（国网四川省电力公司广安供电公司）
摘要：在供电企业中，电费核算直接对供电企业经济运行质量的好坏，也是保障电力企业全面发展的基本条件。加强对供电企业的电费管理与电费核算工作，对供电企业有着极为重要的现实意义。
关键词：供电企业；电费；核算
引言
人们使用电能的多少主要靠收取电费的方式来衡量，同时电费也是供电企业经济收入的主要来源，其直接体现了企业的生产效益，可以反映出企业的盈亏情况，电费管理是供电企业财务管理的重要内容，在企业内部的各项管理中占有重要地位。因为电费是整个企业运行的成本，缺少了成本企业无法正常运转，所以必须要保证电费计算的准确性。而在电费管理的工作之中，电费核算又是其中的核心，对于一切费用计算的工作有着直接的影响，例如收取费用的及时性、统计数据的完整程度、账单记录的准确性等方面。
1供电企业电费核算中的问题
1.1缺乏统一的抄表核算计划
在供电企业中并不存在统一的电费核算管理措施和相应的管理机制，这就导致了不同地区的抄表工作存在差异，而各地区实际情况不同导致供电企业的抄表人员所得到的抄表数据无法准确地反映实际的用电量，而是存在一定的偏差，多抄、少抄甚至是漏抄的现象时有发生，从而使得供电企业在电费核算时的难度系数直线上升，不利于供电企业的健康正常的发展。
1.2不同部门之间的数据不相符
这主要是供电企业的营销部门和财务部门之间的数据不一致。造成这一问题的原因在于以下几个方面：首先，电力营销部门每月需要完成固定量的任务，有些员工实在无法完成如此庞大的营销任务，不得已制造假数据提交给上级部门，从而保证自己本月的销售任务可以顺利的完成。但是，这对于整个电力企业来说，是一笔不小的损失，因为上报的数据，是需要进行电费的收缴的。这就出现了电力营销部门与财务部门之间数据无法统一的现象。其次，电力企业内部不同部门之间的考核时间不同，从而出现数据存在着问题。电力企业的财政部门核算时间在每个月的月底，也就是当月的总体费用，而电力营销部门则是在次月的月初。核算时间不同，从而出现了偏差，从而出现了数据脱节的现象。
1.3电费审核差错率偏高
随着抄表效率、收费效率的大幅提升，传统的电费复核由于抄表例日的相对集中而出现了短期内电费复核工作量激增的矛盾，这严重制约着电费复核工作的效率和质量，更造成电费复核工作人员的工作量在月初比较紧张，而在月中、月底相对宽松的问题。工作量的严重不均衡造成每月现有核算人员的工作负担较重的问题，这在无形中增加了核算出现错误的概率。
1.4部分员工责任心不强
因为基层的供电企业员工结构较复杂，他们的文化程度差参差不齐，导致其业务水平也有高有低，有些员工的责任心不够强，在工作当中，不注重提高自己的责任心和业务水平，导致会出现一些工作上的失误，这些都将会对电费计算与核查的准确性产生直接影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2供电企业电费核算管理对策
2.1完善电费核算制度
为了确保供电企业电费核算与管理工作质量的提升，必须在供电企业内部制定完善的电费管理与核算制度，在完善的电费核算管理体系的支撑下，为电费核算与管理提供制度保障。在实际工作中，电费管理并不是一项简单的工作，而是一项长期性的、系统性的、复杂性的工作，在实际工作中还存在着诸多问题，因此，供电企业必须根据自身的实际情况对电费管理工作进行系统性规划，在制度的保障下，有条不紊地开展该项工作，在制度的监督下提高电费核算与管理人员的工作效率和工作水平。例如：供电企业应建立完善的员工责任考核制度，切实将电费管理与核算的责任落实到每一个员工身上；将绩效考核与管理人员的工作状况进行联系，并定期对工作人员进行考核，以此来提高电费管理人员的工作积极性、工作创新性。
2.2制定电费的核算方案
在对电费核算方案进行制定的时候，应该以用电用户的实际需求为指导，并在制定的过程中把握好以下三点内容：首先，电量的采集和核算：供电企业对提供电量计量装置，制定工作人员对用户的实际电量的使用情况进行采集，并对数据信息进行严格的核对；同时，在对用电数据进行采集的过程中，工作人员还要保证、电量计量装置的准确性，对核查无误的数据信息进行及时的统计处理。其次，电费核算：核算人员要按照国家相关的电力法规和电价计算方法，确保电费数据和用电情况保持一致；再次，电费的收取：应丰富电费的收取方式，从而提高电费的回收效率。
2.3明确各自的任务与职责
供电企业的营销部门要制定完善的营销制度，对电费核算相关的业务进行计划性实施，提前完成和电费核算相关的营销业务。对于营销部门来说，随时都来迎接各类审计、稽查、涉及电价、抄核收等各项内容的检查，所以平时就要做到定期对班组基层人员进行系统培训，提升职员的专业素质和技术质量。做到在工作中不出差错，避免造成供电企业的因为人为原因导致的差错与损失。除此之外，营销部管理专责也要做好对基层班组的监督管理工作，切实做好各类人员的责任分工明确，确保后期的各项工作顺利进行。为了深化供电公司的集约化管理效率，就要不断加强供电企业的实际应用能力。企业可以采用以营销业务为基础的稽查监控系统和对信息的采集系统来对供电公司的管理能力进行提升，加强稽查工单的处理力度，使得公司的营销指标不断提升。从而达到供电企业在集约化管理方面高效率、高质量的目标。
2.4做好电费核算人才队伍的建设
在供电企业中需要建立科学合理的人力资源战略规划，提高人力资源的利用效率，降本增效，提高企业的经济效益。为更好地做好供电企业的电费核算，建议建立起供电企业的电费核算中心，根据岗位的位置来制定人员的编制。供电企业的电费核算中心负责对所有电力用户的电量电费进行计算，通过建立供电企业的电费核算中心，减少了中间环节，有助于提高供电企业的电费核算的工作效率，增强企业的经济效益。对于供电企业内部，明确各职工岗位职责，充分调动起各职工的劳动积极性，并严把人员招聘关，制定科学合理的招聘策略，选择合适的人才上岗。
2.5规范电费核算流程
为了实现统一管理，分区供电所应该向核算中心上报营销信息，直接发送台区数据到抄表器，让供电所再领回抄表器并下发各负责人。电费的核算中心录入归档计算生成报表，再进行电费异动、差错审核，并打印用电票据和报表，最后通知各供电所及收费点收费。此外，还要严格执行企业和相关制度的规定，规范电费核算工作在电价执行中必须严格审核，对于用电量大，费额多的用户应该认真核查，经仔细确认之后才能处理针对不同的用户进行不同的收费必须落实到位，禁止出现误收或者错收电价的情况出现动态监督相关人员的电费核算过程，以切实规范电费核算工作。
结语
总而言之，供电企业在长期的发展过程中，由于各种客观因素的影响，使得相应的电费核算工作存在着许多突出的问题，间接地影响了企业整体的生产效益。为了改变这种不利的发展现状，需要供电企业结合自身实际的发展状况，及时地找出解决问题的有效措施，为企业生产规模的扩大奠定坚实的基础，同时加强相关核算工作人员的综合素质，完善相关的管理机制。
参考文献：
[1]郭静宁.当前电费核算方面存在的问题及对策[J].中外企业家.2015（14）
[2]余钰.探讨供电企业电费核算管理中存在的问题及对策[J].经营管理者.2014（33）
[3]李杨梅.电费核算过程中的常见问题和对策[J].经营管理者.2014（26）
[4]武震，李海燕.浅谈电力营销中的抄表管理[J].科技创新与应用.2013（35）
[5]曹小妹，薛菁.浅谈电费核算存在的问题与改进措施[J].农村电工.2012（08）
论文作者:姚军
论文发表刊物:《电力设备》2016年第16期
论文发表时间:2016/11/8
标签：电费论文; 供电企业论文; 工作论文; 数据论文; 抄表论文; 部门论文; 企业论文; 《电力设备》2016年第16期论文;