摘要：工程项目技术管理是项目各项管理工作的基础和先导，也是贯穿整个工程项目施工始终的主干管理工作。技术管理工作开展的好坏，在一定程度上决定着项目管理成败，实现项目管理的三大效益即经济效益、社会效益及人才效益均和技术管理息息相关、相辅相成。要做好具体项目的技术管理工作，更好地为项目成本、质量、安全、进度提供技术服务和保障，就必须做好事前和事中控制，简单的说就是要做好技术管理过程控制，以过程保结果，以过程保实体质量、经济效益和施工安全等评价项目管理成败的一系列关键指标。
不注重过程技术管理，带来的工程质量、安全隐患，势必会最终集中导致项目经济效益重大流失，导致企业信用严重受损，势必对企业的可持续发展造成严重影响。以下从项目施工技术管理层面就管理思想、过程控制及注意细节谈个人体会。
关键词：技术管理、精细化、监控
一、树立项目全工作技术管理思想。
一般提到项目技术管理，往往让人直接想到这是工程部的管理，这具有一定的片面性和狭义认识。当然，项目工程技术管理部门（以下简称工程部）在项目各部门中占据重要位置、发挥重要作用是必然的，把整个项目看成一台大型计算机系统的话，那工程部就是中央处理器，服务施工一线的数据、组织、方案均由该部门出具、把控。全工作技术管理个人认为：一是项目各部门的工作均属于技术管理工作。二是工程部技术管理是从项目开始至竣工全过程。树立此思想有利于各部门间达成共识、紧密协作；也有利于工程部对技术管理深度和全面性的认识和要求。
二、建立项目技术过程监控管理体系。
过程运转质量的好坏直接决定结果，一旦过程出现问题，及时发现纠偏或已出现问题而没发现继续，最终产生的两种结果：将损失降到最低或造成重大效益损失。项目由于技术管理工作过程监控失效而导致的效益流失案例有很多。如测量定期复核过程、关键交底落实过程等等缺乏、缺失监控管理造成重大效益损失。因此，通过过程认真落实各项技术管理制度，才能及时发现问题纠偏改错，才不至于对项目效益造成重大影响，个人认为这就是建立技术过程监控管理体系重要意义所在，也是技术服务现场最有效途径和方法，也是防止出现技术管理事故的利器手段。
如何建立项目技术过程监控管理体系，一是将项目技术关键管理工作划分成若干任务包。如测量监控任务包、施组、专项方案任务包、分级技术交底任务包、变更优化任务包等；二是根据施组和现场进度细化每个任务包内具体技术事项的时间，达到定期“回头看”过程检测控制目的。
三、推行项目技术管理精细化要求。
技术管理工作本身具有特质就是精、细，容不得半点马虎。“精”是对技术工作深度要求，“细”是对技术工作全面性和深度要求。项目技术管理工作亦是如此，对设计施工图的精细审核及现场核对，才能更准确、更全面地发现问题，才能更好地优化设计、挖潜增效。只有对技术管理制度的精细贯彻执行，才能更有效地服务、指导现场施工。对技术管理过程控制予以细化落实，才能更准确地发现问题，及时纠偏，杜绝影响项目效益流失事故发生等等。加强项目专业技术人员专业技能进一步提升，加强项目涉及专业全面技术人员配置，加强项目专业技术人员责任心培养等是不断加强项目技术管理精细化的基础和条件。
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四、加强项目施工技术管理方法。
掌握和实施不了有效的管理方法，发挥不了项目技术管理团队应有效率，随着项目管理纵深推进，不仅会感觉到管理无序和忙乱，也会挫伤技术团队的积极性，最终导致技术管理质量下降。只有从以下几个方面完善技术管理体系和方法。1是制定切合项目实际的技术管理制度办法：上级公司基本的技术管理制度和办法在每个项目都是必须坚持执行的，而具体项目有着不同环境设计承包特点，制定切合项目实际的技术管理办法是统筹协调有序有效开展项目技术管理的必要工具和措施，在执行这些管理办法时，做到客观、公正、公平，采取定期不定期、综合、专项等方式，严肃办法执行，持之以恒加强考核，使办法的严肃性在实施过程中得以体现，形成慑服、约束氛围，根植于广大参建员工思想认识中，这样才能有效保质地进行项目各项管理；2是对项目技术管理各项工作进行工作分解：掌握工程项目精细化管理知识方法，对项目技术管理各项工作进行细化分解，建立工作结构和细目任务包，便于工作详细分工和责任落实；3是分配工作细目至责任人：建立技术管理责任矩阵，将每个工作细目落实到具体岗位和技术人员肩上，构成每件具体技术工作均有责任人牵头推进落实的执行局面；4是明确工作目标或阶段成果目标：将日常技术工作事务按照轻重缓急原则划分重要度等级，明确最终计划实现目标或阶段性推进成果目标，推动各项工作按计划进展；5是过程监控：每项技术管理工作在实施过程进行及时长效监控，遇到落实困难时，及时分析查找原因，采取纠正措施，动态调整目标计划，使暂时性的问题及时得以解决，不影响该项技术工作整体目标实现；6是贯彻技术人员长效绩效考核：定期对安排的技术工作任务目标实现的质量进行考核，奖优罚劣，激励技术工作积极性、主动性，不断改正、完善、提高工作方法、效率及质量。
五、分析管理工程关键技术工作。
每个项目工程特点不一和重要结构物不同，在做好全面技术服务工作的同时，为了减少或避免由于施工过程技术管理不够精细化，出现返工、整改问题加剧项目成本、流失项目效益等情况发生，应对易产生质量问题、易出错的关键技术工作予以分析汇总，逐条制定针对性的过程防控措施，防止接管单位提前介入和验收过程中出现大量问题，重复投入大量人力、财力进行整治。如铁路隧道工程，应在四电过轨管路埋设、附属洞室类型位置及施工、接触网槽道预埋、两侧水沟底部渗漏水、仰拱基础及仰拱施工、衬砌混凝土浇筑等方面列为关键技术工作，在施工中采取统一制定交底、到位检查、统一辅助施工工装、砼浇筑过程旁站等措施予以重点控制。桥梁工程方面应在现浇梁支座部位混凝土振捣、钢筋密集区域混凝土浇筑控制、防落梁挡块位置控制等下功夫。否则，后期重新检测、整治、返工重做等均会很大程度上加剧项目成本支出。
六、从项目利益出发培养对外灵活沟通方式。
项目工程技术管理工作一个重要方面，就是对外和建设单位、设计院、监理、咨询单位及第三方等单位的日常事务沟通，在沟通过程中，要特别注重沟通方式，以项目利益为出发点，先思后行、不呆板、懂缓冲，培养灵活多变的沟通方式，营造和谐、持续的关系环境，争取事半功倍的效果。在变更设计方面，本着谦虚、一致的原则和态度与设计方沟通。在调度管理方面，以反复研究怎么报，充分体现进度和资金要求为原则处事。在和监理沟通过程中，以多跑多征求意见为原则，体现尊重和热情。在和建设单位沟通方面，树立建设单位无小事思想，要做到反映迅速，读懂意图，从最利项目发展出发，逐步取得认同和支持。养成灵活的沟通习惯，利于工作的进展，同时也能在技术管理方面为项目赢得良好的信用。
以上是个人的一点体会与建议，希望能为提高项目技术管理水平有所帮助，通过不断加强项目技术管理，为企业经营发展和做强做大多做贡献。
参考文献
[1]《中铁一局集团有限公司技术管理制度》
论文作者:张杰
论文发表刊物:《基层建设》2017年第14期
论文发表时间:2017/9/28
标签：项目论文; 技术管理论文; 技术论文; 工作论文; 过程论文; 管理工作论文; 效益论文; 《基层建设》2017年第14期论文;