王丹[1]2002年在《企业资本营销体系与策略分析》文中认为资本营销是一个具有理论与实践意义的新的研究课题，是一个新兴的研究领域。现在，我国越来越多的企业对资本营销进行了尝试。但是，资本营销处于刚刚起步的萌芽阶段。 现在，市场竞争日益激烈，企业只有成功的解决各种社会因素所带来的现实风险与潜在风险，才能不断的发展，这就是资本营销研究产生的直接动因。资本营销采用了市场营销中的理论与方法，以克服资本运营中出现的某些问题。本文资本营销研究的重点是建立一个协调的资本营销体系，并根据企业的实际情况制定企业的资本营销策略。 本文首先对资本营销及其相关的资产经营与资本运营的概念加以区分，并对资本营销的概念进行了全新的阐述。在概念明晰的基础之上，建立企业资本营销体系。在该体系下，首先对企业的实际情况加以分析，运用市场营销领域中市场定位的方法对企业的资本营销进行定位。然后，在定位的基础上，制定相应的资本营销策略。最后，引用了财务管理中的方法，从“成本”与“收益”两方面对资本营销进行评估。 总之，资本营销在新的营销环境中，展示了市场营销发展的又一新趋势，能帮助企业更有效的利用自身资源，规避风险和处理来自各方面的营销问题。
孙勐[2]2005年在《国有投资公司资本营销战略研究》文中提出国有投资公司作为我国国有资产管理的生力军,在国民经济中发挥着日益重要的作用。然而,由于国有投资公司是脱胎于计划经济的产物及其从事资本经营的特殊性,营销管理工作基本处于空白状态。为克服资本经营的盲目性和降低资本运营的风险,迎接日益激烈的市场竞争,国有投资公司必须在进行营销战略研究的基础上,实施资本营销。本文将经典的营销学理论应用于国有投资公司的资本营销战略研究过程,对国有投资公司的资本营销进行了理论和实践研究。作者认为,国有投资公司必须建立和强化市场营销观念,将股权作为特殊产品,开展营销战略研究。论文的研究思路、方法和成果对企业,尤其是国有投资公司的资本营销具有一定的实践指导意义。
薛强, 郭恩才, 王丹[3]2002年在《论资本经营中的资本营销》文中提出本文在阐明资本经营新含义的基础上,分析了目前企业资本经营的特点和难点;从资本经营的角度提出了资本营销的概念,并从资本的产品特殊性分析了其营销过程中具有的特点;针对资本营销的概念和特点论述了资本营销体系的构成;通过对产品营销与资本营销的关系分析,阐述了资本经营与资本营销的关系。
刘献强[4]2008年在《中小型IT服务企业营销策略研究》文中指出本论文的研究从对IT服务市场的分析入手,对IT服务的业务模式及中小型IT服务企业的特点进行了相关研究,运用营销学中常用的PEST模型等对中小型IT服务企业所处的竞争环境,结合大量的行业分析报告、数据图表等进行了分析,进而总结出中小型IT服务企业的优势、劣势及所面临的机遇和威胁。然后,运用大量的营销理论(如4P、4C、4R、4V等)和分析工具(如PEST、SWOT等)对中小型IT服务企业的营销策略进行了针对性研究和设计。形成了以服务营销为核心的,辅以关系营销、网络营销的营销叁段论,并形成营销闭环,相互补充,持续改进。论文对中小型IT服务企业的资本营销也摆在比较重要的位置进行了阐述,特别是结合关系营销和服务营销提升核心竞争力和公司形象,以通过多个渠道如风险投资、政府基金、资本市场等方式为企业争取资金和扶持,取得跨越式发展。创新是企业发展永恒的主题,是进一步发展的源动力。本文在体现创新的前提下,以创新的视角对营销策略进行了研究和总结,针对多数企业执行力不足的问题引入对营销策略执行的评价,旨在提示企业既要能制定好策略,还要能执行好策略。相信对企业营销策略的设计和执行会带来一定的启发。
于爱峰[5]2011年在《企业渠道社会资本、营销能力与企业绩效的关系研究》文中研究指明经济全球化与科学技术的迅猛发展,促使市场竞争的日益加剧。越来越多的企业已经认识到,要在竞争激烈的市场环境下生存并取得发展,仅仅依靠自身的资源和能力已远远不够,还要从企业所处的网络中获取资源,培养与提高自身的竞争能力。渠道分销网络是企业整体网络的重要组成部分,处于联接生产厂商与消费者的中间环节,对于沟通市场需求和产品供应起着举足轻重的地位,对企业绩效的提升有重要作用。本文在总结以往研究的基础上,从渠道社会资本的叁个维度入手,构建了渠道社会资本—营销能力—企业绩效的理论模型。探讨渠道社会资本的叁个维度、营销能力与企业绩效之间的关系。本研究以制造性企业为样本,采用问卷调研的方式进行数据收集,共发出问卷278份,回收有效问卷208份,有效问卷率为74.8%。在数据处理过程中,利用统计软件SPSS 15.0从定量上进一步验证本研究的理论构思。研究结果基本证实了本研究提出的假设,主要结论有:(1)渠道社会资本的结构、关系与认知叁个维度对企业营销能力有显着正向影响。其中网络稳定与强度、网络规模与共享语言代码对市场认知和反应能力有显着正向影响;规范、义务期望、共享语言代码及相似价值观对分销网络管控能力有显着正向影响。(2)企业营销能力两个维度,市场认知和反应能力与分销网络管控能力对企业绩效有显着正向影响。(3)渠道社会资本结构、关系与认知叁个维度对企业绩效有显着正向影响。(4)营销能力在企业渠道社会资本结构维度、关系维度和认知维度与企业绩效的关系中起到部分中介作用。
杨旭东[6]2007年在《3G时代移动梦网营销策略研究》文中研究表明近几年，全球的电信行业高速发展，3G用户数已经突破一亿大关，但客户的ARPU值却一直下滑，我国的移动通信行业也呈同样的发展趋势，各个运营商都在寻找新的业务增长点。自从确定TD-SCDMA为我国3G的新标准之后，引领我国无线数据业务核心的移动梦网，面临着新的挑战。第一章是绪论，主要是介绍了移动梦网的背景及研究的意义，其中包括研究的内容和在做此项研究过程中采用的方法。第二章，主要是对我国和国外移动通信行业的现状进行描述，并详细解释了3G。第叁章，是对移动梦网进行详细的分析，包括：特点分析、产品分析、客户群分析，还用SWOT分析法分析内外部环境，从这些分析中反映出移动梦网现实存在的问题!第四章是本文的核心部分，重点的剖析了移动梦网在“产品、服务、渠道、品牌、资本”五个方面的营销策略：产品策略，以“产品定位”和“市场定位”两个部分来制定营销策略；服务策略，要树立“以客户为中心”的全服务理念，建立多种客户服务渠道，提高客户忠诚度，建立全方位管理体制；渠道策略，则要求制度创新、规范创新、理念创新，对渠道进行重新整合和规划；品牌策略，建议在3G时代下，划分产品业务范畴，采用多品牌策略；资本策略，描述了资本策略的必要性，建议加快资本策略的步伐，也提出了资本策略需考虑的问题和实施体系的构成。最后是总结及展望。通过本文，可以看到，移动梦网在3G时代下，继续沿用旧的市场营销模式是远远不够的，需要改变、需要创新!不仅是产品上的创新，还是服务上、渠道上、品牌上等创新。市场营销不再只是简单的产品营销，而是要采用“产品、服务、渠道、品牌、资本”全方面的营销策略。希望移动梦网能借助WTO的机会，进入国际电信市场，获取更大的成功。
姚雪琼[7]2010年在《基于营销视角下的企业资本运营研究》文中指出资本是一项稀缺的经济资源,维系着企业生命的血液,在现代社会中,社会的生产和再生产是离不开资本的,尤其在市场经济中,作为基本要素的资本是经济得以持续发展的基石。企业对资本这项稀缺资源利用的效果取决于企业资本运营的行为,资本运营有的把其局限于买卖股票,有的局限于并购或者出让产权,有的把其等同于货币经营,这些都是对资本运营的片面理解。本文将经典的市场营销理论应用于企业资本运营的研究,突破传统的资本运营理论的研究框架,从市场交换的角度来研究企业的资本运营问题,为企业资本运营的研究提供了一个新的研究视角。基于营销视角下的资本运营理念强调要将资金、土地、技术等一切生产要素都通过市场机制进行优化配置,就是要将一切资源、生产要素在资本最大增值的目标下进行资本运营,通过资本的流动改善资本的优良性状,从不利的位置转移到增值的位置,实现资本增值的最大化。指出资本运营与传统意义上资本研究认识的不同点,采用文献综述法分析与资本运营相关的理论,在操作层面分析了实物资本和无形资本运营存在的问题,并提出从营销视角下研究企业资本运营的具体行为;同时,为国有资产的资本配置者—资本国有资产经营公司,提供特殊的视角来审视企业资本运营工作,能帮助企业更有效的利用自身资源,提升资本运营的保值增值效率。
魏文忠[8]2014年在《集团内子公司社会资本、营销协同与营销绩效关系研究》文中进行了进一步梳理企业集团作为一种特殊的经济组织形式在各个国家普遍存在,并在其经济发展中发挥了重要作用。成员企业间的协同是企业集团持续性竞争优势的重要来源。集团内部子公司之间通过协同,对资源进行共享,可以充分发挥内部资源潜力,更有效地利用已有资源,形成优势互补,从而实现集团整体价值的最大化。集团子公司之间的协同点主要存在于营销与研发等价值链环节,子公司间通过这些环节的协同能够获得更大的协同价值。子公司之间的营销协同可以有效降低营销成本,更好地满足客户需求。研究集团内子公司间的营销协同具有重要的理论和现实意义。本研究将集团内子公司间的营销协同分为营销资产协同和营销知识协同,从社会资本的视角探讨了如何提高子公司间的营销资产协同和营销知识协同。企业集团是一种典型的企业间网络,子公司之间既存在经济关系也存在各种社会关系。在企业集团内部网络中,子公司间频繁、密切的联结互动形成了丰富的集团内部社会资本。从社会资本的视角分析,构建了一个子公司营销协同模型,提出子公司的营销协同就是借助社会资本识别营销协同点、共享及整合利用营销资源的活动过程。研究共包括叁个方面的内容,一是子公司社会资本对营销协同的影响。主要探讨结构社会资本、关系社会资本及认知社会资本叁个维度因素对营销资产协同和营销知识协同的促进作用。二是营销协同与营销绩效的关系,主要探讨营销资产协同和营销知识协同对子公司营销绩效的影响。叁是子公司自主权对社会资本与营销协同关系的调节机制。主要探讨不同子公司自主权条件下,社会资本对营销协同的影响是否存在差异以及有何差异。为实现预期研究目标,研究过程中根据需要采用了文献研究、访谈研究和调查研究等方法。首先对企业社会资本、营销资源和营销协同相关文献进行了系统梳理,确定了本文的研究方向,并为实证研究奠定了理论基础。结合文献回顾和实地访谈,本文提出相关研究假设并构建了概念模型。为了检验研究假设和概念模型,选取成立3年及以上的集团子公司为样本,进行了问卷调查。对回收的有效问卷数据,利用SPSS18.0统计软件进行了描述性统计分析、相关性分析和回归分析。研究获得以下几点结论：第一,集团子公司之间频繁的互动形成了丰富的集团内部社会资本,集团内子公司的社会资本也可以从结构、关系和认知叁个维度衡量。子公司与集团内部网络中其它节点子公司间联结越多、互动越频繁,则结构社会资本越丰富。子公司对其它公司的信任程度和承诺水平越高,则关系社会资本就越丰富。子公司间对集团共同的愿景目标、文化价值观理解越趋一致,则认知社会资本就越多。我国集团子公司间的密切联系形成了较高水平的社会资本,而叁个维度中关系社会资本和认知社会资本的水平又相对较高。第二,子公司的集团内部社会资本对子公司间的横向营销协同具有积极的促进作用。子公司在集团网络中的社会资本是通过彼此间长期的互动形成的,而这种社会资本一旦形成则能够有效地促进子公司间的营销协同。结构社会资本越丰富,子公司识别营销协同点的机会及从集团内部网络中获取营销资源的通道就越多。关系社会资本越丰富,子公司之间越有信心进行协同合作、资源共享。而认知社会资本越丰富,则越能够激励子公司间的营销协同合作,并越有利于营销资源的整合利用。在叁个维度中,结构社会资本对营销协同的促进作用最大,关系社会资本的作用次之,而认知社会资本的作用最小。而相对于营销资产协同,子公司叁个维度的社会资本对营销知识协同的促进作用都较强。第叁,营销协同能显着地提升子公司营销绩效水平。营销资产协同能够使营销资产资源得到更充分的利用,从而获得较高的规模经济效应；由于营销知识具有使用的非磨损性、非排他性和增值性,营销知识协同能带来较大的范围经济效应。营销资产协同和营销知识协同在提升营销绩效水平方面也呈现出一定的差异,其中营销资产协同对子公司营销绩效的提升作用相对更大。这一研究结论可以对子公司绩效差异作出一种新的解释。子公司在集团内部网络中的联结互动会形成不同水平的社会资本,社会资本较丰富的子公司能够实现更高水平的协同,从而获得相对较高的协同利益,显示出更高的绩效水平。第四,子公司自主权对社会资本与营销协同之间的关系具有积极的正向调节作用。母公司对子公司进行适当的授权是一种重要的激励机制,可以促使子公司积极寻求与集团网络中其它子公司的协同合作。子公司的自主权与社会资本的匹配能更有效地促进营销协同水平的提升。在拥有较高水平的营销决策权时,子公司的结构社会资本和关系社会资本越丰富就越有利于促进营销资产协同的实现,子公司的结构社会资本越多也越有利于营销知识协同的实现。在自主权比较低时,过高的关系社会资本则可能导致子公司“过度嵌入”局部网络而降低营销资产协同的水平。本文的创新主要体现在以下叁个方面：第一,突破了传统的从公司内外部环境因素角度研究营销协同的局限,从子公司间互动关系视角探究了集团子公司营销协同的影响因素,构建了子公司社会资本、营销协同与营销绩效关系模型并进行了实证检验。第二,探究了子公司社会资本对营销协同影响的作用条件,揭示了子公司自主权对二者关系的调节机制,发现子公司自主权能够强化集团内部社会资本与子公司间横向营销协同的关系。第叁,构建了企业集团子公司营销协同评价指标体系,并进行了实证检验。该评价指标体系包括集团子公司营销协同量表和营销绩效量表两个部分。营销协同量表将子公司营销协同分为营销资产协同和营销知识协同两个维度,各通过6个指标衡量子公司间对通用性营销资产和互补性营销知识的共享水平；营销绩效量表从市场和客户两个方面通过6个指标衡量子公司的主观感知绩效水平。经实证数据检验,量表具有较高的信度和效度,可以有效地衡量集团子公司的营销协同水平和营销绩效水平,为今后的集团营销协同实证研究和营销管理实践提供了基础工具。
姚维品[9]2015年在《中小上市公司投资者关系管理问题研究》文中研究指明本论文的研究对象是中小上市公司投资者关系管理问题。目的在于促进我国中小上市公司更加重视股权文化,重视维护与投资者之间的关系,提升投资者股东意识。证券市场自诞生以来,历经二十几年的飞速发展,在国民经济中的地位举足轻重。中小上市公司作为国家多层次资本市场的重要组成部分,在国民经济中发挥作用的范围和程度也日益提高。上市公司尤其是中小上市公司融资过程中投资者的作用日益凸显,证券市场已从最初的卖方市场向买方市场转变。在上市公司对资本市场有限资源的激烈竞争中,中小上市公司如何开展积极有效的投资者关系管理,长期赢得市场投资者的信任和青睐,提升中小上市公司的价值,是公司管理者需要考虑的问题之一。因此,研究中小上市公司投资者关系管理具有重要意义和价值。本论文通过规范分析方法和案例分析方法,结合国内外投资者关系管理的发展历程、理论研究,通过数据统计分析目前我国中小上市公司投资者关系管理现状以及存在问题与不足。借鉴国外上市公司投资者关系管理的经验,探讨我国中小上市公司投资者关系管理的理论框架,提出关于中小上市公司投资者关系管理工作具体建议,即中小上市公司应将投资者关系管理纳入公司战略体系,在理念上提升对投资者关系管理重要性的认识,在组织机构和流程制度、人员配置等方面进行相应落实,遵从高效低耗原则选择投资者关系管理的合适渠道与途径,在履行信息披露义务和保护商业秘密之间寻求平衡点并实行有效的风险管控和自我保护。最后,借助国内中小上市公司优秀投资者关系管理实践案例及启示,进一步说明中小上市公司如何做好投资者关系管理。
邓艳艳[10]2008年在《投资者关系管理及其对企业绩效影响研究》文中研究表明投资者关系管理(Investor Relations Management,英文缩写为IRM),有时也简称为投资者关系。从投资者关系管理20世纪40年代末起源到目前完整体系成熟,上市公司日益认识到了加强投资者关系管理的重要性。现在,“投资者关系管理”的主要内涵已发生了重大变化,开始由过去只注重形象维护或危机处理逐步升华为以加强沟通交流、培养相互信任为主要目标。监管层出于对信任危机的担忧而在一些相关政策中加强了对中小股东的利益保护,旨在规范及指导上市公司的投资者关系管理工作,以及建立一套完善的投资者关系管理工作引导机制。更重要的是,随着证券市场的倍受关注,上市公司日益重视投融资工作对企业价值保值增值的作用,而不仅仅只是被动地遵守为了维护投资者利益而制定的各项规章准则,更多的上市公司发现,投资者关系管理将成为上市公司创造公司价值及实现股东价值最大化、加强与投资者沟通交流的有效工具。同时,随着证券市场的成熟完善,再加上信息科技力量的帮助,上市公司已经开始利用各种可能的渠道和方法与投资者进行有效沟通,并努力实现与投资者之间的协调关系。投资者关系管理工作水平的高低与企业融资成本的高低及公司股票价格在证券市场上所表现出来的波动性、企业的价值大小有着紧密的关系。投资者关系管理工作的不同方面肯定会产生不同的效果。由于我国投资者关系管理的整体水平依然不是非常理想,仍然处与中等偏下水平,在具体工作当中仍然存在互动和沟通不足、沟通的渠道和形式依然没有太大的改观,只有少部分企业采用积极高效的沟通手段和方法来主动建立与投资者的良性互动。虽然上市公司的高层对投资者关系管理活动的重视程度有所增加,但是投资者关系管理的组织和管理工作仍然有很大的提高空间。本文希望通过投资者关系管理和企业绩效关系的实证研究,提出一些对上市公司建立和完善投资者关系管理机制富有实践性的建议。本文的论述架构主要分为五个方面。第一个方面是引言,主要介绍了本文进行投资者关系管理研究的选题动机、研究背景、研究目的、研究意义、文章架构及本文的创新点;第二个方面是关于投资者关系管理的概述,主要包括了投资者关系管理在国内外发展的现状、IRM涵义、IRM的内容以及有关IRM的理论;第叁个方面是分别关于网站建设、披露状况、沟通状况、制度建设的文献综述及研究假设的提出;第四个方面是投资者关系管理与企业绩效的相关性分析及描述性统计分析;第五个方面对本文的研究结论以及研究局限与不足进行总结,并对我国开展投资者关系管理提出几点建议。本文对投资者关系管理这一在中国尚处于研究初期的新兴课题进行实证分析,创新点主要有以下几点:本文选取了2003年~2005年叁年总资产均居于前170位在沪市上市的公司作为样本,以保证重要行业的所有重要企业都在研究范围以内。大多数指标选取了2007年的数据,其中部分指标则选取了2007年和2006年的数据通过一定的数学方法处理作为研究数据。从投资者关系管理指标的选取来看,由于中国实际同国外情况不一样,完全采用国外投资者关系管理的衡量指标是不符合中国实际情况的,且本文的研究目的和以往相关问题的实证研究有所不同。因此,本文在参照国内外相关研究的基础上,将投资者关系管理指标分为网站建设系数、披露系数、沟通系数、制度系数。以往的关于投资者关系管理的研究要么是对投资者关系管理的影响因素进行探索和统计描述,大多是对现象的一种统计。要么是利用投资者关系管理的总水平作为自变量或因变量,研究其原因和结果。而本文则将更加详细地挖掘投资者关系管理的各个方面与企业绩效的关系,为公司进行投资者关系管理提出更加细化的指导。在过去的投资者关系管理的实证研究中,几乎没有学者以制度建设为类别进行研究分析,本文查找了大量关于公司投资者关系管理制度情况的资料,分析了其与企业绩效的关系,旨在分析当前中国投资者关系管理制度建设和制度实施的实际情况。本文提出了一些频率或程度的指标,并通过一些数学方法的使用,丰富了投资者关系管理指标体系,对投资者关系管理各方面水平的考察有了更全面的认识。本文为了能解决以往研究中谈到的时滞效应,在部分指标中增加了基年的上一年数据,部分消除了时滞影响。由于受数据搜集渠道限制的影响,本文从以下叁个方面体现了不足和局限性:投资者关系管理对公司绩效的作用可能会存在一定的时滞效应,囿于缺乏投资者关系管理指数的时间序列数据,本文针对2007年中国上市公司投资者关系管理指数(尽管部分指标由2007年和2006年数据通过一定数学方法修正)采集2007年度财务数据进行统计分析,因此可能会对结果产生一定影响。本文由于数据搜集渠道有限,只能通过有限途径得到的资料来对投资者关系管理活动进行评价。设计的投资者关系管理指标也不完善,在沟通系数方面的指标比较有限,有许多衡量沟通有效性、沟通速度、沟通质量的指标都难以加到指标体系中。另外,由于缺乏有力的文献支持,本文没有考虑大多数指标的权重,这会导致对投资者关系管理衡量不全面。本文分析结果是利用我国上市公司的横截面数据得到的,缺乏投资者关系管理指数的时间序列数据,无法对上市公司投资者关系管理的开展情况进行前后对比分析。同时,本文的实证结果是否在多时期的时间序列中成立,仍是一个有待于进一步论证的问题。经过系列分析,本文得到以下结论:通过描述性统计表明我国上市公司目前的投资者关系管理各个方面的工作还不是很理想,大多数指标系数方差大,个体差异明显,平均投资者关系管理水平较低。信息披露质量有所提高,但是,投资者沟通渠道体系建设不完善,大部分样本公司与投资者进行沟通交流的渠道单一有限,没有充分发挥新型媒介的交互优势,互动沟通不足。本文以在我国上海证券交易市场上市的170家上市公司为样本,对我国上市公司投资者关系管理的披露、沟通、制度建设等叁个方面与公司绩效之间的关系进行了实证研究,结果表明在控制了其他影响因素后,上市公司的披露及沟通水平与公司绩效间存在显着的正相关关系,这两方面投资者关系管理水平的提高有助于提高公司绩效。较高的投资者关系管理水平能够使上市公司具有较强的盈利能力,但是来自制度系数的数据则表现出较弱的相关性,说明制度的建立尚还未能起到促进公司绩效提高的作用。这个结果可能的原因是,投资者关系管理制度的建立不具有与公司信息披露同样的强制性,在投资者关系管理制度的建立上,证监会和证券交易所起到的是一个引导促进的作用,而公司部分信息的披露则有来自证监会和《证券法》的强制规定和一个强大的监督机制存在。这直接导致了上市公司虽然完成了投资者关系管理制度的建立却缺乏了制度的有效实施。
参考文献：
[1]. 企业资本营销体系与策略分析[D]. 王丹. 大连海事大学. 2002
[2]. 国有投资公司资本营销战略研究[D]. 孙勐. 吉林大学. 2005
[3]. 论资本经营中的资本营销[J]. 薛强, 郭恩才, 王丹. 财经问题研究. 2002
[4]. 中小型IT服务企业营销策略研究[D]. 刘献强. 北京邮电大学. 2008
[5]. 企业渠道社会资本、营销能力与企业绩效的关系研究[D]. 于爱峰. 浙江理工大学. 2011
[6]. 3G时代移动梦网营销策略研究[D]. 杨旭东. 广东工业大学. 2007
[7]. 基于营销视角下的企业资本运营研究[D]. 姚雪琼. 云南财经大学. 2010
[8]. 集团内子公司社会资本、营销协同与营销绩效关系研究[D]. 魏文忠. 山东大学. 2014
[9]. 中小上市公司投资者关系管理问题研究[D]. 姚维品. 苏州大学. 2015
[10]. 投资者关系管理及其对企业绩效影响研究[D]. 邓艳艳. 西南财经大学. 2008
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