华商文化在现代管理中的独特价值，本文主要内容关键词为：华商论文,独特论文,价值论文,文化论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在分析了华商文化的基本商业精神和价值观的基础上，论述了人类进入21世纪经济全球化的今天，华商文化在现代管理中的独特价值。论证了华商文化所倡导的“以人为本”的思想是现代管理的核心，是企业获得成功和发展的最根本动力；华商文化的“无为而治”思想是现代管理的最高境界；大一统的整体观念在现代管理中具有宝贵的社会价值；其“人和”思想是现代“双向对称”管理模式的真实体现，是未来企业激烈竞争的“调和剂”。华商文化思想必将对现代的企业管理乃至整个社会和国家的管理带来巨大的影响和深刻的变革。
世界各地的华人企业家以其精良的管理和杰出的经营业绩令世人瞩目，究其根底，他们在世界各地所取得的成功与基于中国传统文化之上的华商文化所孕育的勤俭、克己、敬业的创业精神和独到的管理哲学是密不可分的。随着世界经济向全球化迈进，华商文化所体现的商业精神和价值观将对世界各国的经济发展和管理思想起到重要的作用。
一、华高支化与中国传统文化
中国作为世界上最古老的国家之一，有其优良的文化传统，作为中国传统文化的主流，儒家文化更是在中国大陆、台湾、香港、澳门以及新加坡、日本、韩国、越南等地广为传播，从而形成了一个以儒家文化为纽带的发展圈，即儒家文化圈。遍布世界各地的华人企业家深受儒家文化的影响与熏陶，恪守儒家商业文化传统、儒家经济伦理和商业道德，背井离乡、漂洋过海，凭着不屈不挠、艰苦奋斗的意志，在世界各地取得了辉煌的业绩，令世人瞩目，从而也形成了华人企业家独特的企业家精神，即华商文化所体现的商业精神和基本价值观。它包括以下几个方面。
1.艰苦奋斗的韧性精神
艰难困苦，玉汝于成。从困境到玉汝于成，中间需要忍辱负重的精神，惟有能忍辱负重，方能屈中求伸、以屈求伸。海外华人远离故土，所面临的第一件事就是图生存、求发展。他们往往白手起家，以中国人所特有的勤劳、简朴为安身之本，百折不挠、艰苦创业。他们把苦难当成是一笔财富，在成功的道路上历经种种磨难和艰辛却依然百折不挠。他们虽然经历一次次的失败却从不灰心、从不气馁，善于从挫折和失败中吸取经验教训，继续前进。
勤俭作为中华民族的传统美德，也是华商精神的一个重要内涵。墨子说：“强必富，不强必贫”，“赖其力者生，不赖其力者不生”。李嘉诚在总结他的成功之道时说：“因为我勤奋、我节俭、有毅力”。其实，不少超级富豪由贫到富，自始至终都非常勤劳、节俭。勤以增收，俭以节支，勤而且俭才能育才致赢，否则，用之无节，犹如漏后不补，必致财源流失。由此可见勤俭的重要。
2.注重和谐，讲究诚信
注重和谐是华商文化的鲜明特点，中华文化强调万物对立统一，共成一体；音声相协，社会相和；阴阳交加，万物以成；戒烦弃躁，发而中节；人际和谐，无争无诉。身处异地，上无“天时”，下无“地利”的华商，把“和”作为其广泛的外交哲学。在生意场上，注重建立和保持良好的关系，重视商人之间的合作和相互扶持；在企业内部，追求协调同事间的人际关系，达成内部人际和谐[2]。马来西亚籍华人企业家郭鹤年被称为是“人际关系专家”。他一方面注意选拔和培养得力的“管理干将”，谋求全体职工对集团的拥护和支持，另一方面还特别注意发展公司外部的人际环境。
忠诚信实在儒家文化中是作为人的基本道德品质来看待的。“精诚所至，金石为开”；“朋友有信”；“人无信不立，政无信不威，商无信不富”。这些中国文化传统中的至理箴言把诚信列为从事任何职业的一条首要道德规范。许多华人企业家都把“诚信为本”作为他们的“本色经营”，不搞投机取巧，信守承诺，信人不疑，委以重任；在生产中以质量为本，精益求精。
3.人文关怀精神和德治思想
儒家文化主张仁者爱人，强调修身养性，同时，要求人人怀着仁爱之心来处理人际关系。以仁义立身，以仁义为重，一方面使华人企业家“与用事僮仆同苦乐”，使企业具有极大的凝聚力，另一方面，通过博施济众，取之社会，用之社会，从而赢得广泛的社会亲和力。香港杰出工业家林光如深知，作为企业的领导首先要修炼自身的德行，要具备良好的德操，要有远大的理想和抱负。同时，一个人的事业还应当和社会联系起来，在社会的坐标中定义自己的位置，为社会和国家创造财富。
由此产生的德治思想在华商文化中也是根深蒂固的，它要求人们反躬自省，要通过先正己后正人的过程来治理社会，无论是一个社会，还是一个组织，仅仅依靠法治是不完善的，同时也需要培养和营造一种行善的氛围，使人产生一种行善的内驱力。海外华人企业家们把德治方式“嫁接”到现代企业管理中来，取得了卓越的成果，这正是华商文化的魅力和潜力。
4.人本思想
儒家文化的核心是以人为本。强调“仁者爱人”，“己所不欲勿施于人”，每个人的独立人格都应受到尊重。同样，华人企业家十分重视人的作用，“三军易得，一将难求”表达了他们对人才的渴望和重视。“水能载舟，亦能覆舟”体现了人在企业中的重要作用。“用人不疑，疑人不用”的选材标准，让下属能尽情发挥潜能。
在企业管理中，华商主张无为而治的思想，即：搞好管理者个人的道德修养和对下属的道德教化，主张以德服人，用榜样的力量使人信服，达到管理的目的。同时，华人企业家强调人和，增强企业的内聚力。正是将这种人本思想移植到现代企业文化中，形成了企业和公司的整体合力。
二、华商文化在现代企业管理中的独特价值
现代化的企业管理主要源自于西方的科学化管理，是一种有意识、有组织、有目标的规范和约束行为。但是，管理除了特定的目标，如企业增加收益、占领市场等外，还有一般性的目标，这就是建立社会秩序，促进文化的发展和个人的自我价值实现等，由于现代管理缺乏一个对深化管理目标和方法的管理哲学向度的确切认知，导致了在现代企业管理中兼并化危机、机械化危机、社会性危机和呆滞性危机等许多危机的出现。
华商文化所崇尚的重家族、重群体、重社会、重国家和轻个人的伦理观念，以及忠于国家、尊敬长者、勤劳敬业的道德规范，还有在企业管理中所推崇的人本思想、德治思想、无为而治思想，实际上体现了华商的管理哲学，相对于西方理性的管理精神，华商文化中蕴含的以实现人性为重点的个人管理、社会管理和国家管理的人文精神，自成一套卓然独立的人性主义的管理体系。这种体系着眼于精神层面的内容，注重人性的舒展和精神的内涵，强调长期的社会公利而非短期私利。无疑，相对于西方的科学化、理性化的现代管理，华商的管理哲学和管理思想是对它的重要补充，在现代企业管理中具有其独特价值，具体表现在以下几个方面。
1.华商文化的“以人为本”的思想是现代管理的核心。是企业获得成功和发展的最根本动力
西方的“对物不对人”的科学化、理性化管理随着社会的不断进步和人类思想观念的不断更新，开始逐渐暴露出越来越多的弱点，人们开始将管理的目标由物转移到了人之上，由以物为本转变到以人为本，把管理的重点主要放到了对人的管理。华商管理哲学中的人本思想给人们开创了管理的新境界，企业的管理者们开始逐渐由过去单纯地以硬性管理为主的管理方式，转变为重视对人性的激励和人才的培养上，这种管理方式的转变给世界注入了新的活力。这种“以人为本”的中心理念和价值观，投射到现代管理功能、管理目标和管理方法的架构上，就能够显现出发挥人性、开拓人力的管理特色，能够弥补西方管理的弱点和不足，通过人的自内而外的潜能和主观能动性的发挥，实现人生价值和社会价值，同时实现管理目标。更重要的是，这种人本主义管理哲学，不是以促进和改良科学管理为终极目标，而是以改善社会的运转机能，提高人的生存价值，以促进人性社会的实现为主要目的，从而不但体现了其经济价值，更重要的是体现了其社会价值。
2.华商文化的“无为而治”思想是现代管理的最高境界
“无为而治”就是“没有管理的管理”，是一种“德服”，即管理者通过提高自身的道德修养和对下属的道德教化进行管理，用典范的形象形成良好的环境，让人们在榜样的感召下自觉地行动。它强调管理行为的超脱、适度、使众和感化，注重身体力行和实践表率作用，重视互助、互信和忠诚的责任和德性的道德理念，顺应人性的自然关系和人际关系的建立和调和。“无为”不是什么事情都不做，而是要“有所为，有所不为”，是一种“身体力行”，“上行下效”，是以德服人，用榜样的力量使人信服，达到管理的目的。与西方管理中的以严格的规章制度和权威的力量使人服从，从而达到管理目标相比，“无为而治”无疑是更加高明的管理手段和方法，具有更高的管理效能。作为一种管理艺术，它越来越引起当今世界管理学界的重视。
3.华商文化大一统的整体观念在现代管理中具有宝贵的社会价值
华商文化提倡天人合一、情景合一、知行合一、德行合一、诸权一统，强调人与自然的和谐统一。体现在企业管理中，一方面是把企业视做一个大家庭，企业应该具备一个崇高的理想和目标，建立和培养企业的共同价值观和理想信念，将群体意识注入企业文化中，使得企业内部人人都能恪尽职守，人人具有主人翁思想和意识，从而造成企业内部的和谐风气和团队精神。相对于西方的个人主义、功利主义思想，华商文化所提倡的集体主义和人文主义精神将为企业带来更大的凝聚力和更强的发展动力。另一方面，这种大一统的整体观念还体现在把企业视为整个社会有机体的一分子，企业在从社会获取收入和利润的同时，还应该回报于社会，服务于社会，为社会创造财富，企业应该将自身的利益与公众的利益紧密协调，应该努力与整个社会保持协调发展。这种理念有助于增强和培养企业及其员工的社会责任感，使企业和员工在参与经济运行的同时，不忘维护社会风尚；遵守社会道德和社会风范。与西方把企业仅仅当做单一的投入产出体，毫无顾忌地向社会夺取最大限度的利润相比，华商文化所倡导的大一统的整体思想具有更高的社会价值。
4.华商文化的“人和”思想是现代“双向对称”管理模式的真实体现，是未来企业激烈竞争的“调和剂”
华商文化一直强调和为贵，主张建立和谐的人际关系，在一个和谐的社会环境下求发展。现代企业管理中的“双向对称”思想正是这种“人和”思想的体现。该思想的核心是，企业公共关系的最终目的是在公司与公众之间形成和谐的关系，要求公司一方面将信息传播给公众，另一方面将公众的意愿和信息反馈给公司，以便公司吸取民意，为调整、改善自身找到依据。通过这两方面的交流形成双向沟通，对称平衡。由此可见，“双向对称”旨在创造一个良好的和谐的环境氛围，树立美好的形象，广结良缘，广交朋友，减少摩擦，化解冲突，创造“人和”的社会关系，以赢得社会公众的信任与合作，这正是华商“人和”、“和为贵”思想的体现。21世纪将面临国与国、公司与公司、人与人之间更加激烈的竞争，生存空间的减小，对市场和资源的瓜分，将使得国与国、企业与企业、人与人之间的矛盾更加尖锐，在这样一种社会环境下，需要一种文化，来缓解一下“竞争”的压力，消磨掉一些“竞争”的锋芒，使由竞争带来的紧张人际关系得到和谐。由此化解各种引发灾难的问题，把战争的因素化解在萌芽状态，从而消除带给人类社会重大灾难的战争。从这个意义上来说，华商文化所强调的“人和”对于新世纪的社会正常发展，是有重大意义的。
三、结伦
每一个民族都有她自己的“民族灵魂”。这个“民族灵魂”就是那世代延续、不断发展的民族文化传统。儒家文化传统在华人企业家创业实践、在实现华人经济快速增长方面起到了重要的作用。20世纪六七十年代以来，继日本之后，亚洲新兴工业国家和地区经济持续高速增长，成功地驶入了现代化进程。一些华人经济占重要份额的东盟国家相继进入了经济高速增长时期。华人企业形成了一个跨国家、跨文化、跨行业、跨疆界的华人经济圈。人们不禁要问，是什么因素如此有效地促进了华人经济的高速发展？那就是一种文化力，是一种精神支撑着无数华人企业家艰苦创业，勇往直前；是一种基本的价值观被注入了企业的发展中，是一种独特的企业文化驱使着企业的不断发展和壮大，并在全球激烈竞争中位于不败之地。这，就是华人企业家精神；这就是华商文化。
在21世纪经济全球化的今天，华商文化及其体现的商业精神和管理思想必将对现代的企业管理乃至整个社会和国家的管理带来巨大的影响和深刻的变革。