湖北省武穴市第一人民医院 435400
摘要:随着当前人们对医疗质量要求不断提高,医院对自身文化、基础设施、专业水平等多个方面加以平衡。尤其是医院文化,在传统的医疗行业中,对于这方面的内容相对缺失,从而使得很多医护人员在工作中得不到良好文化引导,存在一定的缺失。医院档案管理是医院文化建设的重要内容之一,也是医院管理的重要组成部分。医院档案中所涉及到的资料,其真实性较强,且具有历史意义。如何在医院文化建设中发挥医院档案管理的作用,成为医院工作的重点。笔者对医院档案管理的地位与内容进行明确,并且就医院档案管理在文化建设中的作用加以论述,提出具体的运用方案。希望能够为我国医院文化的建设提供一定的帮助。
关键词:医院档案管理;医院文化建设;作用
医院作为一个重要的社会组织,其既具有法人属性,又具有公益属性。而在当前社会,人们对于意识的十分重视。文化作为意识的重要表现与组成部分,也成为了当前社会研究的重点。在医院的发展过程中,其不仅仅要追求设备的先进与技术的专业,更要注重内涵。也就是,医院所倡导的医学理念与服务理念。这是现代医疗行业发展对医院提出的必然要求。档案作为医院文化的重要组成部分,医院档案管理对于医院文化建设自然也具有不可忽略作用。而在进一步提高医院的核心竞争力与服务能力的背景下提出,加强医院文化建设时,自然也就要重视医院档案管理工作的开展。
1医院档案管理的内涵与地位
1.1医院档案管理
医院档案管理实际上是针对医院各个科室的信息进行汇合、整理、保存、分析的一个过程。医院档案管理的最终目的是服务于医院工作。在当前的背景下,医院档案管理已经成国家档案管理的重要组成部分。在医院档案中,其不仅包含了病人的基本信息与一些先进的治疗方案,还包含了很多药物信息与医院的各项活动。可以说,医院档案是医院发展的记事本,也是社会发展的见证者。为了更好地保证医疗行业的发展,必须要针对当前各个医院的档案管理状况进行研究。档案管理的过程,不仅会对一些信息进行存储,也会提取到一些信息,为医院工作的开展提供一定的参考。例如,在医院档案中会对某些特殊病例进行研究,这就使得这类疾病再次发生时,可以更好地进行治疗,保证患者的生命安全。由此可见,医院档案管理不仅仅是信息的收集和存储,也是医院发展的基础。
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1.2医院档案管理在医院文化建设中的地位
医院档案管理在医院文化建设中占据了重要的地位,其主要体现在两个方面:第一,医院档案管理能够有效地提升医院文化建设速度。通常来说,医院档案也当属于医院文化的一个部分。而在医院文化建设中,自然也就会涉及到医院档案管理的问题。因此,医院档案管理能够促进医院文化建设的速度。第二,医院档案管理体现了医院文化状况。通常来说,医院档案中都会存在大量的信息,其会对临床工作提供极大的帮助。而文化作为一种意识内容,其只能通过一些特殊形式来表现。可以说,医院档案管理就是医院文化的特殊体现,是文化建设的载体。
2医院档案管理在文化建设中的具体表现
笔者认为医院档案管理是医院文化建设的载体,是重要的体现方式之一。其主要表现在如下几个方面:
2.1 医院档案中包含了大量的数据信息,为医院文化建设提供了方向。通常来说,医院建设必须要与实践一致。也就是其建设方向需要以当前社会对医院的具体需求为准。然而,这个具体需求不能只是依照某个人的说法或者某项制度的确定。其必须要以当前各个医院的档案作为基础。在当前中,会对医院的发展状况进行综合与总结。并且,通过对档案的分析,可以看出医院发展中的一些缺失,或者评估未来社会对于医院的一些具体要求,从而更好地开展医院建设。医院文化建设作为医院建设的重要组成,自然也有涉及。
2.2 医院档案能够提升医院文化层次,建立医院新风貌。医院的精神风貌是患者对医院的第一印象。在早期,多数人对于医疗都没有将其当做服务,而过分注重需求。从而使得很多医护人员追求专业性,忽略了与患者的相处。这就使得很多患者对于医院的第一印象较差。严重影响了医院的品牌化。随着商品经济的发展,医院也逐渐服务化。而医院档案管理,其能够对以往的服务态度、措施、效果与当前的进行比较,并且制定新的服务策略,从而建立医院的新风貌。
3医院档案管理工作开展的具体策略
3.1 充分发挥医院档案管理的文化继承、保护作用。医院档案中涉及部分患者的隐私与医院的独有治疗方案或者医疗技术。如果管理工作存在缺失,很有可能导致这部分内容流传出去,从而影响患者对医院的印象,降低医院的核心竞争力。因此,医院档案管理中,必须要重视其信息的保护与文化的继承。
3.2 注重医院档案的真实性与客观性。部分医院档案管理注重服务于医院本身,其会习惯性的规避一些对医院不利的讯息,从而导致档案的真实性与客观性存在一定的缺失。笔者认为,在医院档案管理的开展中,必须要注重档案的真实性与客观性,方可保证其在医院文化建设中的积极作用发挥。
3.3 提高医院档案管理人员的专业素养。传统医疗行业中,对医院档案管理相对忽略,从而使得当前部分医院仍旧存在该种思想。在档案管理人员聘用时,忽略了其专业水平的高低,从而导致管理力度与效果较差。因此,在当前管理工作开展时,必须要以培训、考核等多种方式来提高管理人员的专业素养。
4结论
对于医院来说,文化建设已经成为提高核心竞争力的必然途径。而医院档案管理作为文化建设的重要组成内容,明确其地位与具体表现,能够有效地引起医院的重视。同时,对于医院档案管理应该如何开展加以研究,也将进一步深化其作用,使得我国医院档案管理更好地促进医院文化建设,加快医疗行业的发展。
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论文作者:余志勇
论文发表刊物:《健康世界》2017年13期
论文发表时间:2017/9/29
标签:医院论文; 档案管理论文; 文化论文; 档案论文; 文化建设论文; 作用论文; 建设中论文; 《健康世界》2017年13期论文;