手术室是医院的重要技术部门之一，也是对患者实施手术治疗处理的主要场地[1]。受多种因素作用，当患者在手术室内进行手术治疗时，极易伴随焦躁、忧郁等不良情绪，对手术过程的顺利开展具有一定的不良影响[2]。本次研究结果报道如下。1资料与护理措施1.1一般资料 筛选出2018年5月至2019年5月于我院实施手术疗法的患者90例，应用数字随机表对患者进行分组，即参照组与观察组，例数均为45例。参照组中男女例数之比为23:22，年龄均数为（43.23±3.23）岁；观察组男女例数之比为24:21，年龄均数为（44.76±3.76）岁。1.2护理方法参照组运用基础性的手术室护理管理模式，即了解患者的基本信息，为患者介绍手术治疗方案、手术处理时间、术中及术后需要加以注意的相关事项等；术前应对手术室实施消毒处理，并做好相关的准备工作；术后应对患者进行基础性的护理干预，密切关注患者生命体征的波动情况。观察组基于参照组增加运用风险管理理论。首先应创建风险护理管理小组，组内成员应选取护理经验相对丰富的护理人员，确保小组成员能够全面评估可能发生的护理风险，并针对已发生的护理风险提出针对性的处理方案。同时应对组内成员开展相关的培训工作，以便增强护理人员的相关技能及安全防范意识。此外，还应向护理人员介绍相关的法律常识，以便增强相关人员的个人法律意识。在手术室护理管理过程中，护理人员需严格遵循相关的消毒、隔离及管理制度。术前，需对手术室内的各类医疗器械进行消毒，全部医护人员在进入手术室前均应先更衣、消毒；术后，需详细清点医疗药品及医疗器械，以免手术器械或医疗药品残留在患者体内。同时需加强手术仪器的管理，确保手术仪器的应用完全符合相关的规范制度。相关的护理人员应密切关注患者的临床表征，观察患者是否存在异常情形，同时应对患者心率、血氧饱和度、血压等生命体征实施监测处理，一旦发现异常情形，应及时联系相关医师并给予患者针对性的处理措施。1.3观察指标 记录、对比两组的护理结局。记录、对比两组的护理服务满意度。借助问卷调查法来对患儿及其家属的护理结局满意度实施评估。问卷内容包含护理人员的服务态度、护理过程中的舒适度等方面。问卷分值区间为0-100，若分值超过85分，则标记为满意，若分值为60-85，则标记为基本满意，若分值低于60，则标记为不满意。记录、对比两组切口感染事件的发生情况及医疗事故的发生情况。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆1.4统计学处理 应用SPSS20.0软件分析数据，计量资料接受t检验，计数资料接受x2检验，P＜0.05说明差异有统计学意义。2结果2.1 两组的护理服务满意度对照参照组中对护理服务评价为满意、基本满意及不满意的例数分别为12例、26例、7例，对应的占比分别为26.67%、57.78%、15.56%，即护理服务满意度为84.44%；观察组中对护理服务评价为满意、基本满意及不满意的例数分别为15例、29例、1例，对应的占比分别为33.33%、64.44%、2.22%，即护理服务满意度为97.78%。可见，实施干预后，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显提升13.34%（P＜0.05）。2.2 两组切口感染事件的发生情况及医疗事故的发生情况对照参照组中包含10例切口感染患者，即切口感染事件的发生率为22.22%；观察组中包含3例切口感染患者，即切口感染事件的发生率为6.67%。可见，实施干预后，较之参照组，观察组切口感染事件的发生率明显缩减15.55%（P＜0.05）。参照组中存在5例医疗事故，即医疗事故的发生率为11.11%；观察组中仅存在1例医疗事故，即医疗事故的发生率为2.22%。可见，实施干预后，较之参照组，观察组医疗事故的发生率明显缩减8.89%（P＜0.05）。3讨论手术室是院内医疗资源最为丰富的部门，同时也是医疗资源应用最为频繁的部门，故而在不断提升医疗水平的同时，也应增强医护沟通，制定并完善相关的手术室护理管理制度，以便为患者的生命安全提供有力保障。风险管理理论属于新型的手术室风险管理措施，能够在手术治疗过程中做好风险评估，并及时对可能产生的护理风险事件进行防控，以便削减护理风险事件的发生率[3]。相关研究发现，在手术室护理管理中加入风险管理理论，不仅能够提升手术治疗的临床疗效，同时能够有效削减切口感染事件及医疗事故的发生率，对良好、和谐的医患关系的创建具有积极意义[4]。对本次研究的相关数据展开分析可知，实施干预后，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显提升13.34%；观察组切口感染事件的发生率为6.67%，明显低于参照组的22.22%；较之参照组，观察组医疗事故的发生率明显缩减8.89%。在手术室护理管理中加入风险管理理论，不仅能够为护理质量提供有力保障，同时也能在最大程度上保障医护安全，促进医患关系朝着良好和谐的方向发展，在条件允许的范围内满足患儿的合理性需求，并实施全面性、高效化的护理干预措施。综上所述，在手术室护理管理中加入风险管理理论，护理结局甚佳，能够有效防控护理风险，削减医疗事故的发生率，提升护理服务质量，对良好、和谐的医患关系的创建具有重大意义。参考文献:[1]周月杰.风险管理理论在手术室护理管理中的运用与效果[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(29):182,185.[2]黄倩.风险管理理论在手术室护理管理中的应用与效果[J].中国卫生产业,2017,14(18):17-18,21. DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.18.017.[3]李春玲,廖春莲.风险管理理论在手术室护理管理中的应用价值分析[J].基层医学论坛,2017,21(24):3260-3261. DOI:10.19435/j.1672-1721.2017.24.065.[4]刘俭.手术室护理管理中风险管理理论的应用效果研究[J].医药前沿,2019,9(16):168-169.
论文作者:王岚,夏玲（通讯作者）
论文发表刊物:《中国保健营养》2019年第6期
论文发表时间:2019/11/29
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