(厦门大学,上海 200000)
摘要:当前人力资源建设是企业发展中的一个重要组成部分,会直接影响到企业的生存和发展,在人资管理中,对企业管理人员的培训以及开发是一个重要内容,本文人分析了企业管理人员培训现状及发展措施,希望能够提升企业管理人员培训的水平,促进企业的发展。
关键词:企业管理人员;培训现状;发展研究
引言:
企业管理人员在规划以及决策中具有重要作用,决策是否正确会直接关系到企业的生存以及发展,因此,提升管理人员的综合素质十分重要,这就需要加强对企业管理人员的培训工作,构建健全的培训体系,开展培训活动,促进培训效率和效果的提升,让管理人员的素质能够得到提升,在企业发展中更好的发挥出自身的作用。
1 培训目的
管理人员培训的主要目的是让管理者拥有更加新鲜的管理方式和建立更加完善的管理体制。用自己吸收的学术、技巧,为企业更好的提升自身竞争能力。企业吸收了先进的专业知识、注入了新鲜血液,这将对企业在商场中的地位起着至关重要的作用。除了专业管理人员外,企业中还有一部分未受过正规教育的人员,对这类人员的管理培训更要重视。培养好管理人员,对企业的发展是很有帮助的。除此之外,管理人员拥有健康的心态也能为企业树立良好的形象,管理人员领导下层工作人员积极健康向上的发展,更能使企业树立完美形象。有助于领导、管理。管理者的积极态度会直接影响下属的积极性,管理者的培训能激励员工士气。随着社会的逐日进步,管理阶层也不能够拘泥于原来掌握的知识,也要进行学习,将自己的知识丰富起来,这样才能为员工做榜样。
2 培训方法、内容
学习要因人而异,培训更要因人而异,根据每个人的异同,分配不同的培训方法。用案例教学法举个例子,此种培训方法是在培训过程中使用真实案例,根据真实案例来进行实践,以案例中的内容进行理论的讲解,使培训人员更加懂得其中内涵。这样的理论与实践相结合,弥补了我国传统的灌入式教学的缺陷,有利于培训人员学习兴趣的培养。培训的内容包括对国家法律法规的了解及对企业发展方面的了解。了解国家的法律法规,使得管理人员清楚法律的规定不触犯法律。对企业发展的了解有助于管理人员根据企业的发展过程制定合理的管理机制,促进企业健康向上的发展。其次,还要培训管理人员对市场的了解,只有对市场有充分的了解,才可以以市场为依据,制定出合理有效的方法管理企业。
培训的内容还应包括对企业内部软件的熟练使用,有助于管理人员采用互联网的方式管理企业,把企业管理规范化、合理化。互联网技术还可以使得管理人员更加快速的了解市场,了解社会发展的规律。还需培养管理人员的领导技能,才可以使下级服从领导,提高效率。对管理人员的人际关系技能的培训也是很重要的,处理好人际关系,为下级办公人员树立良好的榜样,使企业内部有积极向上的工作作风,促进企业健康稳步发展。
3 培训体制
企业管理人员的培训效果受到培训体制的很大制约,因此我们应对培训机制的重要性引起重视,研究发现,企业管理人员的培训体制主要有三方面的问题:
(1)培训机构被过于领导,责任不明确。
(2)培训办学的管理体制较死板保守。
(3)培训结果过于独立,没有与企业的考核标准相衔接。
建立与时代发展相适应的新型企业管理培训体制是解决培训体制问题的根本方法,这样既可以提高企业管理质量,又可以与时代共同发展,与社会共同发展。企业应成立专门的培训部门,实行统一管理,分阶段进行,第一阶段初步培训,第二阶段深入培训,第三阶段总结,这样既提高了培训效率,也提升了培训质量。培训结果应与企业考核标准衔接,对于培训成绩好的人员应给予奖励,如,适量加工资、适当的放假、发福利,对于培训成绩不好的人员,应有适当的惩罚机制,促使他们更有主动性去培训,发奋努力学习,争取将培训成绩提高。重视企业自主培训,促进培训产业化,改善培训所需要的各种因素及所给予的激励方法。人各有不同,所以企业培训也要用不同的方法,选择每个人适合的培训模式。
4 企业管理人员培训现状
4.1 对培训需求分析工作不够重视
要想有效的开展培训工作,就需要先做好需求调查,但是实际情况是很多企业在培训之前并没有做好这一方面的工作,缺乏分析和调查培训需求,这就无法掌握管理人员需要学习什么技能以及知识,让培训和管理人员的培训需求有一定的差距,限制了培训的效果。
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4.2 培训观念落后,缺乏系统化培训流程与规划
培训能够调动员工的学习动机,让员工积极的获取知识和技能,促进自身发展,在培训中需要将目标和企业的战略发展以及长期目标结合起来进行考虑。然而实际情况是,很多企业在管理人员培训系统方面不足,不够规范和完整,这就无法充分发挥出指导作用,有关方面的不健全,使得培训经费无法得到全面的利用,限制了培训效果,和预期效果间有一定的差距。
4.3 培训方式方法问题
很多企业在培训中都是采取填鸭式方式,培训形式单一,一般就是参观学习以及课程班学习,长时间参与培训的管理人员就会失去兴趣和积极性。培训组织者没有全面的研究成人学习的特点,不注重成本学习的特性,包括自我需要选择、带有问题学习以及带有经验学习,培训缺乏针对性、个性化,没有研究领导干部的学习规律,对于各种培训方法的研究以及应用都不足。
4.4 没有及时将培训效果反馈
培训工作要想提升,就需要有反馈,这需要将绩效作为标准,然而当前的培训工作并未和绩效结合起来。当前绩效和培训者无关,培训者在培训结束之后并没有进行跟踪调查,这就无法掌握培训的效果,缺乏反馈的培训就无法发挥出提升经济效益的作用。当前培训中还是注重课堂教授,对所有事物进行评估都是很重要的环节,这就需要有目的性、客观的做出评估,进而制定有针对性的措施,然而这些在企业培训中并没有受到重视,没有能够参考的资料去判断培训的效果,不能界定参与培训的管理人员的技能和素质提升水平,会对培训进程以及效果造成影响。
5 企业管理人员培训发展对策
5.1 明确培训目标以及内容
设置培训目标就是要对培训活动进行有效的指导,也是对培训进行评估的重要依据。只有清楚培训的总目标和每个阶段的分目标,才能科学、有效的制定和落实培训计划,让培训有效性得到保障。所以,培训小组需要依据需求需求对培训总目标进行分析以及制定,还有单次培训要达到的效果。企业管理人员在企业中发挥着重要的作用,特别是中高层管理人员,他们的决策会直接影响到企业的生存和发展,这就需要企业要注重提升管理人员的管理能力以及综合素质,促进企业的发展。通常对企业管理人员的培训主要分为三种,分别是技能、知识以及素质方面的培训。素质培训就是培养他们能够形成正确的价值观,培养他们具有积极的态度,有良好的思维习惯等,对管理人员的各种基础素质进行有效的培养和加强。对于不同层级的管理人员培训,在内容和侧重点方面需要有差别,比如,在对基层管理人员进行培训时,就需要注重培养他们的知识和技能,而中高层管理人员的培训就要有工商管理短期课程培训,这样能够提升管理人员的综合管理能力,还要选择管理人员去高校参加MBA 等培训班课程,提升他们的素养以及综合管理能力。实际的培训目标、内容就需要依据企业的发展情况进行相应的制定,提升培训的科学性以及有效性。
5.2 采取有效的培训方法
企业管理人员学习具有更加清楚的目标,因此,企业在对他们进行培训中,需要科学的选择培训方法,需要灵活的应用多样化的教学方法,促进培训效率和效果的提升,引入成人学习理论进行分析,在培训中需要改变传统的填鸭式方式,有效的应用各种教学方法,通过课程体验学习培训内容,并进行验证,让管理者能够更好的吸收知识。例如,在培训管理类内容时,就可以使用多样化的教学方法,包括辩论、角色扮演、视频、体验和竞赛、案例等,在培训技能类方面时,就要使用实际操作、案例分析、实验和仿真模拟等。需要认识到的是,每种培训方法的应用都是要促进培训效果的提升,是为培训内容提供服务的,因此,在培训中,培训者不能只是追求应用多种方法,而不注重内容教学,一定要合理的应用各种培训方法,防止课堂变成娱乐活动。在选择培训方法时还要考虑受培训者的具体情况,每个层级管理人员在各方面都有较大差距,培训者需要尊重这种差异,基于此科学、合理的选择培训方法,实现因材施教,真正提升培训的有效性。
5.3 建立健全的培训评估体制
培训评估是培训中不可或缺的一部分,这能够对培训的效果进行评估,找出其中的不足,进而及时的进行改善和完善,为以后的培训提供经验和借鉴。在评估中,企业需要建立一套有效的、系统的培训评价机制,这就需要根据企业的具体情况和人资结构等方面来制定和构建,要跟踪评价受培训的管理人员,让这些管理人员可以认识到培训的重要作用,进而积极的参与到培训中,珍惜眼前的培训机会,在构建评价机制时需要将侧重点放在培训效果上,包含企业长期的发展战略、短期内培训效果,通过案例分析、情景再现等方法,对接受培训的管理人员在培训后工作中的变化和成长进行跟踪调查,这样做能够判断培训效果有没有达到预定目标。
6 结束语
综上所述,当前市场竞争不断加剧,企业之间的竞争压力不断加大,就需要注重加强对管理人员进行培训,采取有效的培训活动和措施,有效提升管理人员的综合素质,为企业发展奠定良好的基础。
参考文献
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[2]王晓岑.我国企业管理人员培训现状的研究[J].房地产导刊,2015(12).
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作者简介:夏小东,身份证号码:34262219******3792。
论文作者:夏小东
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月上
论文发表时间:2019/1/2
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