自由营销如何超越_市场营销论文

自由营销如何超越_市场营销论文

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免费营销模式最成功和最初形成盈利模式的是在互联网领域,网络上的商家通过免费服务了浏览者的同时也获得了很高的收益,比如,现在互联网上可以下载到几万款软件,很多优秀的软件累计的载次数可能超过千万次,但是付费使用软件的用户只占所有使用用户的0.5%,或更低,但是即使这样,提供商也可以依靠这0.5%的付费用户获得丰厚的利润,同时使100%的使用者都满意。互联网的这种免费模式具有巨大的力量,它可以几分钟内聚集数以万计的人参与,甚至更多,原因就是它的便捷与免费,而这两点则正是网络可以倍速发展,覆盖全球的关键。

试想一下,我们如果能把网络的免费模式移植到线下的实体市场中,是否同样能带来惊人的人气与大量的销售呢?答案是肯定的。但是,互联网能够免费的原因是数字化产品可以免费无限复制,边际成本几乎为零,但是线下的实体商品免费赠数量越多,则各项成本都会随之增加。

那么,如何将在虚拟数字化的网络世界成功推行的免费营销策略在线下实体市场中实行呢?笔者给出以下9点实施建议。

1、副产品免费带动主产品销售

通常一件商品除本身的购买费用外,还需要花费一些另外的费用才能使用,比如,买汽车就需要再买汽油才能使用,买手机需要再买SIM卡和存入话费才能使用。而通过相关副产品的免费即可达到促销主商品的目的。

苹果公司在推出iPodi MP3时就用了这一策略——免费提供上万首歌曲、音乐下载来促销iPodi MP3(美国对知识产权的保护非常严格,正常情况下,音乐和影视的下载需要付费),结果使iPodi MP3全球热卖。其实,iPodiMP3昂贵的价格早已使其提供免费音乐的成本可以忽略不计。

当苹果公司在销售iPhone手机的时候,把外观时尚,功能强大,消费者倾心已久的iPhone手机作为副产品,免费赠送,以赚取话费与服务费为主产品,然后捆绑通信费用等服务产品,与网络服务商利润分成。苹果这招在全球复制,屡试不爽。

2、伪免费

这是一种类似分期付款和贷款的方式,比如,消费者可以通过一些信用担保,零首付就可以得到想要买,但是一时手头又拿不出那么多钱购买的商品,而后分期偿还购买款。虽然消费者一时不用付款,但是累计支付的金额远高过一次性付款的金额,但因为是分期付款,每次还款时款项都不高,压力也不大,所以受到欢迎。而不用付费就可以马上拿到心仪的商品,这样可以极大地刺激消费者进行冲动消费,这对于一些价格昂贵的商品不可谓不是一个使消费者冲动消费的好方法,如高档手机、笔记本电脑等。

3、替代式免费

这种免费是为合作客户量身定做一套营销方案,而后把自己的商品揉入其中,比如上面提到的苹果公司,就是设计出一套免费送给用户手机而后捆绑服务赚钱的盈利模式,推荐给移动运营商,双方达成协议后移动运营商通过付费或利润分成的方式购买手机,替消费者承担这笔费用,而后免费送给消费者。这种客户买单,消费者免费的方式巧妙地使产业链中的其它企业客户成为自己的战友,协助自己销售产品,同时可以使商品快速强势地得到推广。

4、免费带出间接收费

现在一些娱乐场所采取一种免费策略,就是一对情侣光顾,其中女性可以免门票或相关费用,这样就吸引了女性顾客,但基本上这些女顾客都会带来消费能力强的男性顾客;游乐园对儿童免门票,吸引来的自然是带着儿童的父母。这种免费带出间接收费的策略关键是要设计出一套恰当的模式——既要能吸引免费的顾客带动人气,同时也要能以此为突破口,吸引更多顾客消费或免费顾客进行其他消费。此模式必须润物无声地让免费顾客接受消费,忌方法僵硬,使消费者一眼识破,产生反感。

5、免费产生消费

这种免费策略是先免费提供商品,而后通过这件商品的二次消费或提供的服务获利。这种模式最早出现在网络上,网络游戏免费注册,但是要玩的尽兴就要花钱;软件免费下载使用,但是高级功能要付费使用等。先免费提供商品,而后通过该商品再慢慢赚取利润,成为了现在商家常用的营销手段,而这种模式从线上移植到线下后,威力更加强大,而且较容易复制,如果创新得当,模式巧妙,应该会有意想不到的惊喜回报。

瑞典利乐公司免费为中国很多缺少资金的初创企业提供免费的包装机,企业得到这些设备后不仅可以解决产品包装问题,同时还可以以此为资产向银行贷款,解决资金问题,因此非常受到初创时期资金紧张的中小企业的欢迎,当年蒙牛乳业、均瑶集团在企业初免费作为一个具有极强包容力与扩张力的市场营销工具,只要我们拥有创新意识,构思够新颖、巧妙,就有机会以免费作为杠杆,开启市场的黄金之门。创时期都接受了利乐的这种合作方式。但是,使用利乐包装机就必须使用利乐的包装材料,利乐的包装机只识别利乐的包材,这样就拴住了客户,让接受了免费设备的客户几乎终生成为其产品的使用者,这种战略迅速抢占了大量的市场份额,造成垄断的局面。

6、互利免费

这种免费是指企业为消费者提供免费产品或服务,在消费者受益的同时,成为广告的接收者或传递者,最终促进企业收费产品销售。

笔者四年前为一家灯具企业做营销推广,由于企业规模较小,又是后入行的新人,资源非常有限,传播费用更是很少。企业老板恨不得能免费做广告。当时我就想:谁都想免费,可是谁来付费呢?而后突然想到,既然商家和消费者双方都想免费,那么可不可以通过双方利益交换,达到相互免费呢?最终我想到了在居民楼内每一层贴一张制作精美的楼层提示贴,在提示楼层的同时写有一段街道办事处提供的公益宣传语,最后融合加入企业的广告语。而后联系各区街道办事处协助张贴,效果非常理想。不过近年楼贴的传播方式被广泛应用甚至被滥用。

不仅企业与消费者之间可以互利免费,企业与企业之间也可以采取这种方式,比如现在一些洗衣机生产者在说明书中推荐使用某某洗衣粉或洗涤液,而洗衣粉生产企业则在洗衣粉包装上推荐特定品牌洗衣机或其他产品等。这种互利形式使双方都可以免费得到广告宣传的机会,而这种建立于双方品牌影响力基础之上的相互背书式推荐宣传的效果又远胜过硬性广告传播。

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