（广西科技大学医学院护理系 广西柳州 545006）
【摘要】目的：探究医疗纠纷处理与防范课程教学改革情况。方法：参与本实验的医学院学生工80名，按照随机数字表法将其分成研究组和对照组，每组学生均40名。对研究组学生进行医疗纠纷处理与防范课程教学，对对照组学生仅进行常规内容教学，对比两组学生教学成果。结果：相比于对照组，研究组学生医疗纠纷处理及防范理论知识掌握程度更优，临床实习的医疗纠纷时间发生率更低，教学改革成果更好（P<0.05）。结论：医学院学生在学习过程中加强医疗纠纷处理及防范课程教学，这对于提高学生理论及实际操作水平均具有重要意义，有利于学生未来临床实践发展。
【关键词】学生；医疗纠纷；课程教学
【中图分类号】R3 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）23-0344-02
近年来，我国医疗纠纷、医闹事件频发，这严重阻碍我国医疗事业的发展进步[1]。目前，越来越多人员认识到提高医护人员医疗纠纷处理及防范能力的重要性，各大医学院高校学生是主要培养人群。本实验共选取医学院学生80名，对其中40名学生进行医疗纠纷处理与防范课程教学改革，从根本上提高学生医疗纠纷处理与防范的专业水平，效果较好。报道如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
参与本实验医学院学生共80名，所有学生均为某市医学院二年级学生，按照随机数字表法将其分成两组。研究组40名学生中，男性10名，女性30名，年龄20～24岁，平均年龄为（22±1.0）岁；参照组学生中，男性9名，女性31名,年龄区间为21～24岁，平均年龄为（22.5±1.3）岁。对两组学生一般资料比较没有差异（P＞0.05）。
1.2 方法
本实验对照组学生仅接受常规内容教学，教师根据学生学习情况及知识接受能力等制定相应教学内容，在教学过程中将医疗纠纷处理和防范课程内容作为讲解一部分，并没有作为重点内容进行讲解。学习周期以一学期为主，期末对学生进行成绩考核。
研究组的40名学生接受系统全面医疗纠纷处理与防范课程教学。
1.3 统计学处理
用SPSS19.0统计学软件处理，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 对比分析两组医疗纠纷处理防范理论知识掌握情况
相比于对照组，研究组医疗纠纷处理防范理论知识掌握更广泛、更好（P＜0.05）。见表1。
2.2 对比分析两组实践医疗纠纷发生情况
研究组发生医疗纠纷事件3例，对照组发生医疗事件发生17例，研究组医疗事件发生率7.5%（3/40）明显低于对照组医疗事件发生率42.5%（17/40）（χ2=22.792，P=0.001<0.05）。
3.讨论
目前，目前提高医护人员专业水平、降低医疗纠纷事件发生率已经成为我国医疗事业发展过程中亟待解决的问题之一[2]。医学院高校学生仅仅接受传统内容教学已经不能够适应其未来发展，也不能够满足医疗事业对于医护人员的要求，加强医学院学胜医疗纠纷处理与防范课程教学显得尤为重要[3]。具体教学内容如下。
首先，在医疗纠纷处理与防范课程教学改革中以“医德树人、依法行医”为主要教育理念，在专业知识讲解的同时教师还要加强《侵权责任法》、《执业医师法》及另外一个比较重要的《护士条例》课程进行讲解，使学生认识到未来自身岗位的社会责任感。使学生能够按照规章制度进行服务操作，提高学生的医护人员服务意识，以此提高教育质量。
其次，调整教学内容。医学院对学生进行医疗纠纷处理与防范课程教学过程中要进行教学内容调整，要将该科目从选秀课程改变为必修课程，保证医学院各个专业学生均学习医疗纠纷处理及防范相关知识，在学习过程中使学生真正认识到医疗纠纷产生的原因、医疗纠纷对医院乃至整个医疗事业发展的影响、医疗纠纷的有效处理及相关防范操作等。另外，学校还要适当增加医疗纠纷处理与防范课程教学的课时，保证这方面专业知识有足够时间讲解，使学生能够了解并掌握关键知识点。通过学校的课程教学进一步丰富完善学生对于医疗纠纷相关理论知识掌握情况，这对于学生未来岗位实践操作具有重要意义。
第三，加强师资队伍建设。医学院高校要聘请高水平专业教师，打造高质量教师团队。另外，高校要安排本校教师带领学生到当地各大医院进行实践，将所学的理论知识内容真正应用到实际工作中，使学生进一步认识到自身岗位的重要性及责任感；教师通过实际工作时间能够弥补自身重理论、轻实践的教学理念。
最后，教学指标考核。医学院高校针对学生实际学习情况进行阶段性考核，其中可以设定月考、期中考和期末考等，根据学校实际情况而定。通过不同阶段考核能够使学生充分认识到自身的不足，有利于学习方法、学习方向的调整，同时还能够对学生起到一定约束作用，以此达到预期教学效果。
本实验将常规教学内容和医疗纠纷处理与防范课程教学改革分别应用于对照组和研究组学生教学中，实验结果显示研究组理论知识掌握情况更好，岗位实践医疗事件发生率更低（P＜0.05），教学效果更好。
综上所述，对医学院学生进行医疗纠纷处理与防范课程教学改革，能够有效提高学生的医疗纠纷事件处理及防范能力，对于其未来岗位实践具有重要意义。
【参考文献】
[1]闫志.《医疗纠纷处理与防范》教学改革与实践[J].福建医科大学学报（社会科学版），2013，14(1):47-49.
[2]陈志明，曹红十，任强，等.PBL教学方法在医疗纠纷司法鉴定授课的应用性研究[J].中国实验诊断学，2016，20(9):1612-1613.
[3]武海波，张妮洁，黄奕祥等.构建更有效的医疗纠纷第三方调解机制[J].中国医学伦理学，2014，27(6):841-844.
论文作者:余睿,阮丽
论文发表刊物:《心理医生》2017年23期
论文发表时间:2017/9/13
标签：医疗纠纷论文; 学生论文; 医学院论文; 教学改革论文; 课程论文; 对照组论文; 课程教学论文; 《心理医生》2017年23期论文;