（广东电网物资有限公司 510075）
摘要：电网公司物资采购规模越来越大，种类越来越多，原有的依据价格因素的评级指标亟需改进。本文研究了以应商资质的评价、供应商绩效的评价和供应商不良行为的处理三个方面为基础的供应商关系管理方法，将三种管理方法进行融合采用分级管理的方式反应供应商的综合能力，结合供应商画像，实时多样化采购策略，可以进一步保证电网物资供应的可靠性。
关键词：供应商管理；电力系统；物资供应；供应商画像
绪论
电网公司作为服务性的企业，物资供应需要承担社会责任，会受到政策的监管，同时还要考虑企业未来的发展前景，受到多方面的制约。目前电网公司的物资采购通过集中招标的方式进行。在推动电力设备国产化的背景下，电力设备企业对于电网公司招标采购的依赖过高，低附加值设备企业数量众多，设备供应企业的竞争非常激烈。因此无论从优化电网公司设备供应链，提高经营利润的角度，还是从遵循外部政策监管的角度，对供应商进行管理，深化与供应商的战略合作，引导良性的竞争体系已经成为电网公司供应管理的重要要求。
目前供应商管理仍存在诸多问题。首先价格因素的影响过大，由于评价体系不够完善，评价信息不能够完全反映供应商具体情况，无法体现优秀供应商的优势，因此价格仍然是现阶段电网公司招标的主要依据。其次，缺乏供应商分类管理方案，现阶段电网公司对于供应商采用统一标准，但是不同设备供应商经营特点不同，导致管理混乱，浪费大量资源，管理效率低下，无法对关键设备供应商进行重点关注和管理。最后，缺乏完整的供应商评估体系，完整的供应商评价体系不仅仅包含供应商资质，还包括供应商与电网公司合作过程中的评价。
1 供应商关系管理基础
供应商的管理包括供应商资质的评价、供应商绩效的评价和供应商不良行为的处理三个方面。供应商资质的评价是保证中标供应商能够提供可靠的产品和服务的保证，也是供应商投标的门槛。供应商绩效评价是对供应商产品质量、交货时间、售后服务等产品和服务信息进行评价的标准，是对资质合格企业进行区分的有效工具。不良行为处理是对供应商整个供货和服务周期内产品和服务出现重大问题的处理措施。
供应商画像技术是供应商管理的有效途径。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随着物资精益化实践的推进，电网公司逐渐开始采取多样化采购策略 , 更为重视资产全寿命周期各节点上的质量管控、供应保障、快速反应和成本控制，供应链思想逐渐形成。供应商关系管理工作按照“横向统筹全局、纵向分类开展”的原则，建立供应商关系管理柔性指标体系 , 并在此基础上进行数据挖掘和分析处理，为物资管理全链条乃至电网建设运营各环节提供有力支撑，实现增值效益。
参考国家电网和业界的供应商管理的优秀实践，供应商关系管理指标由关键目标域（KRA）和关键指标（KPI）两部分构成，所示，将“质量优、价合理、讲诚信、愿共赢”这些抽象的本质属性分解为可操作、可量化或规则化、可配置的指标集，并通过供应商在电网建设运营各环节的实际绩效来进行验证和调整。
在国网和业界的供应商管理柔性指标体系的基础上，以南方电网物资管理的相关制度规定处罚，确定了主要评价技术指标，包括：研发能力、企业规模、装备水平、管理水平、管理体系、配送能力、制造监督、安装调试、运输服务、售后服务等几个方面。
2 电力供应商管理应用
供应商关系管理体系包含决策层、管理层、执行层三个层次，决策层对供应商管理进行全方位的监督，组织制定管理流程，对管理工作进行考核；管理层负责供应商的日常管理工作，制定具体的实施方案和工作计划；执行层负责具体管理工作的落实，负责具体供应商信息的收集和反馈，对供应商的问题进行评价。
供应商资质的核实是供应商管理的重要部分。供应商资质的核实主要包括：供应商资质信息核实的准确率，涵盖所有需要核实信息的准确无误；对管理流程进行优化提高资质核实工作的效率。为了保证资质审核结果客观，资质审核专家的工作频率要保证每年2次以上，组建资质审核的监督机构，对专家审核结果进行复核，保证结果的公正性，审核完成后对审核结果进行公告，审核成果下发各级单位公示。
对供应商资质的考核可以掌握供应商能否达到招标要求，对保证供应商按时履行合同起到积极作用，但是供应商资质的审核不应该局限于是否合格，更应该识别出具有优秀管理水平和生产能力的供应商。绩效评价就是评价供应商产品和服务质量的评价方法。绩效评价的涉及范围包括所有的设备、参与评价的部门、评审专家。供应商绩效评价主要包括计划、信息收集、组建评价工作组、绩效汇总、整理归档等流程。为了确保绩效评价的准确性，要在信息收集阶段将供应商整个供应周期产品和服务的质量进行收集，专家组要全面掌握评分的标准和细则。
3 电力供应商管理的发展方向
传统的供应商管理中，供应商资质的评价、供应商绩效的评价和供应商不良行为三者独立进行，彼此分离，影响对供应商的综合评价。本文将三种管理方法进行融合采用分级管理的方式反应供应商的综合能力，保证电力企业的物资供应。
将供应商分为四级：第一级为评价指标优秀的战略供应商，这是电网公司进行物资和设备采购的首选；第二级为评价指标优秀但是依存关系一般的供应商或者评价指标一般但是依存关系较强的供应商，成为优选供应商；第三类是一般供应商，指评价指标和依存关系一般或者评价指标较差但是依存关系很强的供应商；第四类是评价较差依存关系也一般的预控供应商，需要谨慎选择该供应商的产品。
5 总结
随着电网招标规模越来越大，供应商关系管理的创新已经是电力系统物资管理的重要内容，供应商管理与物资采购相辅相成，供应商管理既能够保证采购招标业务的公正性，也为后续工作提供支持，整合供应商资质和绩效，评价供应商各项工作的成果对于提高供应商管理的水平有着重要的意义。对供应商进行分类可以使公司全面掌握供应商的分布情况，加强与核心供应商的合作和沟通，发展和强化长期战略协作关系，建立长期沟通交流机制及有效激励机制；帮助优良供应商成长壮大，发展长期协作关系，促进和鼓励其向核心供应商方向发展；以及加强对预控供应商风险的防范；对于一般供应商，利用市场的充分竞争，加大整合力度，减少该类供应商的管理成本。
参考文献：
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作者简介：姓名：冯海东，性别：男，出生年月：1974.5.20，籍贯：广东清远，学历：研究生，研究方向：物流与供应链管理，职称：工程师，最高学历毕业院校：广东工业大学，最高学历院校专业：电力系统及其自动化，基金项目名称：基于数据回流技术的物资辅助决策技术研究，基金项目编号：GDKJXM20161885(030003KK52160005)：
论文作者:冯海东
论文发表刊物:《科技研究》2019年2期
论文发表时间:2019/5/13
标签：供应商论文; 电网论文; 资质论文; 评价论文; 关系论文; 公司论文; 绩效论文; 《科技研究》2019年2期论文;