【关键词】 学校；办公室；管理
被人们称之为“中枢神经系统”的学校办公室由于其自身工作的性质和内容，在学校发挥着承上启下、协调左右、内联外引的作用。随着学校办学体制及内部管理体制改革的进一步深化，办公室承担的责任也越来越繁重复杂，其各项职能也在不断调整、扩展、深化和提高。办公室既是学校协调与沟通各方关系，为学校教学、科研及教职工服务的一个管理工作系统，更是领导实现管理职能的首要管理机构，其工作状态、工作水平对学校教育教学事业的发展有着重要的意义。笔者在学校办公室工作近四年，在此简要阐述一下，如何做好学校办公室管理工作。
一、坚持以人为本的工作理念，提高工作水平
对办公室来讲，坚持以人为本就是要以师生为本，做到一切服务为师生，为师生的一切服务。在工作中要注重发展人、关心人、理解人、尊重人，充分发挥人的主观能动性，以实事求是、严谨谦虚、锐意进取的工作作风服务广大教职工，促进学校各项事业稳步发展。
二、做好接待，强化服务意识
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。 办公室人员也透过学习加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；透过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校持续高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
三、加强组织协调，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展
服务于大局是做好办公室工作的基本条件，我们要求每位办公室人员务必树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们透过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的用心合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。
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四、强化职责意识，工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，职责感。因此，办公室同志树立职责意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行工作分工，职责到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。
五、强化奉献意识，切实做好各项工作
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，没有无私奉献，是难以胜任的。因此，办公室每位同志都要做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。
1.当好校长的行政助手。根据学校的实际状况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
2.精心组织安排会场。学校大小会议、集体活动等都要办公室参与。每次会议或活动，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都应做到科学安排、细致落实，保证了会议、活动的顺利召开。
3.做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假务必有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
4.做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档，学校各种请示与报告的分类呈送，落实校内文件签阅制，做好校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5.加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务潜力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6.其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员，完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
总之，学校办公室责任大、任务重，这就要求我们以科学发展观为指导，不断加强和改进办公室工作。同时要求办公室工作人员充分摆正自己的位置，开拓创新，不断总结和提高各项能力，使办公室管理更加规范，决策更加科学，服务更加周到，为学校各项事业的全面发展做出贡献。
参考文献：
[1]常华.浅议学校办公室工作[j].中华现代教育，2009年，第42期.
[2]卓文杰.新时期学校办公室工作探微[j].福建高教研究，2008年，第6期.
[3] 骆利民.学校办公室管理与建设刍议[J].泉州师范学院学报，2010.3
[4]《办公室业务》 2016年 第19期 133页
论文作者:刘雄方
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年第12期
论文发表时间:2019/12/6
标签：办公室论文; 学校论文; 工作论文; 各项工作论文; 管理工作论文; 教职工论文; 会议论文; 《教育学文摘》2019年第12期论文;