何倩
四川省广元市第三人民医院 四川广元 628000
【摘 要】目的：研究优质护理对产房护理的应用价值。方法：按照单盲试验方法将2016年3月－2017年6月诊治70例产妇分为对照组和观察组，两组分别接受常规护理管理、优质护理，对比两组不同护理效果。结果：观察组产后出血量明显少于对照组（P<0.05），产后住院时间明显较短（P<0.05）；产妇护理服务满意率明显较高（P<0.05）；产妇剖宫产率、新生儿窒息率及产后出血发生率均明显较低（P<0.05）。结论：产房护理中优质护理临床应用效果突出，值得推广。
【关键词】产房护理；优质护理；满意率
人们对医疗护理服务质量提出更高标准，优质护理服务普遍应用在临床当中。该次研究分析并研究了2016年3月－2017年6月确诊70例产妇接受优质护理服务状况，现将具体情况分析如下。
1资料和方法
以单盲试验方法划分本院诊治70例产妇分为对照组和观察组，每组各35例。对照组中男女比例20：5；高中以下文化30例，高中及高中以上5例。观察组中对照组中男女比例18：7；高中以下文化29例，高中及高中以上6例。两组男女比例及学历无可比性（P>0.05）。
1.2方法
1.2.1对照组方法
对照组采取常规护理管理，按照待产编号，把产妇送入产房分娩，做好并发症护理。依照产房管理流程开展管理。
1.2.2观察组方法
观察组产房护理中采用优质护理。为住院产妇提供必需生活物品，营造舒适住院环境；护理人员和产妇构建良好沟通及信任关系，产前为产妇提供细致关照，让产妇了解整体流程；消除产妇不良情绪；提前告知产妇分娩步骤，让产妇分娩时不要盲目用力。
1.3评价标准
对比两组产后出血量及产后住院时间，观察、记录两组产后出血量及产后住院时间。对比两组产妇护理服务满意率，满意度总分10分，①非常满意，满意总分＞9分；②比较满意，7分<满意总分<8分；③不满意，满意总分<7分，非常满意率+比较满意率=护理满意率[1]。对比两组产妇剖宫产率、新生儿窒息率及产后出血发生率，统计及记录两组产妇剖宫产率、新生儿窒息率及产后出血发生率。
1.4统计学分析
将本次研究数据输入统计学软件SPSS21.0表格中，分别以（%）、（）表示计数资料、计量资料，并予以检验、t检验，分析组间项是否存在差异，如，则差异有统计学意义。
2结果
2.1两组产后出血量及产后住院时间
观察组产后出血量明显少于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），观察组产后住院时间明显短于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
传统围生期护理不符合产妇需求，所以，需要产房护理管理人员改变原有理念以优质护理服务理念为指导，围绕产妇开展护理工作，以母婴安全为中心，执行全部护理服务。产房护理管理中采用优质护理服务，这要求护理人员达到较高要求，在整体上具备良好素质与专业技能，担负强烈的责任心，通过优质护理的落实，缓解产妇不良心理，积极配合治疗，尽量减少不良事件产生，保障母婴安全[2]。优质护理服务的实施需要护理人员构建主动服务思想，积极主动服务，为产妇提供优质服务，提升产妇满意度[3]。
相比对照组，观察组产后出血量及产妇剖宫产率、新生儿窒息率及产后出血发生率明显较低（P<0.05），产后住院时间明显较短（P<0.05），且产妇护理服务满意率明显较高（P<0.05）。说明，产房护理中采用优质护理，相比常规护理，临床价值突出。
总之，产房护理中优质护理的实施，临床效果确切，有一定理论及实践意义。
参考文献：
[1]王三凤，张美娟，李佐萍.优质护理服务在产房护理管理中的应用效果分析[J].当代医学，2017，23（9）：137-138.
[2]夏桂玉.产房开展优质护理服务的影响因素及对策[J].医学信息旬刊，2013，26（12）：47-49.
[3]吴丽.人性化管理应用于产房护理管理的效果观察[J].医学信息，2014，15（7）：273-273.
论文作者:何倩
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年1月第1期
论文发表时间:2018/5/16
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