供应链社会资本对供应链整合影响的实证研究_社会资本论文

供应链社会资本对供应链整合影响的实证研究，本文主要内容关键词为：供应链论文,资本论文,实证研究论文,社会论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。

      中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1001-7348(2015)22-0029-05

      DOI：10.6049/kjjbydc.2015030537

      0 引言

      经济全球化使越来越多的企业意识到，仅靠改变运营模式已经不足以保持在市场竞争中的优势。在此背景下，供应链整合为企业获取更强竞争力，进而提升绩效水平提供了重要思路。例如，Droge等[1]、Petersen等[2]、许德惠等[3]和赵丽等[4]实证研究了供应链整合对企业绩效的正向影响作用。部分学者从不同侧面对供应链整合的深层作用机理进行了探讨[5-6]。赵亚蕊[7]从降低交易成本及缓冲和规避不确定性两个层面入手，对供应链整合的形成诱因进行深入挖掘。其强调的规避不确定性主要体现在有效信息协调及规避资源依赖所产生的风险两个部分。供应链网络成员通过相互作用获取资源的过程正是供应链社会资本强调的，其目的是通过有效信息协调获取异质性资源，从而提高竞争水平。沿着这一思路，部分学者对该问题进行了深入探讨，张慧颖等[8]研究了供应链上各级社会资本对供应链整合的影响；Yim[9]验证了供应链社会资本对供应链整合能力的促进作用；Horn等[10]探讨了内部社会资本整合与外部社会资本整合之间的关系。上述研究为后续学者深入探讨供应链社会资本、供应链整合相关选题奠定了坚实的理论与实践基础。基于已有文献，笔者将企业社会资本概念纳入供应链环境中，加入环境不确定性变量，探讨在环境不确定性情况下供应链社会资本与供应链整合之间的关系，以期对实证研究进行补充。

      1 文献回顾与理论模型构建

      1.1 供应链社会资本界定

      20世纪末，供应链社会资本概念开始受到关注。Autry & Griffis[11]将供应链社会资本定义为“一个企业的供应链价值来源于结构形式，以及直接和间接的关系本质”，并且这种价值来源形式与关系网络和结构网络相关。Min等[12]将供应链社会资本定义为嵌入在供应链网络关系中的一系列社会资源，这些资源不仅包括关系本身，还包括来自供应链关系中不同成员和流程之间的互动作用。国内少有对供应链社会资本的详细界定。本研究认为，供应链社会资本是供应链网络中企业通过某种信任、承诺机制获得的资源，其令供应链上各企业在企业内部和外部形成相互依赖关系，通过这种关系获取所需资源，从而提高企业绩效。

      基于Nahapiet & Ghoshal[13]的研究，Yim & Leem[9]对供应链社会资本结构维、关系维、认知维进行定义。供应链社会资本结构维是指供应链网络企业所处的位置、社会互动和社会互动联结。供应链社会资本关系维是指供应链关系中的关系资产与治理机制具有相同功能，即生产和保持供应链上集体资产的信任和承诺。供应链社会资本认知维是指供应链网络成员共同拥有的组织价值和规范，其能够让供应链成员对共同目标有相同理解并付出努力。

      1.2 供应链整合界定

      供应链整合可分为内部整合和外部整合[14-15]。内部整合强调企业内部各部门之间的相互关系与相互权衡；外部整合强调企业与供应商、消费者的关系。另外一种分类方法是将供应链整合分为上游整合和下游整合[16-17]。供应链上游整合即供应商整合，是指供应商提供信息并且参与决策制定。供应链下游整合即顾客整合，包括产品流向消费者以及反馈信息流向供应商。本文在确定供应链整合维度时，结合供应链社会资本划分方法，将供应链整合划分为外部整合和内部整合。

      1.3 供应链社会资本与供应链整合的关系

      张慧颖等[8]的研究表明，供应商社会资本、客户社会资本、内部社会资本都利于信息知识共享和资源整合重构，从而有助于供应链整合形成。Yim[9]认为，企业必须维持好人际关系，形成共同使命，建立信任，以提升供应链整合能力。供应链整合需要供应链成员拥有共同目标，建立基于信任的密切合作，这些要求与社会资本的三个维度具有一致性。基于此，提出如下假设：

      

：供应链社会资本对供应链内部整合有正向影响；

      

：供应链社会资本对供应链外部整合有正向影响。

      1.4 环境不确定性的调节作用

      环境不确定性是指“市场交易环境变化的不可预测性”，反映了企业所处环境的复杂、未知和动荡程度[18]。国内外对环境不确定性主要用两种方法衡量，一种是将环境不确定性划分为动态性、复杂性和敌对性[19]；另一种是通过市场动荡、技术变革、竞争强度加以衡量[18]。市场动荡是顾客及其偏好组合变化的速率；技术变革是指在生产/服务技术和研发活动上改变的程度；竞争强度是指市场内既存厂商间彼此对抗的程度[20]。本文将沿用这一划分方法对环境不确定性加以衡量。在超竞争环境下，竞争异常激烈，稀缺资源难以获得，随着环境变化及时进行调整是企业取得持续优势的根本途径[21]。因此，供应链社会资本也可能会在不同环境下对供应链整合具有不同作用。前人在研究供应链社会资本与供应链整合的关系中，始终没有把环境不确定性纳入其中，忽视了环境不确定性对这一关系的影响，基于此，提出如下假设：

      

：环境不确定性调节供应链社会资本与供应链整合之间的关系；　

：环境不确定性调节结构维与内部整合的关系；

      

：环境不确定性调节关系维与内部整合的关系；

      

：环境不确定性调节认知维与内部整合的关系；

      

：环境不确定性调节结构维与外部整合的关系；

      

：环境不确定性调节关系维与外部整合的关系；

      

：环境不确定性调节认知维与外部整合的关系。

      1.5 环境不确定性的驱动作用

      众多学者在对企业社会资本进行定义界定时从能力观点出发，亚历詹德罗·波茨将社会资本定义为“个人通过他们的成员身份在网络中或者在更宽泛的社会结构中获取稀缺资源的能力，且获取能力不是个人固有的，而是个人与他人关系中包含着的一种资产”[22]。边艳杰、丘海雄[23]认为，社会资本是行动主体与社会的联系以及通过这种联系获取稀缺资源的能力。从能力角度出发，在外部资源非常丰富的情况下，企业面临较小竞争压力，可以较易获取资源，不需要建立与社会资本相关的能力。在资源相对稀缺时，企业面临较大竞争压力，必须多方搜寻资源，需要具备从社会关系网络中获取稀缺资源的能力。基于此，提出如下假设：

      

：环境不确定性对供应链社会资本有正向影响。

      1.6 理论模型构建

      综合以上论述，供应链社会资本三个维度对供应链内部整合与外部整合均有正向影响，环境不确定性对上述关系的影响还需进一步验证。基于此，构建如图1所示的结构模型。

      

      图1 供应链社会资本、供应链整合和环境不确定性关系结构模型

      2 实证研究

      2.1 研究变量测度

      考虑到问卷测量条款的信度和效度，研究变量采用国内外文献中较为成熟的条款，并根据本研究情景进行适当修改。本文涉及的主要变量及测量包括：①供应链社会资本。基于Nahapiet等[13]、Tsai等[24]的研究，该项包括3个维度，共8个题项；②供应链整合。基于Giménez & Ventura[15]、Frohlich & Westbrook[16]的研究，该项包括2个维度，共9个题项；③环境不确定性。基于Appiah-Adu等[18]、杨智等[25]的研究，该项共4个题项。问卷采用Likert7级量表进行测量，“1”表示非常不符合，“7”表示非常符合。

      2.2 样本及数据收集

      本研究选取湖北几所大学的MBA学员进行问卷调查，为确保问卷有效性，问卷采取现场发放并即刻回收的形式，共发放问卷220份，回收160份，有效回收率为72.7%。

      3 研究结果分析

      3.1 信度与效度分析

      以Cronbach α系数来检验变量信度，当α＞0.7时说明量表有较好的内部一致性，通过SPSS19.0的分析结果，量表显示出较高的内部一致性，即该量表具有良好信度。

      效度检验采用探索性因子分析方法，在进行因子分析之前首先进行KMO检验和Bartlett's球体检验。结果表明，潜变量供应链社会资本的KMO值为0.879＞0.7，Bartlett's球体检验显著性概率均为0.000，所提取的3个因子可以解释全部方差的86.79%；供应链整合能力的KMO值为0.753＞0.7，Bartlett's球体检验显著性概率均为0.000，所提取的两个因子能够解释全部方差的60.3%，环境不确定性KMO值为0.712＞0.7，Bartlett's球体检验显著性概率均为0.000，能够解释方差的64%。

      3.2 相关分析

      对各变量之间进行相关分析，结果如表1所示。供应链社会资本3个维度与供应链整合之间存在相关性，为下一步对二者进行多元线性回归分析奠定了基础。环境不确定性与供应链社会资本之间没有相关性，说明在该情景中环境不确定性对供应链社会资本不存在驱动影响，即假设

没有得到验证。但由于环境不确定性与供应链整合存在相关性，本文将会进一步研究环境不确定性对供应链社会资本与供应链整合能力的调节作用。

      3.3 多元线性回归分析

      3.3.1 供应链社会资本和内部整合的多元线性回归分析

      由表2可知，供应链社会资本的结构维、关系维、认知维和内部整合在0.05水平上显著正相关，表明供应链社会资本对内部整合具有正向影响，即假设

成立。

      

      3.3.2 供应链社会资本和外部整合的多无线性回归分析

      由表3可知，供应链社会资本的结构维、关系维、认知维和外部整合在0.05水平上显著正相关，表明供应链社会资本对外部整合具有正向影响，即假设

成立。

      

      3.4 环境不确定性的调节作用

      通过层次回归分析验证环境不确定性在供应链社会资本与供应链整合关系中的调节作用，结果如表4所示。

      由表4可知，供应链社会资本结构维与环境不确定性的交互项系数显著为负，说明环境不确定性会干扰供应链社会资本对供应链整合的影响，假设

、

成立。供应链社会资本关系维与环境不确定性的交互项系数显著为正，说明环境不确定性会促进供应链社会资本关系维对供应链整合的影响，假设

、

成立。供应链社会资本认知维与环境不确定性的交互项对供应链整合作用不明显，假设

、

不成立。

      4 结语

      以往研究很少将供应链社会资本与供应链整合能力联系起来，也很少就环境不确定性变量对这一关系的影响进行研究。

      通过实证分析方法，得到如下结论：①供应链社会资本的三个维度对供应链整合具有促进作用，这在一定程度上验证Yim & Leem的观点；②通过建立社会资本，供应链上企业有机会获得更多异质性资源，为企业与上下游企业建立起更长久的战略合作伙伴关系提供良好基础。企业通过长期合作伙伴关系从外界获得精准信息，有助于与上下游企业共同实现产品流、服务流、信息流、资金流等决策管理；③供应链社会资本会影响供应链内部整合的形成，即企业在供应链中获取资源的能力越强，竞争优势越大，从而有助于内部各部门作出有利于企业发展的决策，更好地实现内部各部门之间的整合，即外部社会网络结构的连结效应对组织内部实施内部整合具有推动作用。

      环境不确定性在供应链社会资本与供应链整合关系中的调节作用表现在：①环境不确定性会促进关系维对供应链整合的作用，这一现象说明当企业面临复杂外部环境时，企业选择上下游企业会面临更多不确定性，这种不确定性会提高企业交易成本；②环境不确定性会削弱供应链社会资本结构维对供应链整合的作用；③本研究中，环境不确定性在供应链社会资本认知维与供应链整合关系中作用不明显，这与其他两个维度跟供应链整合的关系明显不同。认知维强调企业内部与企业之间具有共同愿景和价值观，然而这需要企业员工在个人认知方面达到一致。根据社会认知理论观点，网络成员之间已经形成的价值观念不会轻易受外部环境变化影响。供应链社会资本结构维与关系维强调行为层面的问题，比认知维强调的观念层面问题更容易改变；④环境不确定性的驱动作用在数据分析中没有体现出来，这可能是因为现实生活中企业领导者并不将供应链社会资本作为一种能力来对待，而是将其看成企业处在供应链中位置所形成的资源。

      总之，企业应该注重供应链社会资本积累，因为社会资本积累不仅会促进企业与外部企业形成稳定有效的合作关系，企业在市场中获取资源的能力还能够影响内部各部门工作成员达成一致性意见，从而有利于提高企业绩效。环境不确定性不一定会对企业造成阻碍，企业要充分发挥环境的促进作用，尽量避免其负面影响。

标签：社会资本论文;  社会结构论文;  供应链服务论文;  不确定性分析论文;  社会网络论文;  社会资源论文;  社会关系论文;