领导者要善于赏识下属,本文主要内容关键词为:领导者论文,要善于论文,下属论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
赏识下属是指领导者善于认识和发现下属的才能和取得的工作成绩,并予以重视或赞扬。领导者的赏识过程,实际上就是调动下属积极性的工作过程。纵观古今中外,但凡成功的领导者,都有一个共同的特点:善于赏识下属。
我们有些领导者不注重用赏识法来提高大家的工作积极性。为什么有的干部自身素质很好,但发挥作用却不大呢?其原因是多方面的,但其中最重要的一点,就是其内在的积极性没有充分发挥出来,缺乏领导者的赏识。笔者经常听到有些人在一些场合发牢骚说:“工作干得再好也没用,领导不会说你一个好。”这类牢骚耐人寻味。诚然,工作不是干给领导看的,干工作也不是为了让领导说个好。但是,换个角度来分析,言为心声,这类牢骚其实反映了一个问题:一部分人平时在工作中缺少领导的肯定和赏识,他们渴望自己的工作得到领导者的肯定,才华得到领导者的赏识。
赏识的作用是巨大的。领导者的赏识是下属的进取之阶、成就之梯。下属在领导者的赏识下往往会积极向上、奋勇进取,甚至能为常人所不能,创造出奇迹来。赏识是一种理解,一种激励。领导者一个信任的微笑,一次肯定的颔首,一个激励的眼神,一句鼓励的话语,常常会产生意想不到的效果,驱散下属郁积在心底的自卑阴影,打碎下属凝结在心头的误解坚冰,使其树立更高的目标,焕发更大的激情,进发更强的活力。概括起来说,赏识的作用主要表现为以下四点:一是强化个体动机,从而强化个人行为,使其保持较高的工作积极性;二是改变个体行为,使其行为符合领导活动目标;三是提高个体素质,使其不断提高思想觉悟,努力增强自己的工作技能;四是密切领导者与被领导者的关系,加深感情,培养团结友爱精神,增强团体内聚力。
下属是需要领导者的赏识的。领导者要注意洞察下属心理,了解下属需要,善于赏识下属,经常激励下属。当下属有进步时,要及时予以认可;当下属获得成功时,要及时给予赞赏。尤其对那些胸怀大志、能力突出的下属来说,许多时候物质上的奖励还不如工作和学习上的赏识,不如给他创造建功立业的机会、搭建施展才能的平台,使其有所作为,实现自我价值。多数领导者都能真诚地体恤下属,开明地赏识下属。但遗憾的是,也有一些领导者因为各种原因很少赏识下属。他们有的“只让马儿跑,不喂马儿草”,不懂赏识人;有的习惯于下指示、发命令,板着面孔说教,不会赏识人;有的对下级颐指气使,官气十足,不屑于赏识人;有的求全责备,吹毛求疵,不愿赏识人;有的高高在上,脱离群众,不了解下属,不能赏识人。这些都不利于调动下属的积极性、主动性和创造性,需要领导者认真反思并努力去纠正。各级领导应该真正重视、真情关怀、真心爱护和赏识下属。
那么,领导者应如何运用赏识来最大限度地调动下属的积极性呢?笔者认为,应注意把握以下几点:一是要实事求是。当下属工作有了成绩和进步时,领导者要及时给予表扬,实事求是地指出其成绩;但也要注意,不能在讲成绩时以一当十、夸大其词,这不仅达不到预期的目的,反而会弄巧成拙,使被表扬者与知情者有被领导者愚弄的感觉。二是要抓住时机。赞赏下属要及时,如果过于滞后,失去了最佳时机,激励效力就会弱化。因此,领导者要多方留神,千万不要错过褒奖下属的机会,尤其是对成绩差的人、经验不足的人、不太显眼的人更应多加注意,还应注意那些在偶然情况下做出成绩的人。三是要在群众面前进行。对下属的表扬、赞赏最好安排在群众面前进行,让更多的人知道,这是非常高明的做法,能收到激励更多人的效果。四是要有真心实意的态度。赞赏下属应真心实意,要有真诚的态度,拿出真挚的感情,体现领导者对下属的真情。
当然,凡事皆有度,讲领导者要注意赏识下属,不是让领导者无原则地去“讨好”下属,发现下属有问题也不批评,视而不见,装“老好人”;更不是让领导者去当“好好先生”,遇事和稀泥,对下属无原则地迁就,不真实地吹捧。这样做不仅达不到调动下属积极性的目的,反而会伤害下属。提倡领导者赏识下属,是指领导者要讲究科学的领导方法,在率领下属完成各项工作任务的过程中,要善于发现下属的优点和长处,善于扬长避短。所以,正确的态度应是一方面严格要求,另一方面爱护赏识。对下属该进行的批评不能缺,该执行的处罚不能少,该履行的监督不能忘。下属也应理解领导、体谅领导,将心比心、换位思考。这样,就会形成“心往一处想,劲往一处使”的氛围,产生“上下同心,其利断金”的效果。
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