格伦斯成功经营的启示_格兰仕论文

格伦斯成功经营的启示_格兰仕论文

格兰仕成功经营的启示,本文主要内容关键词为:格兰仕论文,启示论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

每一个成功品牌的背后,都有一个独特的故事。

格兰仕敢于自己打自己,成功运用价格策略的实践,可以给人不少的启示:

坚持成本领先,将规模经济作为价格竞争的第一要务

微波炉进入国内市场的历史并不长,只有10年时间左右,而格兰仕的前身乃广东顺德桂洲羽绒制品厂,但格兰仕自进入微波炉行业之后为拉高竞争壁垒,从1996年起,短短五六年时间内,便连续向进攻对手发动了7次价格进攻,把微波炉行业的利润降到低点,成功“清理市场杂音”。首要的是格兰仕始终坚持了成本领先方略,使成本比竞争对手低许多,有足够大的利润空间。为坚持成本领先,格兰仕将培植经济规模作为企业战略重点。1995年格兰仕生产能力为50万台,1996年达100万台,1997年和1998年则分别达到200万台和450万台,目前已达到1500万台。生产能力的扩大,规模效益的提高,为格兰仕价格竞争提供了有力的基础和保证;为实现成本领先,格兰仕在低价促销上大动脑筋,主要利用报纸软性广告和新闻来保持和消费者的亲和力、降低促销费用,提高企业知名度;另外格兰仕还通过引入竞争机制,增强与其他企业的合作,减少管理层次,塑造企业文化等措施,降低企业内部的交易成本,提高劳动效率;通过严格的内部管理,格兰仕产品的成本比同类企业低5%一10%,

这就大大保证了格兰仕价格竞争的成功。

努力开发新品,将卓越品质作为价格竞争的扎根工程

格兰仕注重企业产品研发能力的提高,在不断推出市场适销对路产品的同时,格兰仕始终将卓越的产品品质作为价格竞争的扎根工程,降价不降质,赢得消费者。近年来,在国家及各省质量监督部门对微波炉进行专项或抽查活动中,格兰仕的质量稳定性大大优于洋品牌和其他一些品牌,已在消费者心目中形成了“安全型”概念,格兰仕实行超大规模化和专业化,

有效地将用于产品开发的资金分摊到单位产品上,形成了一个很小的数字,而对于中小企业而言同样的结果则分摊的资金远远大于格兰仕,故对于同等价格档次的产品,格兰仕的产品在性能质量上就有了明显的优势,以至格兰仕的销售量在每一次的降价之后,都会有一个很大的提升。

创新营销手段,将市场培育作为价格竞争的主要策略

格兰仕在营销上不是等消费者上门,而是主动出击,进行大规模的消费引导,创立了全国闻名遐迩、独具特色的文化营销模式。从1995年开始,格兰仕在全国几百家报刊、杂志开辟微波炉知识窗。微波美食菜谱等栏目,在全国举行微波烹饪大赛,利用节假日进行大篷车活动,编辑了几百万字的微波炉书籍,迄今已免费赠送给消费者几百万册。此外,格兰仕还制作了形象直观的微波美食VCD菜谱专碟,联系全国近百家电视台播出相关节目,手把手教给消费者微波炉烹饪方法。文化营销模式获得了巨大的成功,使微波炉走进了千家万户,整体市场需求量不断扩大。而格兰仕作为市场的领导者,市场占有率第一无疑是最大的受益者,格兰仕在消费者心目中成了微波炉的代名词,据此格兰仕才能出神入化运用价格策略。

创新服务观念,将企业形象作为价格竞争的有效手段

格兰仕建立了自己立体化全过程服务模式。这个模式使员工在产品设计、质量管理、工艺创新过程中能充分考虑顾客的要求,为顾客提供满意的产品;这个模式产生了为顾客诚心、精心,放心、安心的“四心级”服务,不喝用户一口水,不吸用户一支烟,不吃用户一碗饭,全面检修、保洁、保养的“三大纪律、八项注意”规范服务;一地购物,全国维修的跨区域服务……购前引导,用时指导,后顾无忧,空中有24小时热线,地上有大篷车,报刊书籍有指导,电视节目有服务,在家也能享受上门服务,还有令人意外倍感惊喜的回访服务。服务的创新树立起了格兰仕良好的企业形象,为价格竞争制胜提供了有效保证。

着力打造名牌,将品牌效应作为价格竞争的战略要害

格兰仕老总梁庆德认为;名牌是产品各方面特征的集中体现,在竞争激烈的市场,名牌是进入市场的通行证,占领市场的王牌,故格兰仕成立之初便把格兰仕打造成名牌作为企业的立业之本、创业方向和战略要害。他们从给微波炉起个好名字,注册一个有意义的商标开始,到引进当时最先进的东芝微波炉生产线,生产高品质产品及营造独特文化营销模式和创新服务理念,为消费者提供优质服务,一步一步使格兰仕品牌在众多消费者中拥有了良好的口碑。格兰仕“100%优等品率”的质量目标,“努力让顾客感动”的企业宗旨,一心为消费者利益着想的服务理念,感动了千万个家庭,使格兰仕成了对消费者最具吸引力的企业,格兰仕也成了中外知名品牌,每年的广交会,格兰仕品牌因在国际市场的良好声誉,全球许多大客商慕名而来,以至出口量均能占到行业总出口量的85%,这就为格兰仕的价格竞争策略提供了良好的条件。

标签:;  ;  ;  ;  

格伦斯成功经营的启示_格兰仕论文
下载Doc文档

猜你喜欢