（广东电网有限责任公司茂名信宜供电局 525300）
摘要：随着我国社会经济的高度发展，近年来我国电力企业突飞猛进，但是随之而来是众多配电线路问题，传统的配电线路故障抢修已经无法适合当今社会的发展需求，因此电力企业应该对抢修方法进行改革，找到最适合的抢修方法，提高工作人员的抢修技术水平，做好配电维护工作，减少故障的发生。本文从10kv配电线路的方向进行探讨，研究讨论如何提高抢修效率和优化应对措施。
关键词：10kv；配电线路；故障抢修；电力运行；电力故障；
在日常的生活和社会发展中都离不开对于电力的需求，因此保证供电质量是当今社会的重要需求。电力企业在进行电力传送时，10kv配电线路故障频发，传统的抢修模式无法满足当今社会的对于故障的抢修要求。采用新的电力故障抢修模式，是提高电力运行的关键所在。
一.10kv配电线路故障抢修的问题
1.抢修技术落后，维修人员意识薄弱
随着社会的进步，科技的发展，10kv配电线路技术和设备都有了极大的发展，但是相应的配电线路故障抢修技术却没有得到相应的发展。目前我国的配电线路故障抢修技术仍然处于前期发展阶段，理论抢修知识严重缺乏，传统的故障抢修模式落后，已经无法彻底满足社会快速发展的市场需求，配电线路故障抢修效率低下会严重影响到线路稳定运行，造成巨大的经济损失【1】。其次，抢修社会的落伍，直接导致了配电线路出现故障时不能精准定位，再加上相应资金投入不到位，导致抢修设备落后，不能及时的更新换代，造成配电、供电技术和抢修技术的不匹配，难以提高对于10lv配电线路故障的抢修效率。
维修人员的综合素质不高，缺乏配电线路故障抢修的相应知识，同时维修人员所处的单位没有进行职业性的培训，使维修人员仍在使用落后的技术进行配电线路故障抢修，造成了故障居高不下，效率无法得到提高的局面。同时维修人员服务意识淡薄，在发生故障时没有第一时间赶到现场，由因为沟通能力存在问题，不能跟用户进行有效沟通，导致故障检查时间交叉，间接导致了10kv配电线路故障抢修的效率。
2.抢修过程不规范
由于在配电线路故障抢修过程中存在流程的不规范现象，大大的降低了抢修工作的效率。比如说，在接到用户发来的抢修请求时，维修人员到达现场后应进行简短的沟通，从而快速准确的找到故障所在【2】。但是由于抢修人员缺乏交流培训，不能通过简短的对话来了解故障发生的原因和故障发生的位置。除此之外，负责抢修的维修人员工作态度不够，经常会出现维修工具没有带全或缺失的情况，返回存放工具的地方再进行抢修大大的增加了抢修时间。在抢修时，由于现场勘查不到位，缺乏条理性，导致故障排查缓慢，没有根据原则进行逐一排查，而是习惯性的进行整体检查，使效率及其低下，严重影响到了用户电力的恢复。
3.配电线路管理体系不够完善
因为安全用电的宣传力度不足，导致用户们对于安全用电方面的意识严重缺乏，配电线路很容易出现故障，同时因为故障，客户的生命安全也可能受到威胁。在配电线路抢修时，存在很多安全隐患。部分维修人员在抢修时忽略细节，完全按照自己的习惯进行抢修，没有得到充分的安全保障，使自身安全无法得到保证，最后导致安全事故的出现。配电线路故障安全职责划分不到位，没有完善的规定和正常，导致安全责任管理成为漏洞，对故障的抢修工作极为不利。这样不规范的配电线路管理体系严重阻碍了抢修效率的发展，需要尽快进行改革。
二.提高配电线路故障抢修效率的方法
1.提高配件质量
配电线路发生故障的很大一部分原因就是因为绝缘体质量不合格，因此使用高质量的绝缘体，能够在一定程度上有效避免线路故障的发生。采用先进的检测技术，清楚掌握配电线路的情况，掌握设备性能的好坏。保证配电线路在施工过程中的严格性，绝对禁止豆腐渣工程的出现，一旦发生必须严肃处理，减少不必要的安全隐患【3】。
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2.提高抢修技术，强化维修人员的服务意识
为了提高10kv配电线路故障抢修的效率，要对现有的技术进行提升，加大对于抢修技术研究的资金投入，让其在研发过程中有足够的资金支撑。充分学习国内外优秀的配电线路故障抢修经验，根据实际情况进行使用。同时要将落后的抢修设备进行更换，加强对于抢修设备的保养，延长使用寿命，保证抢修时设备能够使用。同时要强化维修人员的服务意识，端正工作态度，以降低用户经济损失为理念【4】。对于综合素质偏低、抢修技能薄弱的维修员工，要针对他们进行专业培训工作，强化理论知识和专业知识，使其能够满足线路故障抢修的要求。
3.加强用电宣传工作，完善安全管理体系
用户提供的配电线路故障信息是关系到抢修效率的重要因为，通常用户对于这方面的知识了解较少，导致配电线路在发生故障时，维修人员在询问进行故障排查时，不能有效的提供准确信息，导致需要浪费很长时间进行故障排查工作。为了提高线路抢修工作的效率，需要电力企业对用户进行安全用电宣传和用电知识的普及，强化安全用电的意识，让用户了解用电知识。保证在故障发生时，能为抢修人员提供有效的故障信息，从而达到提高工作效率的目的【5】。同时，要在电力企业内部加强对维修人员的安全操作培训，提高其安全意识，改变在工作中由于习惯产生的错误操作。建立完善的管理制度，严格监督维修人员，加强对维修人员的安全保护，确保配电线路抢修工作能够顺利进行。
4.工作人员严格遵守规章制度
根据相关规定，电力企业要提供24小时的故障抢修服务，其中还要求相关的工作人员要在45分钟内到达故障现场，距离城市较近的农村地区也应在90分钟内到达现场，离城市较远的农村地区则需要2个小时。电力企业应按照这个规定严格监督维修人员，在故障发生后以最快的速度到达故障现场。
5.优化抢修流程
在10kv配电线路故障的抢修流程中一般具有以下环节，到达现场→故障排查→隔离线路→抢修设备→故障排查。想要进一步提高抢修的效率问题，就需要对这五个环节进行优化。首先调度中心在接到故障反馈后，根据信息系统找到故障地区附近的抢修人员，安排最近的人到达故障现场，到达现场后抢修人员在进行故障检测时，可以通过询问附近的人了解故障信息，确定故障发生的原因，在确定故障后要及时对于故障区域进行隔离，为了让抢修人员在最快的时间内解决问题，要按照他的要求优先调配转变，使得装备达到现场后能尽快使用【6】。
结语：
总而言之，电力企业要提高对10kv配电线路故障抢修工作的重视，配电线路的安全运行是对用户的负责和保障。在提高效率方面，不仅依靠的是先进设备，还需要依靠科学合理的管理体制。本文针对10kv配电线路故障抢修现状展开了分析贴合讨论。
参考文献：
[1]周建伟.浅析提高10kV配电线路故障抢修效率的措施[J].技术与市场，2018，25（10）：134-135.
[2]曾强，张赋累，黄焰，邓浩.提高10kV配电线路故障抢修效率的相关分析[J].科技与创新，2018（13）：86-87.
[3]容宜深.如何提高10kV配电线路故障抢修效率的策略[J].中国新通信，2018，20（11）：215-216.
[4]韦海.浅议提高10kV配电线路故障抢修效率的应对措施[J].山东工业技术，2018（05）：176.
[5]尹建强.谈如何提高10kV配电线路故障抢修效率[J].科技视界，2017（34）：89+83.
[6]郭艺伟，党超锋.10kV配电线路故障原因分析和防范以及如何提高抢修效率[J].科技创新与应用，2014（26）：170-171.
论文作者:刘耿宇
论文发表刊物:《河南电力》2019年6期
论文发表时间:2019/12/11
标签：故障论文; 线路论文; 效率论文; 维修人员论文; 发生论文; 现场论文; 用户论文; 《河南电力》2019年6期论文;