摘要:本文阐述了企业绩效考核存在的问题和原因,以及解决绩效考核存在问题的对策,旨在推动企业以后绩效考核的良性发展。
关键词:绩效考核;问题;措施
对于企业来说,实行绩效考核,可以对企业的员工所承担的工作进行定量定性的考核和评价。绩效考核是现代企业不可或缺的管理方法,它可以评定员工对企业的贡献情况,还可以激励员工士气,同时也可公平分配员工薪资。但目前企业中绩效考核出现了一定的问题,使得企业绩效考核难以达到预期效果,从而阻碍企业发展。
一、绩效考核简述
绩效考核是企业绩效管理中的一个重要的环节,是考核者根据工作的目标和评判依据,采取科学、真实、准确的考核方式,对员工的工作完成情况和质量,最终将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核的最终目的是促进企业和员工的共同成长和发展。通过绩效考核发现问题、解决问题、从而实现收获。
二、企业绩效考核完善的必要性
1是企业科学管理、创新管理制度的客观需要
伴随着社会经济的快速发展,以及知识经济的到来,企业与企业之间的竞争,实际上就是核心因素人才之间的竞争。而企业想要充分发挥员工的潜能和积极性,提高员工的工作满意度,就必须不断改革和创新企业的人力资源管理制度。所以,企业建立科学有效、切实可行的绩效考核用人机制具有非常重要的现实意义,其不仅能够吸引更多高素质技术人员,还能够为企业带来更多的经济效益。
2是建立竞争上岗机制和减员增效的实际需要
目前,国有企业正在逐步实行减员增效政策,这是一项重大、高难度的复杂工程,其直接关系着企业员工的自身利益。这一政策和措施的实行,在很大程度上加大了员工工作力度和压力。所以,企业想要获得良好效益,并保持员工的积极性和兴趣,必须全面构建完善的绩效考核机制,形成科学合理的竞争上岗机制,在岗位竞争上,切实做到公正、公平和透明化,切实根据员工的实际效率进行全方位考核,以此确保职工队伍的稳定性和整体性。
3是稳定职工队伍,增强企业凝聚力的重要措施
我国企业改革一直在不断深化,尽管企业领导人员在绩效考核制度方面,做了多角度和全方位思考,制定了公平、公正、公开的考核标准和方式方法。其中还实行了民主程序考核方案,但是大多数企业领导阶层只是进一步确定了考核指标,而实际上并没有深入了解员工的实际情况,其中掺入了大量的人为因素。这就在很大程度上直接影响了员工对考核结果的质疑,从而对职工队伍的稳定性造成了不利影响。因此,建立并健全企业绩效考核系统,既能够大大增强员工的凝聚力和向心力,又能够正确引导员工走向正确道路,推动企业的可持续稳定发展。
三、企业绩效考核存在的问题
在我国,人力资源管理起步比较晚,虽然最近些年来一些企业发展度非常迅速,但是企业的人力资源管理却未能跟得上经济发展的速度,尤其是企业不注重员工的绩效考核制度,缺少对员工的监督和激励措施,使得员工的工作积极性不高,在一定程度上制约了企业的发展。
1不清楚绩效考核的目的
不少企业划归绩效考核为联系薪酬的唯一目的,实际上,统一绩效跟薪酬是绩效考核的副产品。当前,大部分的企业都统一绩效跟薪酬,这会造成企业的绩效考核仅仅是为了薪酬,并非实施绩效管理。
2员工不能够理解绩效考核工作
对于企业的绩效考核而言,企业常常力不从心,员工也比较抵触,一些员工感觉绩效考核会对自己不利,甚至会面临下岗。
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3绩效考核能够量化的指标比较低
“绩”与“效”是绩效考核的关键点,然而,一些企业的绩效考核分不清轻重,常常太重视勤、德,而忽视了能够量化实际工作的“绩”与“效”
4绩效考核过于主观
有的企业简单地定位绩效考核为不合格、合格、优秀,而怎样清楚地界定这一系列的等级,企业依旧未曾制定出准确的指标,且常常结合自身的主观感受和印象去考核员工,因而难以让员工信服。
5不科学地设置考核周期
当今,大部分企业的考核频率是一年一次。事实上,绩效指标的不同要求的考核周期不一样。针对任务绩效的指标,常常要求比较短的考核周期,而针对周边绩效指标,常常需要比较长的考核周期。
6不合理的考核关系
当今,很多企业应用的考核模式是考核小组,如此的方式有助于体现公正性与客观性,然而也存在不足之处,像是考核小组常常难以获取一系列的绩效指标,因此仅仅借助考核小组来考核不够全面。
四、企业绩效考核存在问题的应对措施
1树立正确的科学绩效观念
绩效考核作为现代企业提升员工工作绩效的一个主要工具,能够为员工提供畅所欲言的机会,帮助员工对正确的工作行为进行强化。但是,在实际绩效考核工作中,仍然存在很多传统的做法和观念没有被剔除,绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨,它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系,但也应该是一种双向的交互过程,考核者必须把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,赢得广大员工的支持,使双方达成共识与承诺,形成一个良好的考核环境。
2建立有效的考核工作制度
首先要做好科学全面的分析工作,企业管理和领导阶层要能够根据实际发展状况、员工组织结构、发展规划来对员工的岗位重要性、职责、任职资格等相关状况加以分析,并编制出行之有效的岗位职责说明书,还要对员工的薪资结构给予确定,保证对其岗位实施有效的阐述和说明,这也是保证绩效考核工作顺利进行的前提。其次,还要对企业的工作目标加以确定,并将其与员工的目标紧密联系在一起。所有的员工在对自我工作目标进行确定时,需要兼顾企业的发展策略、阶段性的目标。再者,还要吸收并借鉴其他科学有效的绩效管理方法,包括作业成本ABC、平衡计分卡BSC、整合绩效管理IPM等方法。最后,要保证考核周期实现系统化发展,要能够把员工的平常考核与年度、季度以及月度考核工作紧密结合。为了能够保证绩效考核制度的相关效果得以发挥,除了要实施相应的合理绩效评价之外,还要保证员工接受相应的发展目标和训练,从而不断提升员工的发展潜能以及工作能力。
3提升员工的支持力度
绩效考核工作和传统的企业人事考核并不相同,其精神实质就是能够实施人本主义的管理思想,任何制度都代表着具体的要求、文化以及规则,要想保证员工能够接受新的文化,则需要较长的时间。所以,企业管理和领导阶层需要能够通过不同的机会、渠道来对相关制度加以宣传,从根本上提升员工的认知水平,通过进行业绩考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解、信任和沟通,增强员工对公司的认同感以及归属感,有效调动员工工作的积极性。
4做好相关工作人员的培训工作
绩效考核制度在实际实施中还要能够保证各级管理和领导阶层也具备相应的技能,包括面谈、确定工作目标、修正目标以及评价等技能。所以,企业管理和领导阶也需要做好相关的培训工作,通过这种培训让人本管理方法成为一种共识,更好地员工人力资源进行挖掘,进一步实现预期的考核目标。
5保证员工的绩效考核能够与薪酬紧密联系
企业管理和领导阶层要能够充分认识到企业在发展过程中表现出的优势,通过系统的考核让管理和领导阶层清楚认识员工的技能、知识存在的不足,并对其还是必要的晋升、培训以及调动等。把绩效薪酬作为一种浮动薪酬,从而保证实现“弹性工资、业绩定岗、按劳取酬、岗薪相配”的工作效果,为薪酬、福利、竞争、培训等等政策的实施提供依据。
结语
总之,绩效考核对于企业而言,具有重要意义。完善的绩效考核机制不仅有助于企业职员做好职业规划,明确发展方向。还有助于企业管理人员通过对绩效考核结果的有效分析,找出管理中存在的问题,进而加以改正。因此,企业在不断的发展过程中,应该制定健全的绩效考核制度,不断的对考核结果加以分析,针对考核中反映出的不足之处,相关责任人应该吸取教训并加以改正,进而促进企业得到良好的发展。
参考文献:
[1]焦洁.民营企业绩效考核中存在的问题及对策[J].人力资源管理,2014,(12):156-157.
[2]孟清.浅议城镇电力企业绩效考核[J].科技致富向导,2014,(33):156-157.
论文作者:刘顺
论文发表刊物:《电力设备》2018年第24期
论文发表时间:2019/1/8
标签:绩效考核论文; 员工论文; 企业论文; 工作论文; 绩效论文; 薪酬论文; 目标论文; 《电力设备》2018年第24期论文;