（辽东学院，118000）
摘要：近年来，我国的国际贸易得到了长足的发展，这与电子商务的崛起是密不可分的，电商凭借提高交易双方信息对称程度,、降低交易成本等众多优点，迅速成为了国际贸易的不二之选，然而，虽然我国的国际贸易在电商模式下发展势头一片大好，但却依然存在如税收管理不合理、网络支付存在风险及缺乏电商技术人才等问题，基于此，本文笔者提出了建立完善税收法律制度、优化网络支付环境、引入优质电商人才等建议，望对推动我国对外贸易发展有所帮助。
关键词：电子商务；国际贸易；问题；对策
引言
信息化时代的来临，让电子商务得到了迅速发展，并且以惊人的速度融入到各个领域中，成为了世界经济贸易的重要方式，它有效解决了传统贸易模式中的空间、时间限制，让贸易变得更加轻松，而我国的国际贸易之所以能在短短十数年内站在世界的前沿，也得益于此，故而，深入探究电商模式下的国际贸易问题，对于我国对外贸易的发展具有重要的意义与价值。
一、电子商务下国际贸易运营模式
基于电子商务展开国际贸易, 能够将交易过程中所需要的订单,发票,提货单,海关证明等来往材料通过网络进行传输,避免了纸质版资料的繁琐步骤,也降低了处理信息的成本,提升了接受信息的效率与速度。同时,因特网的出现为企业广告行为提供了新的媒介,提高了广告的曝光率,进一步增加了企业的影响力,对于交易双方而言,许多谈判以及合作事宜均可通过视频电话会议进行,利用微信,QQ,邮件等形式取代了传统的传真,国际电话模式,提高了信息交流的速度,降低了成本费用。
二、电子商务模式下企业国际贸易存在问题分析
1、税收管理问题
对外贸易的交易过程中,通常涉及到出口产品和劳务相关的税收问题,难以实施征税工作。一方面, 每个国家对商品的销售,劳动的提供等方面提供了不同的收税方案, 利用电子商务开展对外贸易活动的过程中, 许多流程都是通过计算机网络完成,多为跨国操作, 并涉及到诸多物流企业,网络服务企业, 政府机关对这类交易难以衡量税收标准。另一方面, 电子商务的出现,让许多国家对税收管辖权有了新的争议,美国等发达国家倾向于加强公民的税收管辖权,而中国等发展中国家则希望加大本国收入来源地管辖权范围。
2、网络支付问题
利用电子商务展开国际贸易的过程中, 交易环节均通过网络设备完成,包括银行以及诸多第三方支付参与, 尽管提高了交易的便捷性,却也带来许多潜在的问题。如技术问题导致的资金损失, 若在将电子资金拨款到当事人账户的环节中有所偏差,容易导致拨款失误,难以挽回损失。此外, 我国尚未建立健全的网络支付法律规则,在遇到交易问题时难以从法律的角度辨明是非。最后,某些消费者在不安全的环境下使用网络进行支付活动,无意中泄露了密码与账号,容易导致资金的损失,为犯罪分子提供机会。
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3、企业缺少电子商务人才
许多倾向于通过电商渠道开展国际贸易活动的企业都存在不同程度的人才缺失问题。现阶段, 有实力开展国际贸易的企业往往是大型制造企业,由于我国长期以来计划经济的影响,许多大型企业,尤其是国有企业,缺少电子商务互联网人才,难以顺利的开辟电商渠道, 也限制了对外贸易活动的开展。
三、互联网电商时代提高企业国际贸易对策分析
1、建立完善税收法则
我国应当加快电子商务背景下国际贸易相关法律制度的制定与完善过程,既要促进电子商务的发展,为企业提供有力的外贸环境,也要采取风险防范措施,避免企业偷税漏税,保护国家利益。一方面,政府可以为电商渠道提供适当的税收优惠政策,鼓励企业通过网络渠道与国外客户对接交易。另一方面,加快我国电子征税的实施步伐,电子征税不仅能够降低税收成本,也减少了传统收税过程中大量繁琐的人工操作环节, 保证国家税收及时入库。
2、改善网络支付情况
良好的网络支付环境是降低电子商务贸易风险的必要前提,因此,我国应当加强对网络支付行业的规范与引导。一方面,国家应当对拥有网上支付资格的金融机构进行严格的审核与排查,提高网络支付行业的进入门槛,定期对行业内取得资格执照的金融机构进行风险排查,将资格不达标,技术存在漏洞的企业清理出局。另一方面,提高交易人网络安全意识,利用网络开展大额交易活动往往伴随一定的风险, 因此,交易当事人应当对网络风险有良好的认知,并具备承担风险等能力,当事人应当不断提高对网络支付的安全警觉度,如保护交易账户隐私,及时检查网络安全情况等。
3、培养并引入电子商务人才
对于大多数希望利用电商平台开展对外贸易的企业而言, 都应当积极培养并引入互联网人才, 加快企业电商渠道的建设与优化。一方面,为相关部门的员工提供定期的培训,邀请行业知名专家前来讲解电子商务运营管理相关知识, 提高工作人员专业知识素养,积极将互联网思维运用到营销管理, 客户关系管理等交易环节中来。另一方面,企业也可以通过良好的薪酬管理机制以及职业晋升通道吸引更多人才加入,为电商团队注入新的血液,提高团队整体竞争力。
结束语
电子商务的出现与发展为我国企业开展对外贸易活动提供了新的平台,改变了传统对外贸易的沟通,营销,交易,物流等环节的工作模式,为交易双方带来了更加便捷的体验。国家政府应当加快相关税收、安全管理法律的建设与完善,为企业利用电商渠道开展对外贸易活动提供良好的政策支持。企业自身也应当加强员工互联网意识的建设,提高电商团队的国际竞争力。
参考文献
[1]彭明芳.跨境电子商务与国际贸易[J].环球市场，2017(7)
[2]王寅卓.基于电子商务的国际贸易发展研究[J].中国经贸，2017(16)
论文作者:牟晓露 文馨 张雯雯
论文发表刊物:《知识-力量》2018年12月下
论文发表时间:2018/11/2
标签：电子商务论文; 国际贸易论文; 企业论文; 对外贸易论文; 网络论文; 我国论文; 互联网论文; 《知识-力量》2018年12月下论文;