（浙江师范大学行知学院，浙江 金华 321004）
摘要：后备人才培养模式是后备人才培养的关键，对于后备人才培养的质量具有决定性作用。后备人才培养模式是动态的、不断变化和发展的，一套成熟的模式不仅具有一定的理论基础，而且在长期的实践中还能不断发展和完善，形成相对稳定的结构特征，进而指导实践。不少中小企业的后备人才培养模式是简单的、存在较多缺陷的，总结这些问题和经验，对于探究后备人才培养模式的创新问题具有重要意义。
关键词：后备人才；培养；模式
一、中小企业后备人才培养模式概述
结合中小企业本身规模小、发展处于前期的特点，多数中小企业并不重视后备人才培养模式的创新，对于后备人才培养选用的模式往往从其他公司案例上照搬，缺乏企业自身的特色，同时，由于选用的培养模式多数情况下不能与企业自身发展良好适应，也会出现后备人才培养效率低下的问题。
二、中小企业主要后备人才培养模式
在当今时代，企业的后备人才培养有多种模式，而模式也是因人而异的，后备人才分为后备管理人才和后备技术人才，适用于多数企业、具有普遍应用价值的模式分为以下两方面：
企业针对后备管理人才培养的模式主要有管理培训生计划、接替计划和人才加速储备库计划三种模式：管理培训生计划是指企业对于经过招聘筛选出的具有管理潜力的人才，采取系统化的培训、轮岗、内部导师辅导等培养措施来提升他们的管理能力与素质，之后安排他们入手企业管理类岗位的后备人才培养模式；接替计划顾名思义，就是后备人才继任计划，是指企业在内部筛选有潜力继任中高层管理岗位的员工，对其进行专门的培训与开发，然后以内部晋升的形式，安排其入手企业中高层管理岗位的后备人才培养模式；人才加速储备库是由知名人力资源咨询机构DDI公司推出的侧重培养高级管理岗位后备人才的后备人才培养模式。
企业针对后备技术人才培养的模式主要有专业技术培训、岗位技能培训和技能鉴定制度：专业技术培训是指企业对新老技术人员学习一些与未来技术开发工作相关的基本技能的培养模式；岗位技能培训则分为岗前、在岗和转岗三个阶段，岗前培训使后备人才掌握入职必须的基本知识和技能，在岗培训则是学习更多的专业知识与技能，转岗培训是指后备人才为适应岗位变动需要补充新知识技能进行的培训；技能鉴定制度是为确定技能水平的具体标准，公正评估和认定后备技术人才各自的技术水平，制定出职级变更标准以及开发后备技术人才的技能，提升他们发展自己的积极性，从而开发出适应时代的技能的后备技术人才培养模式。
三、中小企业后备人才培养模式应用存在的问题
目前，中小企业在后备人才培养过程中所应用的模式本身以及与企业结合都存在着不少问题。
1.培养目标缺乏针对性。很多中小企业的后备人才培养目标并没有根据企业的实际需要进行有针对性的修改，专业技能方面的目标和素质培养方面的目标较少，导致整体培养目标较空乏，这就使得后备人才培养方向与企业的实际用人要求形成很大的差距。另外，后备人才不同岗位不同阶段的培养目标设置没有明显区分，从而导致培养出的人才特点不够鲜明，缺乏特色优势。
2.培养内容不够合理。不少中小企业照搬其他企业的培养模式来培养后备人才，没有与企业自身实际情况相结合，一方面导致培养的内容不够与时俱进，另一方面导致培养的目标没有贴合企业发展目标。
3.培养模式较为单一。例如：将有关培养内容制作成PPT或者录入光碟给后备人才观看；有的企业则是打印讲义或者制作成手册发放给后备人才；有些企业偶尔组织后备人才临时参加与企业业务有关的公开课；好一点的情况是专门请讲师教授后备人才等等。实际上，这些培养形式都较为笼统并且成效很低，因为每个员工掌握的技能、熟悉的领域不同，统一的培养对员工未来的提升与发展没有实际帮助。
4.实践环节有所忽视。企业在培养模式的应用上只重视了理论知识的传播，忽视了实践环节，后备人才培养模式应当是理论与实践相结合，并且根据情况来侧重理论或者实践，例如需要学习较为复杂高深的理论知识就应当以学习理论为主，而学习较为通俗易懂的技能就应当边实践边学习，在实践中不断加深理论的印象，并且延展出自我思考。
四、解决中小企业后备人才培养模式问题的对策
针对中小企业后备人才培养模式存在的一些问题，本文提出以下建议：
1.明确培养目标。企业在拟定后备人才培养模式的时候应该注意到几点，一是根据岗位确定后备人才的类型，例如管理型和技术型；二是越专业越好，跟着其他企业成功案例走可以少走弯路；三是懂得发展和创新，学习力强，有创新力，情商也要有，灵活会变通；四是要有责任心、敬业心、团结意识，忠实可靠。这方面可以参考华为企业，他们所确定的人才培养标准是可以使得人才职业化的，每个职业岗位上都有着完善的标准，为企业的人才培养工作提供了便利，同时也为后备人才培养工作做出了导向。因此，中小企业要制定好后备人才培养模式，就需要摸清自己的定位，明确后备人才培养的培养目标。
2.结合良好的企业文化。良好的企业文化对于后备人才培养模式的运行能够起到积极的促进作用，因为企业文化所展现的是企业的文化底蕴、精神内涵、管理特色等，结合提供平台并且用氛围不断去影响，对后备人才培养具有深远影响意义。良好的企业文化不仅能够让后备人才对企业产生认同感和归属感，还能够塑造出适宜的后备人才培养环境。因为后备人才培养是为管理人，为人服务，只有根据不同人的身心特点管理人才能起到作用,并使他们最大限度地发挥自身的主动性、积极性和创造性。
3.理论与实践相结合。企业在任何岗位上任何阶段时实施的后备人才培养模式都应当是理论与实践相结合的，实践检验理论，对于后备人才的培养不应当只是白纸空话，这样的培养效率是极低的，只有通过实践才能加深后备人才对于理论知识的吸收与感悟。
4.创新后备人才培养模式。时代在迅速发展，中小企业的后备人才培养模式也需要不断创新，很多过时老套的人才培养模式已经不适合多数企业的发展需要了。首先要根据各层次后备人才的实际情况，对后备人才进行培养，然后是鼓励他们去学习与自身岗位有关的就职知识和技能，努力加深专业理念和提高专业素养。随着企业的发展，后备人才培养的内容也需要不断发展与创新，结合知名企业的培养方法，创立并尝试全新的人才培养，建立健全后备人才培养机制，制定后备人才培养计划并落实。除此之外，企业要在培养计划上不定期地更新培养内容，使后备人才掌握到行业中最新的专业知识，与时俱进。除了专业性的知识技能，企业也应给予后备人才非专业性知识技能的培养，使他们能够多方面地发展。
作者简介：鄢家慧（1997.10-），女，河南信阳人，学生，本科，单位：浙江师范大学行知学院商学分院，工商管理专业。
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论文作者:鄢家慧
论文发表刊物:《信息技术时代》2018年11期
论文发表时间:2019/8/15
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