗位技能培训的员工进行第一轮考核，考核内容分理论和技能两种，对于考核合格者进行下一轮培训即跟班实习，对于考核不合格者给予一次继续培训和补考的机会，补考仍不合格者可按照有关规定解除劳动合同。参加第二轮跟班实习的新进员工都应签订师徒合同，对师徒合同到期考核合格者可以发放岗位资格准入证书，正式持证上岗，对于师徒合格考核不合格者给予一次继续培训和补考的机会，补考仍不合格者可按照有关规定解除劳动合同。
4.2建立现场抽调考制度
很多电力企业基本上都建立了抽调考制度，对于正式上岗的新进员工也应参加现场抽调考，以检验新进员工岗位技能水平培训学习情况，促使新进员工不断学习、继续学习，以便快速成长为电力企业的骨干。抽调考可以是岗位技能的现场操作，可以是理论知识的现场提问，也可以采取试卷考试的方式。对于抽调考成绩优秀的可进行适当奖励，对于抽调考不合格者可给予一次补考机会，补考仍不合格者可按相关规定给予处罚。
结束语
综上所述，在电力营销新员工作的培训活动中，培训人员要制定有序的培训方案，一步步落实培训工作，将培训工作落到实处，尽快提高新员工的工作能力，提高电力企业招聘的投资回报率。
参考文献：
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[3]谌新民.人力资源管理概论[M].清华大学出版社，2015.09
论文作者:丁芳
论文发表刊物:《电力设备》2017年第10期
论文发表时间:2017/8/8
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