摘要：随着社会经济的发展，我国的公路工程建设越来越多，在公路工程中，信息化管理工作也越来越受到重视。目前，公路的建造及公路运输行业的兴起，将会使得我国经济建设得到蓬勃发展，作为经济建设的重要组成部分，针对公路运输行业的信息化管理，能够使得我国公路运输经济得到持续性发展。本文从公路运输经济的信息化管理存在的问题出发，针对问题提出积极地创新策略，希望为促进公路经济发展奠定良好基础。
关键词：信息化；公路运输经济；管理
引言
现代人的日常生活质量和水平不断提升，消费水平也在不断提升。在这种大环境背景下，公路运输行业已经逐渐成为人们日常生活中非常重要的行业之一，特别是对于货物运输而言，具有非常重要的影响和作用。所以在这种背景下，要结合实际情况，采取有针对性的措施，实现对公路运输经济的有效推动。这样不仅能够提高经济效益，而且还能够为公路运输行业的稳定发展打下良好基础。在当前科学技术不断进步和快速发展的形势下，可以将信息化的管理模式合理的应用其中，这样对公路运输经济发展而言，具有实质性意义。
1信息化管理在我国公路运输经济中的应用概况
公路运输经济的发展过程中，信息化管理应用到诸多管理内容之中，当前应用最多的便是客户订单以及人员管理，另外还可以积极应用到公路交通畅通情况预报、道路路况监测、运输距离的测算以及运输车辆情况等。信息化管理技术的应用能够为客户提供快速查阅货运信息的服务，查阅信息后能够为客户提供更快更好的咨询服务，帮助运输企业更加及时、高效地登记和整理客户信息，通过明晰的客户需求登记能够对客户需要运输的货物进行更好的配送。当前在公路运输经济的重要进步过程中，运输货物的情况是当前客户高度关注的内容，通过信息化管理技术的应用，客户能够在手机等移动客户端登录运输信息网站实施查阅货物运输的进程，这种系统性和规范性的货物运输信息管理系统能够为运输企业和客户带来更加透明、便捷的管理，有效避免货物丢失以及运错地点的问题发生。当前货物运输经济中各个运输企业都非常重视客户的投诉问题，通过信息化管理技术的应用，当遇到客户投诉的情况后，运输企业可以通过信息管理系统和网站迅速查阅运输信息，在查阅的同时做好相关信息的记录，经过与运输车队的沟通和了解后，制定有效的整改措施并且在运输企业内部建立长效工作机制，坚决避免类似的问题再次发生。
2公路运输经济发展中信息化管理的现状
2.1信息化管理应用程度还没有实现普及
公路运输经济在发展过程中，可以将其看作实体经济在发展过程中非常重要的一部分，特别是在当前电子商务不断发展的背景下，公路运输行业也随之取得了稳定的发展。信息化管理在具体实施过程中，不仅仅只是单纯的一种管理模式，同时也可以将其看作是公路运输经济在未来发展过程中的主要趋势。通过对现阶段的发展情况进行分析，发现公路运输经济在发展过程中，仍然有很大一部分比例使用传统的管理模式。由此可以看出，很多运输公司对信息化管理的认识度还并不是很高，缺乏对信息化管理的重视。
2.2缺乏完善信息化管理系统
公路运输企业加强内部控制，缺乏完善的信息化管理系统。企业信息化管理的基础就是内部控制，大部分公路运输企业缺乏完善的内控制度，很多制度操作流程简化，缺乏科学的内部管理，信息化技术管理手段，并没有成功的融入，最终直接限制企业规模化发展。公路运输企业缺乏完善的信息化管理系统，信息技术手段并没有完全融入到运输企业中，当然也不能够提升企业服务质量和工作效率。
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2.3缺乏信息化管理意识
通过对现阶段的实际情况进行分析，发现公路运输经济的发展并不是很理想。导致这一现象出现的根本原因是由于运输公司缺乏信息化的管理意识，并没有认识到信息化管理在当前公路运输经济发展过程中的重要性。比较常见的一种现象就是当前很多运输公司在发展过程中，仍然使用传统的管理模式，即使有部分运输公司意识到信息化管理的重要性。但是在实践中不仅没有充足的资金可以投入其中，而且其自身的内部控制管理体系还缺乏完善性，这样不仅会导致公路运输企业在发展过程中需要面临的风险因素非常多，而且还会导致公路运输服务的质量和水平无法得到有效提升。由此可以看出，当前公路运输经济发展过程中信息化管理水平比较低的根本原因之一，就是由于运输公司缺乏信息化管理意识，无法将该管理模式合理的应用到实践中。
3信息化管理在公路运输经济中应用对策
3.1构建及时有效的评估系统
信息化管理系统的应用有助于运输企业工作效率和准确率的大大提升，因此在信息化管理过程中通过构建信息化评估系统，对信息化公路管理系统进行定期的检测和评价，另外还需利用内部评估系统对公路运输的各个服务流程以及相关的管理人员加强管理和监督，最终全面推进公路运输经济的可持续发展。
3.2建立符合客户需求的服务体系
公路运输行业在发展过程中，离不开客户的支持。所以在信息化管理技术的具体应用过程中，要结合实际情况，实现运输管理体系科学合理的构建和落实。在实践中，要提前对客户的所有需求进行一定的了解和认识，这样做的根本目的是为了为用户的基本利益提供保障，同时还能够促使服务质量可以得到有效提升。通过这种方式，不仅能够将信息化管理技术在实际应用过程中的作用充分发挥出来，而且还能够通过信息化管理技术，尽可能满足客户在运输质量、时间等方面提出的个性化需求。在这一基础上，可以实现对信息化管理平台的构建和落实，这样不仅能够促使客户的满意度可以得到有效提升，而且还能够为客户提供更多方便快捷的方式，推动公路运输的信息化发展。
3.3不断加强公路网络的建设
保证公路网络的发达，使其能够充分的发挥方便、快捷等特点，更有效的解决地区的供给不足问题，从而保证产品价格的稳定性以及拥有充足的供给品，有利于城市的发展，能够提高人民的生活水平。应用科学的管理机制能够提高公路运输经营管理的科学性，首先应该着重注意公路运输成本的管理，做好全面预算工作，从而有效的降低施工的成本，加强运输成本的管理，要不断完善施工方案，使其方案具有科学性，之后要选择靠谱的供应商，在保证材料质量的前提下，选择价格实惠的厂家，并详细制定项目成本计划。其次，要有效的应用经济管理与行政管理手段相结合的方法，政府要结合地区发展情况，给予一定的资金支持，从而为经济管理提供一定的政治保障。管理部门要不断完善相关的管理制度、岗位工作标准，以此来提高决策的合理性以及科学性。企业还应该适当的进行相关的培训，提高管理人员的综合素养，使其能够明确自身的职责，提高管理的质量。
结束语
综上所述，在当前信息化时代的背景下，信息化管理理念和相关技术被广泛应用在各个领域中，特别是在公路运输经济发展过程中，将其合理的应用其中。这样不仅能够从根本上推动公路运输朝着信息化的趋势发展，而且还能够推动公路运输经济的发展。在保证对各种风险可以起到良好控制效果的基础上，可以最大限度保证运输企业可以实现经济效益的有效提升。
参考文献：
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［3］孙鲜明.公路运输经济发展中信息化管理的作用［J］．财经界（学术版），2018（22）：9－10.
论文作者:潘超
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/6
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