（国网山东省电力公司潍坊市寒亭区供电公司 山东潍坊 261100）
摘要：经济社会的持续发展推动着电力企业的变革，作为连接供电部门和客户的桥梁，用电监察员的地位至关重要。采用电力实训的手段对其进行培训，有助于用电监察员更好地履行职责。本文针对用电监察员培训中电力实训的重要性进行了分析。
关键词：用电监察员；培训；电力实训；重要性
用电监察员沟通了供电企业和用户，有助于加强双方理解，并且维护双方的合法权利。然而，实际工作中，用电监察员会面临多种问题，因而需要对其展开电力实训，这一方面有助于提升电力监察员的专业素养，也有助于实际问题的解决。
1 电力实训的目标及内容
电力实训意在通过开展素质、技能和经验的培训提升员工的专业素养。传统课堂以教师讲授为主，学习相关理论，但是实习则立足于真实的案例，把理论知识与实际知识有机结合，员工参与的积极性更高，专业素质、实践技能和协作能力会有很大的提升。电力实训依据课堂教学内容，融合实际工作经验，将授课环境置换于模拟环境中，员工的实践能力得到很大的提升，在走上工作岗位之后，能够更好地履行职责。
电力实训十分重视与实践相结合，例如学习互感器的检测，技术人员对员工开展培训，保证员工操作规范，熟悉互感器的检测方式。此外，电力实训有利于解决员工遇到的各种实际问题，实现培训目标。实训实验室对于达到实训目标也是必要的，这既是开展实训的必然要求，也是为了达到更好的实训效果。
2用电监察员开展电力实训的意义
第一，在开展教学之前，电力实训教师对现场状况和实际情况都进行了研究，完善了教材的编写。相较于传统理论，这本教材对员工的指导性更强，有助于员工更好地开展实践。第二，开展电力实训期间，员工可以在现场就自己不了解的问题询问教师或共同研讨，可以很好地解决问题，也会进一步减少以后犯错的概率。第三，电力实训中，员工的自主操作意识和能力增强了。开放的实验方式有助于员工发散自己的思维，对实际问题进行深入探究，为实践打下坚实的理论基础。
3新形势下对用电监察技术的要求
电力企业作为我国国民经济体系中的重要组成部分，用电业务涉及全国各个地区，用电信息数量庞大繁杂。用电监察工作需将相关业务进行日常处理，并且有严格的时间限制。在用电监察存在周期性和输入输出操作特征的前提下，只有应用现代化的用电监察技术对用电情况进行排查，建立相对完善的用户用电档案，才能有效提高用电监察的工作效率，保障用电监察结果的可靠性。
为适应社会发展、市场变化的客观要求，用电监察机构对受理客户用电申请、现场勘查、业务审批、施工及竣工检查、供用电合同签订、装表接电、立户等环节应该严格按照国家电网统一建设的用电稽查系统规范办理，严格操作模式和操作流程，以保障电力用户的安全统一管理。在上述各环节的实施和管理过程中，仅仅依靠工作人员的力量不足以保障用电监察工作的实效性，而且还可能出现纰漏，给区域电网的运行带来一定的安全隐患，需要借助先进的数字化技术建立科学完善的用电监察系统帮助用电监察机构进行管理和操作。
数字化技术在用电监察工作中的应用不仅可以增加电力企业内部稽查监管的透明度，避免相关工作人员变相处理或隐瞒工作差错的情况，在外部稽查监管过程中，也能够有效缩短信息反馈的时间周期，提高用电的可靠性。同时应用数字化技术对重要电力客户的用电监察员进行登记，并实施企业内部电工实施管理稽查，能够有效减少用户违约用电和窃电的发生，为促进用电监察的准确、可靠、高效提供有力的数据和技术支持。
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数字化用电监察技术主要是利用电力企业管理信息系统计算机网络的整体优势，及时有效处理不同种类的用电监察业务，使管理人员能够随时了解用电监察工作情况，并通过市（县）供电公司用电监察的专业基础数据，完成用电监察工作的监察计划、过程监督、工作统计等全过程的监督和管理。数字化用电监察系统平台能够对用电监察工作涉及的业务进行即时通信管理、违章及窃电管理、集 抄数据应用管理、进网作业电工管理及重要电力客户的周期性检查管理，使整体用电监察工作更加高效、规范，并且能够实现网络内的用电监察信息共享。
4电力实训在用电监察中的实际应用
4.1 对反窃电技术知识的学习
对于用电监察员来说，掌握必要的反窃电技术知识是必要的。这就需要在电力实训中，对现有的反窃电技术原理进行学习，并能够进行有效的分析，这样在实际的工作中，才能根据原理，采取针对性的反窃电方式。
对反窃电的相关设备以及工作方式进行更新与升级。第一，因为当前窃电器械设备以及窃电手段呈现出先进性的特点，在新时期，反窃电工作者要结合时代的需求，保证反窃电工作能够顺利开展，要在电力企业支持下，对当前的反窃电设备以及工作方式进行更新与升级，经常参与技能培训与学习，结合实际情况将反窃电的有效方式总结出来，在实际工作中对现代技术进行运用， 比如，针对电力计量装置，利用用电信息的相关采集系统实现远程监控，从而对用户使用电力的具体状况进行实时与动态的掌握，如果发现情况异常，就要及时进行跟踪调查，保证心中有数，同时又能做到有的放矢。第二，因为目前有很多窃电信息都是由社会群众进行举报的，保证了反窃电工作能够及时有效进行开展，使用户对反窃电的支持率与举报积极性得以提升，电力企业要对举报人员进行奖励，对其信息资料进行保密，在日常工作中结合实际状况对举报机制进行完善。第三，对窃电实际进行分析，对发生的窃电事件进行总结，找到其共同点以及自身不足之处，特别是要和当地政府之间进行合作，在其支持之下，做好反窃电的相关工作，针对窃电人员或者是窃电单位要坚持教育为主、惩教结合的方法，对于窃电行为要加重处罚，同时，还要保证惩罚具有合法性与有效性，由传统震慑转变为感化。
4.2 对电流互感器误差因素的判断
在用电监察的过程中，电力互感器是一个重要的设备，只有正确地判断它产生的误差，才能确定是否发生窃电现象。所以，在电力实训中，要对电流互感器的误差问题进行实际的培训。
一般情况下，影响电流互感器误差包括内部因素和外部因素两种。内部因素是由互感器的铁芯结构和材料的性能造成的，另外还受到磁路长度、铁芯的截面积、导磁率的影响。而外部因素就比较复杂：首先，它会受一次电流的影响。当一次电流很小时，产生的导磁率就会降低，从而使电流互感器的误差增大。但是，当电流互感器处于额定电流的工作状态时，一次电流产生的影响就比较小了；其次，电流互感器的误差还受到二次负载阻抗的影响。当电流互感器的二次负载与额定负载有较大的偏差时，超过或小于额定负载时，都会导致误差增大。在实际运行中，二次负载超过额定负载的现象发生的很多，在检定中要特别注意；最后，铁芯剩磁也会对电流互感器的误差产生影响。一般情况下，在用电负荷较大时突然断电，铁芯就会产生剩磁，如果不去磁就进行检测，产生的误差会较去磁后大一些。除此以外，校验设备和电源的频率都会对电流互感器的误差产生影响，用电监察员必须对这些知识了如指掌。
结语
综上所述，有效的用电监察需要足够的理论知识，还需要一定的管理能力与问题解决能力，只有结合实际的工作经验，再配合相应的专业技术知识，才能提高用电监察人员的综合素质，充分发挥其在实际用电监察中的作用。
参考文献
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作者简介：吴莹（1990.1-），女，山东潍坊人，内蒙古科技大学电气工程及其自动化学士，单位:国网山东省电力公司潍坊市寒亭区供电公司，研究方向:用电监察员
论文作者:吴莹
论文发表刊物:《电力设备》2016年第23期
论文发表时间:2017/1/17
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