现代企业管理应创新管理_横店集团论文

现代企业管理应创新管理_横店集团论文

现代企业管理应当创新管理,本文主要内容关键词为:企业管理论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

经营和管理是一切经济组织最基本也是最根本的活动,离开了经营和管理,任何公司、企业或集团也就丧失了存在的意义。经济组织的境况如何也直接反映出其经营和管理水平,同样,不同的经营管理也会导致不同的结果。

我国的企业组织只有在走出计划经济的巢臼之后,也就是说,只有当企业获得真正的经营自主权以后,才有经营和管理的具有实质性意义的研究讨论。当经济体制改革把国有企业推向市场之后,经营和管理才相应配套,成为维系其生存和发展之根本。而乡镇企业则不然,它从娘胎里出来就同市场经济有着天然的联系:完全依靠市场调节的产供销配套的必要性使之完全不同于国有企业“管产不问销”的管理,因此,乡镇企业的经营和管理同生同长,并且与市场紧密相连。就这一意义看,国有企业的管理,是以计划经济条件下的生产管理转向市场经济条件下经营管理的相对应的改革,而乡镇企业从起始即面向市场为经营而管理。因此,讨论现代企业管理,乡镇企业的经营管理具有导向意义。

经营管理是两个独立概念构成的联合词组,各具意义又互为联系。经营是以解决发展方向,密切企业同社会经济活动联系,满足市场需求,取得社会支持为内容,以适应市场活动时空变化而具调整职能,其目标在效益。管理则以寻求各生产要素的优化组合为内核,在共同劳动中形成指挥职能,其目标则在效率。因此,现代企业的管理思想应是以提高效率以增进效益,为提高效益而强化管理的思想。

由上述观点引发来讨论现代企业管理,首先该是管理活动的背景和前提,也即企业是否具有真正意义的经营自主权问题。离开了经营自主权的管理,便只能是生产的和产品的管理;只有在企业面向市场,在产品转化为商品的前提下,来讨论企业管理,才称得上现代企业管理,才能使我们所讨论的管理具有“现代”的意义。横店集团1984年即实行彻底的政企分开,企业较早拥有了经营自主权。横店的经营管理活动,也正是在这一背景下才产生了积极作用的。下面结合横店集团经营管理的实践,对现代企业经营管理的问题,谈几点看法。

总揽全局整体把握

企业走向市场,其经营目标无疑是以最小的投入获取最大的效益,管理即围绕这一目标发挥其组织和指挥的职能。如何组织指挥,关键在于使具体的经营目标和长远的目标相一致。例如横店,原系交通落后、资源匮乏的贫困农村社区,要尽快缩短与发达地区的差距,就必须靠超常速度的发展去谋求。超常就要求具体经营能创造高效益,以迅速增加积累、滚动发展的方针来达到。

因此,总揽全局、整体把握尤为重要,在选项、筹资、投入和组织生产营销活动上均以此为首要保证,以使每项具体经营目标都围绕着高效益的轴心展开。横店引进了大批高科技项目,这些项目在选项上都是放在国际国内大市场的背景中确定的,如“高压赋能铝箔”、“大屏幕彩电集成电块”等十多个项目均居国内或世界领先水平。所以选择这些高科技、高投入和高风险的项目即在于纵观全局,具有极高的市场占有率,又符合高效益的经营目标。横店只有靠大批高效益的项目去争取超常规发展,才可能接近和达到长远目标。

横店的实践也证明了这点。集团决策层处于宏观调控位置上,整体把握企业发展走向,决定投资意向,并具备极强的协调能力。近几年投入资金高达4.6亿,确保了重点项目的上马,使投入产出在良性循环中产生了高效益。所以能达到这种境况,就在于管理上的总揽全局,并相应设置有关机构,以保证经营目标的实现。如,在信息获取上,与新华社和国家信息中心联网建起了信息网络,并聘请了一大批高级顾问;在对策研究上,成立了经济和社会发展战略研究所;在管理机构上,设生产办和发展办两条管理系统,一抓现行生产,一抓发展筹划,使今天和明天、局部和整体、长远目标和具体经营有机结合,形成整体的发展战略。通过对一个个具体经营目标的不断实现,以达到长远目标的实现。

抓住机遇敢于创新

成功的经营总是伴随着独特的创新,创新则要求管理上不拘一格灵活应变。以主动调整求生存,以战略决策求发展是管理行为的思想指导。在瞬息万变的市场活动中,存在着各种机遇,管理上的灵活性则能主导企业顺时应势,抓住机遇,根据市场信息去进行有效反馈,即表现为对经营的决策,对目标的调整。

商品经济使企业的全部生产经营活动都处于市场的诸项经济关系之中,并制约其各种经济行为。所以,墨守成规不知变通的管理只会使企业陷入困窘,眼盯市场、心思发展的原则要求企业领导有看准了就上,不行的就下的果断决策。

横店从1984年到1994年这10年中,先后经历了三次大调整,进行了三轮技改大投入,先后关、停、并、转和租赁拍卖了几十家亏损和微利小型企业,发展了一大批高科技项目。三次调整,三次受益,横店10年迈了三大步,使传统劳动密集型产业结构迅速转变为高科技产业。1988年在纺织业尚有盈利的情况下,我们觉察到市场丝绸产品过剩的潜在危机,果断决策卖掉350台织绸机,把收回的资金投向市场前景看好的磁性工业。几年内建成了中国最大的硬磁锶钙铁氧体生产基地,占有了全国70%的市场;1992年又抓住机遇打入国际市场,到1994年已有80%的产品出口。尽管如此,产品供给只能满足1/6的客户。供需比例显示,磁材生产还有广阔的开发前景。也正是看准了这一前景,我们以灵活的经营机制,以自身的技术优势、产品优势和市场优势为条件,走出了到外地联合办企业的路子,采取收购、租赁和承包多种方式先后在皖、豫、鄂、赣数省办起了联合企业。不拘形式,但求内容的经营管理要求企业不唯书,不唯上,以求实创新的态度去形成其组织和指挥系统。

软硬相长互为促进

在生产诸要素中,人是第一要素。企业管理的中心内容不但在于优化各生产要素之间的组合,更重要的是要调动起每个员工的积极性和创造性。现代市场经济的一个主要发展趋势是,在商品成本中,劳动力、能源、原材料等成分所占比例越来越小,文化的科技的含量则越来越高。可见,市场竞争的实质,越来越表现出是科技的、智能的和人才的竞争。也就是文化力的较量。传统的管理多以制度、纪律、规定等硬性约束和限制为内容,往往忽视了思想的、情感的、观念的、教育的等等文化因素。发扬这些因素,转变管理方式,变限制为诱导,变规定为影响,变硬管理为软管理,以充分发挥人的主动性和能动性,实现这一点,很大程度来自文化的力量作用,以至于当代经济理论界的一些专家提出了“文化管理方式”。就这一意义分析,可以说,文化力是推动生产力发展的内在驱动力。

正是意识到这点,我们在坚持必要的制度管理的同时,致力于文化力的开发,以精神文明建设去造就起一支有理想、有道德、有纪律、有文化的员工队伍。横店人通过文化作用营造出了有利于生产力发展的三个氛围。

1.以共有、民营、主导的社团经济形成共同富裕的思想基础,使主人翁意识不断增强;

2.以平等竞争的激励机制形成劳酬相当的观念认同,使“均贫富”狭隘意识被摈弃,多劳多得的原则得到体现;

3.以科技兴业的意识培养求知重学的学习风气,形成尊重知识、尊重科学、尊重人才的良好氛围,使员工队伍的整体素质不断得到提高。

文化力的开发不但促进了企业生产力的发展,而且使企业形象不断趋于完善,“拼命三郎”的创业精神,“争创一流”的质量意识,“非高科技不上”的思维取向,使横店的企业形象、企业精神得到建树。员工的文化心态有了质的飞跃,规章约束逐步转向更为自觉的环境制约,规范着人的个性行为,进行着人的塑造。管理上以观念更新调整员工的精神生活坐标,通过意识协调使人的行为趋同,在自律中形成规范。

由此可见,借助文化要素的参与营造良好的氛围,使人的价值观念、行为选择自觉纳入到企业导向的经济模式中去,使制度管理和非制度管理互为促进,软硬相长地共同作用,实在是现代企业管理的重要一环。

信誉至上取之以道

企业的经营和管理相对应,经营引导和促进管理,管理为经营服务并为经营目标的实现提供保证。企业的管理思想与该企业奉行的经营哲学总是一脉相承、息息相关的。因此,企业经营思想的端正与否,决定管理思想的正确与否。

目前,我国的社会主义市场经济还处于发育期,体制上的和市场法则上的不完善,使市场经济在动作过程中难免存在纰漏和空子,这也往往使一些企业把投机钻营当作企业经营管理的一条捷径。作为一个有远见的企业家,应当看到市场经济的发展是会通过法制的完善走上正轨的。而要使企业兴旺,就必须依法治企,依法经营。因为任何企业经营的对象都是用户,经营的内容都是服务,而经营的原则又都是利润。这看起来矛盾,但又是对立统一的关系。如何使三者关系协调起来,关系到企业的盛衰存亡,而协调则靠端正的经营思想和得当的管理制度来作保证。当与不当之度是法。对内,靠法制强化自身建设;对外,以法维护企业权益。这样,就可以保证用质量和信誉树立起企业精神和外部形象。横店集团是拥有15亿总资产和大批高科技、高质量产品、资信度、信誉度极高的“三A”级企业集团,所以如此,在于形成了“用户至上、服务第一”,以优质产品和优质服务谋利润、“店大不欺客小,业大不嫌利微”的经营思想。所谓“取之有道”,是以法制为规范的“道”,以此杜绝假冒伪劣商品的孽生源,打击坑蒙拐骗的违法犯罪,在维护客户利益的基础上才可能真正维护企业自身利益。横店正是以诚实守信的经营、严于自律的管理,赢得了市场的占有和客户的稳定。

综上所述,现代管理是一个涉及面广、综合性强的课题,既需要宏观把握市场导向去做出决策,又需要以人为本去开发生产力;既需要以注重利益为原则,又必须以法律为准绳;既提倡风险开拓,又应该谨慎经营。因此,在上述原则要求下的现代企业管理,应当用现代管理意识指导创新管理。

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