【摘 要】目的：分析手术室护理中人性化护理的效果。方法：按照随机抽样的方式，择取我院2017年1月至2019年1月行手术治疗的患者120例，对其临床资料的完备性加以确定。按照盲选法划分为对照组和观察组，每组60例。其中，对照组患者采取的是常规手术室护理干预，观察组患者在对照组的基础上加入人性化护理干预。从护理满意度、护理质量评分两项指标上，来对护理方式进行效果评价。结果：观察组患者的护理满意度明显高于对照组，且观察组患者的护理质量评分明显高于对照组。两项数据比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在手术室护理中，选取人性化护理干预，能够有效地改善护理质量与患者满意度，从而优化手术室的工作进度，值得临床推广。
【关键词】手术室护理；人性化护理；效果
引言：
随着当前社会环境的不断优化，人们的生活水平得以提升，这就使得个体对于各种服务的要求相对提高。尤其是医疗服务水平，其直接影响着疾病的干预结果，限制着患者的生命健康，人们对其的要求也在逐渐提升。再加上当前人们的保健意识增强，其对于医疗服务的内容有所扩大。这就使得常规护理干预的运用受到了限制[1]。而在当前医疗理念更新的情况下，临床提出了很多新型的护理措施，且在实践中取得了较好的效果。人性化护理作为一种相对新颖的干预措施，其能够对患者的需求进行实时的了解与满足，优化个体的医疗体验，具有较高的使用价值。尤其是在手术室护理中，患者负性情绪占据主导，生理状态相对较差，运用人性化护理干预，能够改善其身心状况，促进手术进展，保证手术结果。详细报道如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
按照随机抽样的方式，择取我院2017年1月至2019年1月行手术治疗的患者120例，对其临床资料的完备性加以确定。按照盲选法划分为对照组和观察组，每组60例。
对照组中，男女患者比例为32：28，年龄最大的78岁，年龄最小的19岁，平均年龄为（42.38±3.21）岁，其中泌尿腔镜手术21例、胆囊切除术19例、子宫切除术9例、骨折手术11例。
观察组中，男女患者比例为33：27，年龄最大的76岁，年龄最小的20岁，平均年龄为（42.84±3.45）岁，其中泌尿腔镜手术20例、胆囊切除术18例、子宫切除术8例、骨折手术14例。
纳入标准：（1）所有患者均符合临床手术治疗的相关指征[2]；（2）患者无其他器质性功能缺失与凝血障碍；（3）本次研究经过医院伦理委员会批准，且取得患者及其家属的同意与配合。
对两组患者的一般资料加以比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者采取常规手术室护理干预，观察组患者在对照组的基础上加入人性化护理措施。其主要内容包含：（1）术前人性化服务。在手术实施之前，护理人员需要对患者进行全面的身心状况评估，了解患者不良心理状况产生的原因，并且针对性的进行心理疏导，使得患者能够对疾病有充分的认知，并且对治疗方案加以认可，临床配合度得以提升。在准备工作开展时，要对患者保持尊重，尽可能缓解患者的负面情绪。（2）术中人性化服务。自患者进入手术室以后，护理人员需要结合术者的具体需求，来对患者进行体位调整。同时对于患者暴露部位进行掌握，尽可能让患者感受到尊重。在操作过程中，时时与患者进行沟通，做好对应的情绪调节。如需必要，需要进行等体温液体输注干预，避免不良时间的发生可能。（3）术后人性化服务，在手术完成之后，护理人员需要及时对患者的体表进行清洁，并且将其衣物进行穿戴，既达到保暖的作用，又能够减轻患者的尴尬情绪；在患者体征基本正常后，将其转送入病房，做好转送途中的引流管管理与切口保护，降低对患者的碰撞；在送入病房后，需要与病房护理人员进行交接并就其可能发生的并发症加以告知，加强疾病的预防与处理。
1.3 评价指标
采取我院自制的患者调研表，对护理满意度和护理质量进行评价。其中，护理满意度可按照程度划分为满意、基本满意、不满意三个层次。护理质量划分为4个方面——环境干预、操作技能、护理态度、配合状况，每项总分25，分值越高则质量越高。
1.4 统计学分析
数据以统计学软件SPSS18.0分析，以（）表示计量资料，经t检验；以率（%）表示计数资料，经χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
观察组患者的护理满意度明显高于对照组，且观察组患者的护理质量评分明显高于对照组。两项数据比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详见下表。
表1 两组患者对护理满意度比较（n，%）
3讨论
在当前的社会环境下，手术已经成为临床常见的一类治疗方案。在手术实施前后，患者的生理与心理会发生较大的改变，对手术结果也会产生一定的限制作用[3]。因此，在临床工作中认为必须要加强手术室的护理干预。尤其是手术室作为进行手术的特殊场所，常规的护理干预没有针对其特殊性采取合理的应对措施[4]。基于此，我院提出了以人性化护理来进行手术室护理干预。这种护理措施能够对患者的身心状况进行尽可能的调节，使之感受到应有的尊重[5]。
综上所述，在手术室护理中，选取人性化护理干预，能够有效地改善护理质量与患者满意度，从而优化手术室的工作进度，值得临床推广。
参考文献：
[1]于艺婷，桑旭明，王雅君，宓芹.人性化整体护理在手术室护理中运用的临床效果观察[J].中国医药指南，2019，17（13）：219-220.
[2]周小敏.人性化护理模式在手术室护理中的实践效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（18）：137+139.
[3]王芳，王丽萍.手术室护理中采用人性化护理模式的效果评价[J].中国医药科学，2019，9（08）：153-155.
[4]陈雅静.人性化护理模式在手术室护理中应用的效果评价[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（33）：286+290.
[5]胡艳明.人性化护理模式在手术室护理中的应用分析[J].中外女性健康研究，2019（07）：155-156.
论文作者:何润永
论文发表刊物:《中国蒙医药》2019年第5期
论文发表时间:2019/9/5
标签：患者论文; 手术室论文; 手术论文; 对照组论文; 满意度论文; 统计学论文; 效果论文; 《中国蒙医药》2019年第5期论文;