[ 摘 要] 目的：研究人性化护理在耳鼻喉手术患者中的具体试试效果。方法：选取我院2013 年6 月至2014 年6月期间接受 治疗的120 例耳鼻喉手术患者，对其展开了护理分析研究，将所有患者进行随机分组后，60 人为一组，对照组采取常规护理，实 验组患者采取人性化护理，并对比两组患者在接收不同护理后的临床表现，并对比两组患者对手术后对护理治疗的满意度。结果： 经不同护理后，两组患者的临床恢复效果具有显著差异，实验组患者的恢复情况显著优于常规护理患者，而对于满意度方面，实 验组患者的满意度显著高于对照组患者，其中P ＜ 0.05，表明具有统计学意义。结论：针对耳鼻喉手术患者额进行人性化护理，可 以有效提高护理质量，且能够增加患者对手术的满意度，在临床护理中可进行推广使用。
[ 关键词] 人性化护理；耳鼻喉手术
[ 中图分类号] S857.7 [ 文献标识码] A [文章编号] 1004-1620（2015）10-159-02 伴随着现代社会中环境污染的逐步加重，耳鼻喉疾病已经 成为了危及城市生活的主要疾病，在临床治疗中，如何加强护 理质量，提高患者接受治疗过程中的临床耐药性，以及手术的 成功率，均成为了现代医疗的主体。在手术的实施过程中，如 何应用护理来增强医疗的成功率，并提高其普及效果，下面是 我院在进行人性化护理过程中的临床试验报告。1
1. 资料和方法
1.1. 一般资料
选取我院2013 年6 月至2014 年6 月期间接受治疗的120 例 耳鼻喉手术患者，经判定均符合鼻咽喉疾病诊治，患者中男性 76 例，女性44 例，年龄在18~74 岁，平均41.3±10.6 岁，其治 疗主要采取扁导体切除，以及鼻息镜手术，经分析，所有患者 在采取治疗后基本症状无显著差异，具有研究价值。对120 例 患者进行分组后，对照组60 例，采取常规治疗，实验组60 例， 采取人性化护理。
1.2. 护理方法
两组患者所采取护理方式，对照组60 例，采取常规护理 （传统护理），实验组患者60 例，采取人性化护理。而人性化 护理的重点就在于结合患者需求来实施合理的护理，其主要护 理措施从心理和饮食等方面进行护理，并结合患者痛觉等诸多 人性思维进行护理。在护理过程中，应注意患者的室内温度坚 定，将温度控制在25℃的范围之内，在保持室内气流流通的 状况下并及时进行床单和内衣方面的清换，避免患者出现褥疮 等常见的临床护理疾病出现。对于心理方面的护理，主要通过 患者对手术的恐惧心理，并进行及时的心理疏导，保证患者在 手术过程中，能够积极的配合手术。和患者家属进行沟通，保 证手术前后，对患者采取及时的护理工作。饮食引导方面，结 合患者身体状况进行食物上的选择，并针对高蛋白以及高维生 素，并通过内营养的均衡，进而更可适当的提高身体的健康状 况。而在护理过程中，还应当告知患者和家属配合护理，并营 造温馨的病房环境，并通过病房来保持其干净、安静、整洁的 环境，在提供相应的个性化服务。在主动了解了生活习惯和文 化背景后，并通过观察家庭和社会背景，并完成对手术操作过 程中可能发生问题进行分析。
1.3. 护理判定
针对患者接受护理后的临床表现症状，并分析患者的生命 体征变化。分析护理后的两组患者对手术护理的满意度，并进 行对比。
1.4. 统计方法
本次统计采取14.0 统计软件来进行数据分析，统计分析处 理中采取t和X2 来进行校对，当P ＜ 0.05 时，表明两组数据具 有显著差异，有统计学意义。
2. 结果
两组患者经不同的护理方法进行护理后，其其临床生命体 征如下表1 所示。
3. 讨论
鼻咽喉疾病属于人类呼吸道疾病，在特别的手术治疗中， 其护理手段是辅助患者进行恢复的重要环节，而通过手术进行 治疗。对于手术生活质量的提高，能够更好的促进其护理的需 求，而在个性化和品质上的发展，主要通过护理来促进其手术 治疗的效果[1-3]。这一护理方法，也成为了护理需求的主要方 向。在针对耳鼻喉患者的手术治疗中，主张人性化的护理，能 够有效的促进其工作，并有效减少患者的紧张情绪，有效提高 患者治愈率，并提升患者对治疗的信息，这样患者对治疗的满 意度也会随之有所提高。可有效促进其医疗水平的提升。在治 疗的主动性上，通过树立患者对治疗的信心，并使其能够提升 患者的主动配合，并有效促进耳鼻喉患者在治疗中对护理工作 的注重。而这样也有助于提高患者的心理潜在信心，并提高自 身对病痛主动治疗[4-5]。
通过本次的试验研究证明，对于耳鼻喉手术采取相应的人 性化护理，不仅减少了患者的焦虑和痛苦，也提高了患者的满 意度，这说明在实施护理的过程中，遵从患者的意识并采取及 时有效的护理，能够增强患者对护理工作的满意度，可促进其 医患关系的解决。 综上所述，针对耳鼻喉手术患者额进行人性化护理，可以 有效提高护理质量，且能够增加患者对手术的满意度，在临床 的护理中，有效及时的实施人性化护理，可以极大的促进其在 临床治疗的有效性，因此在临床护理中，可以进行推广使用， 如此促进现代门诊在治疗耳鼻喉患者的恢复。
参考文献：
[1] 董立华. 人性化护理在耳鼻喉手术患者临床中的应用分 析[J]. 大家健康（中旬版），2014，（12）：261-261，262.
[2] 郑映娜，庞小清，曾东等. 人性化护理在耳鼻喉手术患 者中的临床应用分析[J]. 延边医学，2014，（33）：193-195.
[3] 李梦云. 人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床应用分 析[J]. 大家健康（中旬版），2013，7（6）：130-131.
[4] 雷文丽. 人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床应用[J]. 中国农村卫生，2012，（z2）：187.
[5] 陈霜. 人性化护理模式在耳鼻喉科手术护理中的应用效 果[J]. 河南外科学杂志，2014，20（1）：封3.
论文作者:李莹莹
论文发表刊物:《健康文摘》2015年第9卷第10期供稿
论文发表时间:2015/11/24
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