在我国社会主义市场经济的不断发展中，高职院校的发展受到了社会的关注。为了培养出更多的技术性人才，高职院校逐年加大了招生人数，但随之而来也为院校的学生管理工作带来了很多的困难与挑战[1]。人性化与制度化相结合的管理机制既能够确保高职院校在有序的环境中进行教学，又突出了"以生为本"的教育理念，能够实现院校学生管理工作的不断优化、创新。为此，本文将详细分析当前高职院校学生管理机制中存在的不足，提出如何有效构建制度化与人性化相融合的高职院校学生管理机制。
一、当前高职院校学生管理机制中存在的不足
（一）、只注重制度化管理，忽视人性化管理
在传统的高职学生管理工作中，高职院校往往只重视制度化的管理机制，认为只有强制性的管理机制才能够为学生提供有序的学习环境。但是这种只重视制度化的管理机制却会严重打击学生的学习积极性，让学生成为"被管理者"，影响学生创新能力的培养，忽视了学生的个性化发展。例如，当前很多高职院校还是将考核与成绩当做是衡量学生能力的唯一标准，以考试成绩来对学生进行评价，但这样却忽视学生能力的培养，尤其是动手能力，令学生成为了"分数的傀儡"，从根本上限制了高职院校管理水平与管理质量的提高。
（二）、高职院校管理人员的专业水平不高
当前，无论是社会还是教育部门都提出了明确的要求，倡导着素质教育，高职院校作为人才教育的重要机构，同样需要重视学生的素质教育。但实际情况却是学生管理人员专业水平较低，由于社会观念的限制，管理人员无法从社会上获得认同感，普遍存在缺乏责任心、工作积极性不高的情况，不能做到"爱岗敬业"，对学生的管理工作更是缺乏重视。有些高职院校的辅导员要身兼数职，除了要处理学生的日常管理工作，还有可能要担当任课教师，进行教学研究。再加上教学研究成果与教师的支撑挂钩，很多辅导员将大部分的时间放到了研究上，忽视与学生之间的日常沟通等，未能切实推行人性化管理，令学生无法对学校产生归属感，学生管理参与积极性不高，最终导致高职院校学生管理水平低。
二、高职管理中的制度化与人性化
要想构建制度化与人性化相融合的高职院校学生管理机制，就必须先对管理的制度化与人性化有一个全面的了解。
制度化的管理机制，顾名思义就是指通过建立一定的管理规章，来对人们日常的学习、生活、工作行为进行一定的规范化约束，也因此令制度化的管理机制具备了强制性的特点[2]；人性化的学生管理则是以制度化管理为基础提出的、要求更高的管理模式。作为一种新兴的管理模式，人性化管理要求相关负责人必须坚持"以人为本"的管理理念，从人的实际情况出发，注重人的全面发展。
对于高职院校而言，制度化的管理机制是实行人性化管理的前提与保障。高职院校在进行学生管理时，必须具备一整套完善的、科学的规章管理制度，这样才能够对学生的行为产生约束，促进学生的更好发展；人性化管理则是帮助学校提高管理水平的推动力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在制度化管理的基础上，融入人性化管理能够从根本上帮助学生解决面临的困境，让学生对学校产生归属感、认同感，从而安心在学校学习，让学生能够通过人性化的管理感受到学校的温暖。
三、构建制度化与人性化相融合的管理机制
为了能够对高职院校学生管理工作进行系统的优化和创新，构建行之有效的管理机制，相关管理工作人员首先应该端正自身的态度，积极推进制度化管理与人性化管理的融合工作，从而激发学生的学习积极性，让学生愿意配合学校管理人员的日常管理工作，以便能够提高高职院校的办学质量。
（一）、将人性化融入至规章制度中
在全面推进高职院校学生管理机制建设的过程中，学生管理规章制度的构建是较为重要的内容，而结合制度化和人性化管理融合发展的指导，可以在建立健全学校学生管理制度的过程中融入人性关怀思想，将人性化的管理思想融入每一项制度条款中，使学生在遵守学校规章制度的同时还能够感受到来自学校、教师的关心，改变传统上对于学校管理工作的偏见。不仅如此，在具体对人性化管理制度进行完善的基础上，可以尝试构建学生申诉制度、学生权益保障制度、校内纠纷仲裁制度等，让学生可以自由地表达个人诉求，寻求自身权益的保护，从而真正让学生感受到自己的"主体"位置，愿意去接受学校制定的规章制度，进而按照规章制度来配合学校、教师的管理工作。
（二）、将人性化管理融入至制度执行中
在针对高职院校学生管理工作需求构建完善的规章制度后，为了保障规章制度的执行效果，还应该制定合理的执行程序，融入人性化管理思想，确保能进一步突出高职院校学生管理工作的实际效果。在实际组织开展学生管理工作的过程中，如果涉及到了学生的权益或者是处分的话，管理人员应该及时通知学生相应的处理结果，并且向学生展示全面的处理依据，确保学生能够认同高职院校的处分决定。除此之外，为了能够体现出学校管理的科学性、民主性，学校管理人员还可以组织学生、教师听证会，充分吸取教师与学生对于学校管理工作的意见和看法，以便能够结合学校、学生、教师的实际情况来执行相关的规章制度，从而提高学校的管理水平，促进学生的全面发展。
对于教育而言，教学水平固然十分重要，但是学生管理的工作质量也同样影响着教育事业的不断发展。当前，社会与相关部门越来越重视高职院校的发展。但高职院校由于起步较晚、自身与外界因素的限制，学生管理水平普遍不高，仍然受到着传统教学管理观念的影响，学生与教师、管理者之间的关系较为紧张，学校只重视制度化建设，而忽视人性化管理。对此，高职院校应该要在日常的管理中充分重视人性化与制度化的有机融合，以学生的全面发展为教学目标，通过管理模式的不断优化，从而为社会培养出一代代人才。
参考文献：
[1]赵爱琴. 大众化教育背景下以人为本的高职学生管理理念探析[J]. 乌鲁木齐职业大学学报(汉文版), 2018(1).
[2]闫献伟, 李怀珍, 胡钟月,等. 新时代背景下高职院校思想政治教育课程与学生管理工作结合路径的实践[J]. 中国职业技术教育, 2018(10).
论文作者:黄卉娟
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第8期
论文发表时间:2019/6/24
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