（新疆哈密地区第十三师黄田农场职工医院住院部 新疆 哈密 839103）
【摘要】 目的：探讨基层医院综合护理采取全科护理意识的疗效和意义。方法：选择2014年3月到2015年3月在我院进行住院治疗的480例患者为研究对象，采用调查问卷的形式收集并统计开展全科护理前后患者对于护理质量的满意度。结果：开展全科护理前患者对护理满意度合格率为81.25%；开展全科护理后，患者的护理满意度合格率为97.71%，开展全科护理前后存在显著性差异（P<0.05），具有统计学意义。结论：全科护理意识能够提高护理人员的护理质量，有助于患者的康复，可在临床应用中大力推广。
【关键词】 基层医院；综合护理；全科护理意识
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）01-0229-02
全科护理指的是护理人员不仅熟悉基础的护理操作措施，还掌握各项疾病的护理操作规程，能够积极配合医生做好护理管理工作[1]。选择2014年3月到2015年3月在我院进行住院治疗的480例患者为研究对象，探讨基层医院综合护理采取全科护理意识的疗效和意义，现报道如下。
1.资料和方法
1.1 一般资料
选择2014年3月到2015年3月在我院进行住院治疗的480例患者为研究对象，包括300例男性和280例女性，年龄范围为（18～70）岁，平均年龄为（38.8±5.6）岁，文化程度均在初中及以上，能够独立自主完成问卷调差。
1.2 方法
采用问卷调查的形式分别在开展全科护理前后对480例住院患者进行护理满意度的调查，调查问卷是根据相关的文献制定的，对基础护理工作的落实情况、健康教育情况、病房管理情况和护理人员态度进行评价。
1.3 观察指标
调查问卷的护理满意度分为满意、一般、不满意三个等级，合格率=满意率+一般率。
1.4 统计学方法
对上述患者各项评价数据进行分类和汇总处理，采取统计学软件SPSS 19.0对上述汇总数据进行分析和处理，计数材料采用百分比（%）表示，采用t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
开展全科护理前，480例患者中对护理质量满意的有235例，一般的有155例，合格率为81.3%；开展全科护理周满意的有378例，一般的有91例，合格率为97.7%。开展全科护理后，护理的合格率明显提高，开展前后差异性显著（P<0.05），具有统计学意义。
3.讨论
基层医院的主要服务对象是基层群众，处理病症为内科、外科、五官科、妇产科、儿科、急诊等在内的基础科室多发病和常见病，可进行危重患者的急诊救助，转诊或恰当处理疑难病症，还要为患者提供病房病床等[2]。基层医院资金短缺、规模较小，医护人员少但是病患较多，这就需要具有较高专业技能和综合素质的护理人员，能够配合医生做好护理记录、护士交班、记录医嘱等工作，做好患者的护理和病房的管理，严格遵守各项技术规程和操作规范[3]。
根据基层医院收治多发病、常见病的特点，开展全科护理成为必然趋势，全科护理要求护理人员不仅要做好上述基础工作，还应熟练掌握各科疾病的基础护理和专业知识，树立全科护理意识，加强综合护理学习和训练，提高护理质量和自身的护理素质，有效帮助患者快速康复[4]。
护理人员的素质是全科护理工作的关键所在，要提升全科护理质量就要加强护理人员的培训管理，构建规范的护理流程。首先要加强培训护理人员的综合素质：以基层医院的特征为导向，有计划有步骤第开展护理人员业务培训，加强其对基层医院疾病的认识，同时要学习运用心理学知识以便针对患者的心理特点进行护理管理工作，保持良好的服务态度，获得患者的信任。其次，要加强健康教育的学习和宣传：对健康者进行健康和医疗知识的培训，让其了解不良生活习惯的影响，帮助他们树立健康意识，掌握正确的自我服务和自我管理的方法，降低各类疾病的发病率；掌握急救知识，紧急情况下可进行自救或救助他人，这样能够为社会提供更多的、源源不竭的医疗卫生资源，能有效解决基层医院医护人员的短缺问题，还可缓解百姓看病难的社会问题，创造了良好的社会效益。再则，护理人员要规范护理流程：护理过程中要积极主动和医生配合，做好护理记录和管理，遵循程序做好护理工作，可提高工作效率。
综上，全科护理对于基层医院的护理具有重要的意义，不仅高效利用了医院资源，还提高了护理质量，开展医院的全科护理有着良好的临床效果，还创造了极大的社会效益，可在临床中大力推广。
【参考文献】
[1] 陈玉香.探讨全科护理意识在基层医院综合护理中的意义[J].临床医药文献杂志，2015，2(10):1908-1908.
[2] 龙敏.全科护理在护理中的实践与思考[J].世界最新医学信息文摘，2015，15(7):237-238.
[3] 梁桂珍.全科护理在医院护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2014，15(35):236-237.
[4] 吴艳琼.综合护理与手术护理路径在基层医院手术室护理中的效果分析[J].中国卫生产业，2014，15(7):60-62.
论文作者:孙玉娟
论文发表刊物:《医药前沿》2016年1月第1期
论文发表时间:2016/5/12
标签：全科论文; 患者论文; 医院论文; 基层论文; 护理人员论文; 意识论文; 统计学论文; 《医药前沿》2016年1月第1期论文;