浅谈情报思维品质在情报创造中的作用，本文主要内容关键词为：情报论文,浅谈论文,思维论文,品质论文,作用论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
情报，作为当代世界的“三大支柱”之一，越来越受到人们的重视。但并非人人都能得利于情报，究其原因，不少是对情报的认识和利用，还停留在直观搜集和简单处理的一般水平上，缺乏对情报进行高深层次的挖掘。但这并非完全依赖于情报知识或情报技术，而是一种综合性的心理品质，主要表现在一个人的情报思维品质上。
1 思维与情报思维
思维的产生是离不开情报活动的。思维过程，既是问题解决过程，也是情报处理过程，即通过对情报的感知、识别、判断，上升到情报再生、情报创造的高级过程。所以说，情报思维就是为了解决某个问题，以情报活动为特征，以情报加工为手段的一种思维方法。一个优秀的情报人员，善于通过对情报过程的反思来形成符合情报的思维；善于运用情报思维来思考问题、解决问题；善于从情报处于公开或隐性状态时，通过科学的综合分析，创造有价情报。这种本领，从某种意义上说，是由情报思维品质决定的。
2 情报思维品质
情报思维品质，是一种综合性的心理品质，突出地表现为对情报有一种有意识的、自觉的、主动的、敏锐的心理倾向性，即善于把分散的、司空见惯的、微不足道的、不为人注意的、处于隐性状态的情报，升华创造出有价值的再生情报。情报思维品质在情报创造中具有一定的重要作用，不仅是一个优秀情报人员所必须具备的心理素质，而且也是现代人应有的一种素质特征。认识情报思维品质的作用，有助于提高情报创新水平以及社会效益经济效益。它突出地表现在以下四个方面：
2.1 情报思维的广阔性
情报思维的广阔性表现为对情报善于从多方面思考，通过不同的角度、不同的方法进行创造性思维。情报思维广度宽的优秀情报人员，善于全面地获取各方情报，不仅能够抓住整个的全部情报的基本轮廓，而且能不遗漏情报的重要细节和主要部分的因素。同时还能对已掌握的大量情报展开联想，由此情况联想到彼情况，由失败联想到成功，由一条情报联想到多条情报，使单一情报变为多重情报，使情报的内容更加充实，从而经过全面地综合分析，创造出新的有价值的情报。
2.2 情报思维的深刻性
情报思维的深度表现为抓住事业的规律，预见事物的发展进程。一个优秀的情报人员其情报思维的深刻程度，不仅善于透过情报的现象而深入情报的本质，发现有价值的情报，而且善于揭示情报现象产生的原因，善于洞察情报的发展进程和结果，并且能从多方面和多种联系中用情报的眼光，从情报的角度去思考问题，去解决问题。如美国人没有食酱油的习惯，这一情报使众多企业放弃了美国市场。然而，日本一家生产酱油的企业，却形成了截然不同的情报，以独特的深邃的情报眼光，洞察到这是一个潜力甚大的市场。美国人不习惯食酱油，应设法让其习惯。于是，选择一批美国知名家庭，定期赠送酱油，以此培养美国人的消费习惯，继后又以这些家庭为典型，广为推行。结果，打开了美国酱油市场，并为日本企业所垄断。这就是情报思维深度的差异。
2.3 情报思维的灵活性
情报思维的灵活性指的是情报思维活动依据客观情况的变化而变化。具有情报思维灵活性的情报人员，善于根据情报的发展变化的具体情况及时地提出符合实际的解决问题的设想和方法，善于从实际情况的变化出发去研究问题，独辟蹊径，勇于创新，锐于改革。如1981年，英国王子查尔斯和黛安娜决定在伦敦举行耗资10亿英镑的婚礼。消息传开后，英国各地的厂商老板同时瞄准了这一机会，想乘机发笔大财。于是糖果工厂在其产品装璜上大动脑筋，王子和王妃的照片成了最热门的图案。纺织印染行业也亦步亦趋，纷纷在自己的产品上打上婚礼盛典的标志。这些创意，的确也给老板们带来了财运，但相比之下，赚钱最多的却是一家不起眼的光学仪器公司。原来盛典之时，从白金汉宫到圣保罗教堂，沿途挤满了近百万群众，当站在后排的人们正在为无法看到盛典场景而焦虑万分时，突然从背后传来一阵阵吆卖声：“请用潜望镜观看盛典！”长长的街道两旁，冒出数百辆推着“王子牌”和“王妃牌”潜望镜的销售小车。顿时人们蜂拥而上，争先恐后地购买观礼用的潜望镜。人们获得相同的情报，但做出了不同的创造，这种差别就在于情报思维不落俗套，富于创新和灵活性。
2.4 情报思维的独立性
情报思维的独立性表现在搜集和处理情报的过程中，不因循守旧，不拘于成见，不囿于常规，不盲从权威，不人云亦云，不为其干扰所左右，独立瞄准方向与目标，进行独立思考。独立地发现问题，独立地分析问题，并以丰富的想象力和对事物的敏感性，从客观现象中揭示事物的本质和规律，独立地寻找解决问题的新途径。如苏北某市一家商场在1988年春节后从上海、广州、苏州等地大批购进电风扇，很多人不理解，认为把资金压在“冷货”上是不明智之举，哪知到了夏天，气温一天比一天高，多年未遇的难熬热浪把人们“逼”进了大小商场，电风扇立刻变成了抢手的“俏货”，一下子销出2万台。原来这家商场经理平时注意气象预报，了解到这年夏天将有多年不遇的高温天气，他将这些情报与本企业联系起来进行分析，结果电风扇如他所料，销路看好。
3 情报思维品质的培养
3.1 加强学习，掌握情报思维的基本要领
情报思维是一种科学的思维方式，有一定的规律可循。所以要学习书本知识，掌握情报思维的一些基本知识和要求，明确情报思维的理论概念、实践途径、功能作用，培养自己善于捕捉情报的快速反应能力，窥一斑而知全豹，迅速活化情报。还要对情报的发展变化及时上升到理性认识，做出判断、推理，使之进一步发展、深化，从而选择有价值的情报。同时还应向同行群众学习，不同的人对同一件事的处理会有不同的思维方式，常言道“仁者见仁，智者见智”，同一情报，见解各异；同一状况，提取情报各异，发动群众献计献策，以此丰富自己的情报思维阅历，增长情报思维的才干。
3.2 多思勤思，养成情报思维的良好品质
情报无处不在，要发现要创新，就必须多思勤思。多思，才能克服思维惰性，跳出固有狭窄、单一、僵化的思维定势，才能从不同形式、不同角度，有意识地自觉地思考和解决问题。常言道：勤能补拙。思维也是这样，要培养良好的情报思维品质，才能悟出情报思维的真谛。
3.3 增强情报观念
在今天，情报资源的开发直接关系到现代化的速度，这就更有必要破除旧的思维方式。要重视情报观念的教育，使人人都明白尽管情报不是直接的物质材料，不是直接的巨大的能量，但它是一种无形的取之不尽、用之不竭的资源，它的作用决不比物质能量小。同时，为了适应现代生活的复杂性，快速的变动性，应形成一支反应灵敏、洞察力强的情报队伍；组成上下贯通、纵横交错的情报网络，不断开辟新的情报源，利用多种途径去追踪情报。还要配备善于有效地利用和筛选情报的专业队伍，对情报进行排序、合并、分筛、创新的工作，使系统的情报流运行及时、准确。
4 提高个性心理素质
情报的升华和创造，在一定程度上，与个性心理素质有密切关系。这个素质层次的高低，是影响情报开发利用的必要前提，所以提高心理素质十分重要。（1）果断完善的性格。情报的时效性极强，对情报的处理最忌拖拉，犹疑不决。（2）愉快稳定的情绪。愉快就有动力，就能开拓前进；情绪稳定，就能调节自我，以冷静沉着的态度处理问题，对情报的处理最忌盲目和操之过急。（3）坚强恒定的意志。有价情报往往处于未萌状态，所以认准了的，就要一抓到底，坚持不懈。（4）触类旁通的思考。以自己独特的情报眼光洞察周围的一切，并与自己的问题联系起来，灵活机敏地抓住各种情报。（5）强烈的事业心，高度的责任感。这是事业成功最起码的心理素质要求。