现代企业文化建设在强化企业社会责任中的作用_企业文化建设论文

现代企业文化建设在强化企业社会责任中的作用_企业文化建设论文

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在我国社会主义市场经济体系的构建与发展中,现代企业的竞争日趋激烈,对于企业文化建设也提出了更高的标准与要求。在国内企业传统的文化建设中,普遍存在忽略企业社会责任的现象,严重制约了企业的长期发展,而且也不符合构建和谐社会的基本要求。因此,在现代企业的文化建设中,必须认识到其对于强化企业社会责任的重要作用,进而才能推动企业的健康、稳定、和谐发展。

一、现代企业文化与社会责任的关系

在现代企业的文化建设中,企业主管领导和相关部门必须了解企业文化与社会责任的关系,这是实现两者协调发展的重要基础,也是完善现代企业文化体系的前提条件。从现代企业管理学的角度进行分析,企业文化与社会责任的关系主要表现在以下几个方面:

1.从企业文化的概念得出,实际上企业的一切行为都是由其企业文化决定的,因此其所承担的社会责任也是由其企业文化决定的。企业文化为企业社会责任奠定了坚实的思想基础。企业文化是一种内化抽象的东西,而企业社会责任则是外在具体的。文化是通过长时期沉淀而形成的,它展示了一个企业最核心的精神,很大程度上影响着其员工的行为处事。一个注重短期利益与忽视人文关怀的企业,其员工往往也不重视企业社会责任;而一个以人为本、积极进取、不断创新的企业,其员工就有较强的意识履行社会责任,关注企业与社会的和谐发展。

2.社会责任除了以一定的道德行为体现之外,还要以一定的形式来体现其“透明”,而企业文化就是这种“透明”的最好体现。企业通过一定的企业文化来向社会和企业内部员工宣示其所承担的社会责任,是企业文化有了卓越而丰富的内涵(而不是简单的赚钱),同时可以使社会和企业内部员工成为企业履行社会责任的监督者、推动者。

3.企业社会责任加强了企业文化的凝聚力。企业文化的凝聚力是指企业用共同的价值取向、行为规范和精神信念使企业全体利益相关者同心同德,凝聚在一起。企业文化使其利益相关者改变了以自我为中心的价值观念,树立起了一种以企业为中心的共同的价值观念,从而潜意识地对企业产生一种强烈的向心力。企业在履行社会责任时尽力处理好企业与利益相关者之间的关系,从而大大提高了企业的凝聚力。

4.企业社会责任将企业文化扩展到了全社会。企业文化不仅对企业本身存在影响,还会对社会产生一定的影响。正如彼德·F·德鲁克(Peter·F·Drucker,1973)指出:“一个健康的企业和一个病态的社会是很难共存的”。企业社会责任的履行,不仅能在企业内部营造良好的氛围,更能扩展到整个企业界和社会。企业通过履行社会责任活动,进一步扩大企业在社会上的良性影响,进而在消费者和社会公众中树立良好的形象。同时,这种社会影响反过来又会影响到社会文化的发展和进步,全面促进企业经济效益和社会效益的提高。

二、我国现代企业文化建设中社会责任缺失的现状

从我国现代企业文化建设的现状而言,社会责任缺失的问题长期存在,其引发因素是多方面的。由于部分企业在文化建设中忽略了社会责任的问题,而导致企业文化体系的不完善,甚至成为阻碍企业长期发展的“绊脚石”。在现代企业的文化建设中,只有深刻认识到社会责任缺失的现状,才能积极制动和实施有效的改革策略,从而促进企业文化与社会责任的有机结合。

1.社会责任意识缺失

由于我国长期处于计划经济体制,导致国内部分企业,特别是国有企业的管理模式较为陈旧、落后。在现代企业的文化建设方面,高层管理者不重视、社会责任教育体制不完善等问题的普遍存在,而逐渐形成了企业社会责任意识缺失的现状。在部分企业领导的管理观念中,始终将经济效益放于首位,而忽视了社会效益对于促进企业发展的重要性,致使企业上至领导,下至普通员工都存在社会责任意识单薄的缺陷,而个人主义、利己主义而成为企业的“主导思想”,无法将企业与社会的发展形成统一的整体。

2.诚信意识缺失

在我国现行的社会主义市场经济体制下,现代企业诚信意识缺失的现象日趋严峻,特别是制造和销售假冒伪劣产品、三角债、合作中单方违约行为及拖欠账款等逐渐成为一种社会普遍现象。在我国加入WTO以后,国内企业更多的参与到国际贸易竞争中,但是由于部分企业在对外贸易中出现诚信意识缺失的问题,而导致我国企业的整体声誉受损,甚至遭到部分国家的“排斥”。从现代企业文化建设的角度分析,诚信意识缺失是文化体系不完善的重要表现,也是我国企业在今后发展中要重点解决的问题之一。

3.社会责任制度缺失

在我国现行的政治、经济、文化体系下,社会责任作为一个特定的概念,仅是被归纳于思想觉悟与道德品质范畴,而未上升到制度约束的范围。国内部分企业在文化建设中,虽然构建了较为完善的社会责任制度,但是其实际执行情况却不容乐观,难以达到预期的效果。对于部分企业出现的社会责任问题,国家并未出台严格的法律或法规,多是通过宣传媒介进行“抨击”,其收效甚微,从而纵容了部分企业的社会责任制度缺失问题。

三、文化建设对强化企业社会责任的作用

我国正处于社会经济转型和发展的关键时期,现代企业必须牢牢抓住这难得的发展契机,从文化建设方面入手,为强化企业的社会责任提供基本的条件。现代企业文化建设与社会责任是密不可分的,在企业的生存与发展中一定要促进两者的协调、促进与互补,从而营造良好的企业发展环境。文化建设对强化企业社会责任的作用,主要表现在以下几个方面:

1.有利于促进企业的和谐发展。现代企业的社会责任是一个系统的概念,其根本目的是促进企业的快速发展,并且与和谐社会的构建有机结合。在现代企业的战略发展目标中,无论是长期或短期的目标都要突出文化建设的地位和作用,并以此带动企业社会责任的强化,这是促进企业和谐发展的重要基石。现代企业文化建设中涵盖的内容不断拓宽,不但要树立良好的企业文化氛围,而且要在企业内部形成积极、向上的社会责任,特别是要引导广大干部、员工认识到强化社会责任的重要意义,在工作、生活中真正做到严于律己、自我改造与调控,在促进企业和谐发展的同时,也要做到一个公民为构建和谐社会应尽的义务。

2.有利于提升企业的社会效益。在日趋激烈的市场竞争环境中,综合实力的提升是现代企业生存与发展的根本,而经济效益和社会效益的实现则是展现企业综合实力的重要部分。现代企业经济效益的实现需要通过技术升级、工艺改造、营销渠道与策略改革等途径实现,更多的涉及到企业的日常经营与管理。而现代企业社会效益的实现则必须依托良好的文化体系,在企业文化体系的建设中必须将行为规范、道德准则、诚信理念、服务水准等列为重点项目,即通过文化建设提升企业的“软实力”,为企业在社会中赢得良好的声誉,并且履行了现代企业的社会责任,这样有助于企业社会效益的实现。同时,在企业社会效益提升的过程中,也客观提高了企业的信誉度、知名度,对于企业经济效益的实现具有一定的促进作用。

3.有利于强化企业的社会责任意识。企业作为现代经济社会的主要组成部分和参与者,是我国构建和谐社会中不可忽略的关键环节。现代企业文化建设中,突出“以人为本”的基本理念,即重视员工的基本需求和促进员工的不断成长,员工在企业内部是生产者、销售者、经营者、服务者,而在社会生活中则是组成社会群体的个体,所以在企业的文化建设中注重对于员工社会责任意识的教育,不但有利强化企业的整体社会责任意识,而且是促进我国和谐社会建设的先决条件。通过科学、合理、有效的社会责任意识教育,对于促进社会和平也具有重要的作用。

4.有利于促进企业社会责任体系的形成与发展。在现代企业的文化建设中,正逐步改进传统的模式和方法,以实现其实际效率和质量的提升。我国部分企业将社会责任体系建设作为检验文化建设成果一个重要的部分,并且制订了严格的考核制度。为了进一步巩固现代企业的社会责任体系建设成果,在文化建设中应加强各种宣传和教育手段的创新应用,例如,在企业内部的广播、文化墙、报纸、杂志中应增加宣传社会责任体系建设的内容,定期开展各种形式的活动,吸引广大干部、员工自觉参与到企业社会责任体系构建中。同时,企业主管领导要坚持以身作则,在日常工作、生活中,始终按照社会责任准则规范自身的言行,为广大员工起到模范带头作用。

四、结语

在新的社会经济形势下,现代企业文化建设的重要性是显而易见的,也是展现企业核心竞争力的关键项目之一。在现代企业的文化建设中,必须与企业社会责任有机联系起来,在不断优化企业文化体系的同时,也要全力打造符合和谐社会发展需求的企业社会责任体系,这对于现代企业的生存与发展具有至关重要的意义。另外,结合我国社会政治、经济、文化发展的现状,现代企业在文化建设中,应突出强化企业社会责任的地位,为企业营造良好的发展环境和广阔的空间。

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