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摘要：人力资源管理绩效审计是一个新兴的研究领域，人们的思想在新领域中往往也是最活跃的。审计人员在对人力资源管理的绩效进行审计时，可全面地选取人力资源管理方面的指标，利用主成分分析模型对各指标的有效信息进行简化，从而避免指标选取不全面的问题，降低审计风险，提高审计质量和审计效率，大大节省审计成本和审计资源，解决人力资源管理绩效审计面临的困境。本文分析了胜任力视角下人力资源审计管理体系设计。
关键词：胜任力；人力资源审计；管理体系设计
随着企业竞争逐渐增加，人力资源管理受到广泛关注，大部分的企业人力资源管理的战略地位，但人力资源管理系统的评价有效性的传统知识和学术取向，关注企业的有形资产的性能和效率，忽视无形资产的重要影响，能力引入人力资源审计管理系统的设计，导致人力资源管理审计的局限性和失败。
一、概述
人力资源管理是一个子系统在整个企业协同发挥作用，整个组织必须依靠人力资源管理系统的功能，实现各种线管理部门的互动和相互合作，以实现组织目标。可以为企业带来的竞争优势，必须独特而有价值的资源难以模仿和不能被复制，作为企业人力资源的多样性的知识集合是稀缺资源。从系统构架及其适应过程来看，基于胜任力的人力资源审计管理体系通过强调要素、结构与环境三方面的关系，特别是通过员工信仰和价值观的主导作用来打开传统人力资源管理决策，扩展了战略性人力资源管理审计的内涵，深化了人力资源管理审计价值理性的管理理念，使得企业人力资源管理系统的动态能力能够通过对人力资源所拥有的特定知识的管理与转换而得以提升，更好地转化为企业独特的竞争优势。此外，人力资源管理系统是整个企业的一部分控制系统不能相互分离，其目的是发现违反公认标准的人力资源管理，人力资源管理的原则和系统效率低下和浪费的现象，以便采取纠正措施，并协调系统的各种元素之间的关系，以实现系统的优化目标。人力资源管理审计体系的这种价值理性在企业总体战略目标的实现过程中，可以不断地提高战略、组织结构、人力资源和业务流程之间的一致性，通过审计促进各项人力资源管理职能、业绩目标、社会效益目标及员工发展目标的实现，从而使得企业保持运作的高效率。
二、胜任力视角下人力资源审计管理体系设计
1.模型构建。一是分析样本。样本是指在人力资源管理活动过程中获得的有关信息，大多是指绩效方面的信息，选择绩效信息，然后根据公司绩效标准，将所获得的数据进行分类，分类成不同层级的绩效，进而从较高层级的样本中获取生胜任力的数据，进行具体的分析与调查。二是信息分类。在分析样本的基础上，对二次信息进一步分类整理，分析样本的方法通常采用访谈法，在当面访谈过程中会获得更加复杂与广泛的数据。三是模型建立。胜任力模型是建立在信息有效分类之后的，通过信息的编码分类，找到不同层级中存在的差异性，根据差异性来建立胜任力模型。
2.围绕胜任力提升目标实施以学习为导向的人力资源管理战略。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆人力资源管理战略的实质是围绕企业的价值目标吸引、留住、激励和发展人才。围绕胜任力提升目标，应首先明确学习导向的愿景，对企业战略性学习提供激励、承诺和资源保障；。高级管理人员必须发挥积极作用在人力资源审计的过程，包括人力资源的审查审计目标和审计评价提供适当的指导，和所有员工学习和表达一个继续学习的强烈愿望，关注员工职业生涯发展规划，提高员工职业身份和忠诚，以确保员工的能力，技能和兴趣和工作匹配，从而为企业留住人才，充分发挥自己的价值和能力，这是人力资源管理审计的终极价值的追求。
3.建立审计人才资源开发建设体制机制。一是开放审计作业平台，建设审计人才资源培养与运用机制。内部审计具有独特的工作模式和工作流程，与一般的专业管理工作相比，具有团队出征、组织严密、求证严谨、信息开放等特点，建立专业人才录用、培养、运用、考核、晋升机制。专业人员准入制度的实施，获得专业人员和审计师享受同样的权利，同时给予相应的义务。审计过程中不断吸收不同专业人员参与审计项目，享受充分的审计单位信息，审计信息和审计资源参与项目审计内部审计成为完全开放，开放平台。二是培养审计的专业能力。在剧中专业人才专业领域的建设性作用同时，注重专业人才的培养综合能力的信息，大数据分析能力，沟通和协调能力和写作能力，深度挖掘潜在的人才，拓宽专业视野，提高分析问题和解决问题的能力和控制大局，专业人才都是合格的审计工作，在审计过程，提高专业水平，达到一个双赢的局面。三是提高审计工作成效。有计划、有目的培养出一批具有开拓创新意识、宏观意识、现代审计意识，在专业技能、职业素质、个人品德修养方面能达到较高水平的复合型审计人员，加强审计质量管控，审计质量管理贯穿审计工作的各环节，鼓励广大审计人员将审计项目做实、做优、做精，不断涌现越来越多的“精品工程”、“放心工程”，带动审计工作的全面发展。
4.从能力的角度建立培训机构。人力资源管理体系的审核，通过能力管理理念的引入，可以使审计工作达到最高效率，通过审计管理，发现员工能力和不同的人力资源培训，对员工进行有针对性的训练，训练独立能力和低能力高的员工有不同的培训方法和思想，实现真正有效的培训，正式的流程，避免培训，提高企业培训体系的重要性。
人力资源管理审计的有效性的传统低限制在教育和技能为主要评价指标，设计能力人力资源审计管理系统的概念，可以充分考虑内部和外部竞争力能力，转向人力资源管理系统的重要性审计改革，有效避免人才的损失，促进企业的可持续发展。
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论文作者:刘芳
论文发表刊物:《基层建设》2017年第9期
论文发表时间:2017/7/24
标签：人力资源管理论文; 能力论文; 人力资源论文; 绩效论文; 企业论文; 信息论文; 审计工作论文; 《基层建设》2017年第9期论文;