（1.国网海城市供电公司 辽宁海城 114200；2.辽宁省电力有限公司检修分公司 辽宁鞍山 114000；
3.国家电网鞍山供电公司 辽宁鞍山 114000）
摘要：作为一项具有较高实用价值的实际工作，用电信息采集的特殊性不言而喻。为了更好地提高电力系统的信息收集能力，应加强对系统运行和维护的分析和控制工作，从而通过合理化措施和方式进一步优化电力信息采集工作的整体效果。
关键词：用电信息采集系统；运维；现状
前言
随着当前电力技术的快速发展，关于用电信息采集系统的发展也较为良好。在此过程中，关于用电信息采集系统运行维护问题，也引起了管理人员的注意。如何有效地进行用电信息采集系统的运行维护，并且提升用电信息采集系统的管理质量，成为当前影响用电信息采集系统稳定发展的主要因素。
1 用电信息采集系统特点
1.1自动采集用电数据信息
用电信息采集系统具有自动采集和统计的功能，可以同时实现对用电数据的采集和分析统计，这将在很大程度上降低误差。相对于人工数据采集更具准确性，在工作效率上也有明显优势。另外，在进行数据采集时还可以对数据进行自动分析，为电力系统的平稳运行提供保障。
1.2对输电线路的健康状况进行监控
通过用电信息采集还可以实现对输电线路的实时监控，对输电线路数据的统计和分析来确定是否存在故障安全问题，以此来实现对配电系统的监控，做到及时发现并且解决问题，维护电力系统的稳定运行。通过用电信息采集系统可以分辨出异常用电，并进行反馈处理，杜绝偷电漏电情况。
1.3能实现对阶梯电价的控制
由于阶梯电价的存在，为了计费方便合理，实现科学计费管理，同样可以利用用电信息采集系统的工作原理，对不同阶梯的电价进行统计和分析，实现对电价的控制和对客户的约束力。
2 用电信息采集系统常规维护项目
2.1电表设备维护
当前电力企业在发展的过程中，电力技术的发展也较为迅猛。用电信息采集系统中的电表设备维护，整体的发展态势也较为良好。当前在实际应用的过程中，电表设备的类型较多。主要分为：机械电表、智能插卡式电表、无线预付费式电表等其他类型的电表。当前在具体应用的过程中，电表的运行质量对于用电信息采集影响重大。实际发展的过程中电表设备的维护，也为用电信息采集系统中重要的维护项目之一。
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2.2网络信线路维护
当前随着科技的快速发展，网络通信技术的发展，也获得了广泛的认可。网络通信技术在发展的过程中，具备通讯信号稳定、通讯质量可靠的特点。因此当前也广泛应用于，用电信息采集系统的运行中。此类现状下，为了整体数据采集系统的稳定运行，当前针对网络通信线路进行运行维护，也为主要的维护项目之一。通过维护网络通信线路，保障数据传输的稳定性。提升用电信息的采集质量，保障数据应用的可靠性。
2.3通信设备维护
电网在发展的过程中，整体的覆盖面积较大，涉及的用电户数量也较多。因此在实际发展的过程中，设计的区域距离较大。网络通信在传输的过程中，随着距离的增加，其信号的传输质量，以及传输稳定性会出现不同程度的衰减。此类现状下，针对网络通信加设通讯保障设备为常规的措施。当前主要的通讯保障设备例如：信号放大器、避雷设施等。针对此类设备的维护，能够有效地保障数据传输质量。
2.4采集设备维护
采集设备为用电信息采集系统中，重要的核心设备。其在运行的过程中，按照信息处理程序分析，其为最后一道工序。因此在实际发展的过程中，其对于最终数据采集的准确性，以及可靠性影响重大。因此为了有效地保障数据采集的准确性，作业人员针对采集设备进行常规维护，也为主要的维护项目。
3 用电信息采集系统运维的常见问题
3.1运维手段单一
当前我国的用电信息采集系统运维方式较为单一，都是通过设备供应商和安装的质量来保证采集系统的有序运行，实则运维涉猎较广，企业的内网运行、无线专网、各种自动化设备、安装队伍和测试队伍等，其中一项出现变故都可能导致用电信息采集系统运行不畅，从而影响采集结果。
3.2运维资源浪费
整个用电信息采集系统有由多设备组成，由于社会发展对电力的需要加大，致使用电信息采集系统也需要随之加大，这就导致了其复杂性，在故障发生时，为维修工人排差故障增加了困难。用电信息采集系统庞大，很可能出现排查之后也得不到解决的问题，这样不仅增加了运维成本，还给工作人员增加了工作量。
4 用电信息采集系统运维的优化策略
4.1加强数据监测
在实际运行中，相关部门应积极制订合理的用电信息采集系统运行故障处理措施，并明确工作人员的职责及工作内容。相关的数据监测人员应加强对信息数据的监控，做好相应的监控记录工作。一般而言，必须在抄表前3～5d内排除故障，从而保证智能电表数据的准确性。此外，相关工作人员应及时做好故障统计工作，总结同类型的故障，及时做好相关记录，从而有效提高工作效率。
4.2制订良好的沟通机制
用电信息采集系统在运行过程中可能发生的故障原因较多，且排除故障的难度较大，一方面通过自已定制的方案不能排除故障，在第一时间于设备厂方取得联系，进行远程交流，制定解决故障的方案；另一方面对于仍无法解决的故障，聘请设备厂方的专业技术人员到现场进行检查、维修。但在多数情况下，设备厂方与电力企业不在同一个城市，导致故障维修工作具有一定的滞后性，造成了较大的经济损失。在实际中，电力企业的相关负责人员应积极制订完善的沟通机制，汇总设备维修专业人员的联系方式以及设备存在的故障，从而有效提高工作效率。此外，厂方应积极地根据电力企业反馈的信息，总结相关故障类型，争取一次性解决问题，这样不仅能有效提高工作效率，还能提高资源的利用率。
4.3加强对多种技术的综合应用
由于电力系统的运行环境较为复杂，导致线路易老化、电力企业的供电半径过长、信息传输速度较慢等，进而造成信息采集的准确性不高，易出现电表漏抄、误抄等情况。在电力企业不断发展的过程中，工作人员应综合应用多种故障处理技术，并根据实际情况选取处理措施，从而有效提高设备的运行效率和抄表工作的准确性。
4.4避免第三方干扰
在实际工作中，相关SIM卡易出现故障，尤其是在月初或月末的运营商出账时易出现大面积的SIM卡故障问题。一般情况下，故障原因通常为移动系统的扣款错误。为了尽快解决系统故障，使SIM卡在第一时间恢复运行，则需要对SIM卡进行严格的管理，并保证SIM卡的信息录入、序列号的准确性和完整性。一旦移动运营商出现问题，则运用用电信息采集系统能及时提供掉线证明，这有利于尽快解决欠费问题。
4.5对实践过程的思考和对效果的评价
低压集抄技术即低压电力客户集中自动抄表技术，是近几年兴起的高新技术，利用该技术可以实现远程自动抄表、停复电、线损管理、用电异常分析等功能，该技术的应用不断提高了电力营销现代化管理水平。用电信息采集系统建设是建设坚强智能电网的重要组成部分，也是加快营销精益化管理、实现与客户信息交互服务的有效手段。不
仅降低了营销管理成本、提高工作效率、规避经营风险，也从根本上解决营销人员入户难、估抄、漏抄等现象，同时也为供用电双方提供准确、可靠、实时的基础数据平台。
5结语
以用电信息采集数据为基础，可实现高低压线损的统计、分析，使全网网损、母线电量平衡可以做到日统计日分析，使线损分析更及时，便于发现问题，及时处理，从而降低线损。降低了供电企业的供电风险，提高了企业的整体经济效益，通过对远程抄表采集系统的应用，极大的提高了供电企业营销现代化发展的步伐，使供电企业的整体竞争力得到了大幅度的提升。
参考文献
[1]国家电网公司新员工培训专用教材.用电信息采集系统[M].国网技术学院，2015.
论文作者:温良1,王晨2,温姝3
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/13
标签：采集系统论文; 信息论文; 电表论文; 故障论文; 设备论文; 过程中论文; 数据论文; 《电力设备》2017年第30期论文;