（武汉市中医医院 湖北武汉 430014）
【摘要】目的：研究参与管理模式在护理管理中的应用效果。方法：选取我院护理人员58例（2017年3月至2018年6月），随机分为常规护理管理的对照组（29例）与参与管理模式的观察组（29例），观察护理管理情况。结果：与对照组相比，观察组护理质量高，操作技巧及理论知识评分高，P＜0.05。结论：参与管理模式在护理管理中取得了较好的应用效果，提高了护理质量及护理人员自身工作水平，值得借鉴。
【关键词】参与管理模式；护理管理；应用效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2019）04-0296-02
在临床护理中，良好的护理团队是为患者提供优质、安全护理服务的关键，因此，护理人员职业满意度、工作环境等成为护理管理工作的重点[1]。针对一个医疗单位来说，需要大量的护理人员参与，提高工作效率，使每一名护理人员工作能力得以提高[2]。参与管理模式的应用在很大程度上提高了各项护理操作质量。本文选取我院护理人员58例（2017年3月至2018年6月），研究参与管理模式在护理管理中的应用效果。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院护理人员58例（2017年3月至2018年6月），随机分为常规护理管理的对照组（29例）与参与管理模式的观察组（29例），对照组年龄22至42（34.28±2.35）岁，本科学历17例，大专学历12例，观察组年龄21至44（33.15±2.26）岁，本科学历19例，大专学历10例，一般资料对比，P＞0.05。
1.2 方法
对照组给予常规护理管理模式，进行常规消毒护理、病房检查、健康知识教育等，并对护理人员进行常规考核。
观察组应用参与管理模式，（1）组织护理人员学习有关参与管理模式的知识，提高护理人员认知及掌握情况，定期对工作进行总结，制定未来工作计划等。（2）护理人员积极参与到护理管理工作中，护士长充分了解护理人员水平、护理特点、经验等，根据具体情况进行综合考虑，使岗位工作分配合理化，每2周 进行1次业务查房工作分配，每1周进行1次病历文件书写工作[3]。护理人员做好对贵重器械、急救物品等相关物资的保管工作，进行定期检查。每月进行2次健康教育集体授课，每月对护理人员技术相关操作进行考核。（3）建立护理质量控制小组，组内成员资历及护理经验丰富，对基础护理、科室隔离消毒、病区管理等情况进行检查，根据检查结果，进行奖惩制度，有利于护理人员责任心及工作积极性的提高，还能了解护理人员对护理相关知识的掌握程度，并将考核结果与其晋升、工资等相挂钩。护理人员做好病区查房工作，1天3次。护理质控小组每月查房1次，详细记录不良护理事件发生情况，并观察患者心态情况，针对患者情况及实际护理情况调整护理管理内容。
1.3 观察指标
护理质量：对护理人员工作情况进行评价，共5项，每项100分，评分高即护理质量好；护理操作技能及理论知识情况：对护理人员进行考核，各100分。
1.4 统计学方法
数据统计工具：SPSS20.0，计量资料：（x-±s），t检验比较，计数资料：（n，%），χ2检验计数资料，P＜0.05，有统计学意义。
2.结果
2.1 护理质量对比
观察组病区管理（90.33±4.82）分，基础护理（90.37±4.22）分，查对制度（94.11±4.65）分，一级护理（90.62±5.42）分，消毒隔离（83.16±6.28）分，高于对照组，P＜0.05，见表1。
2.2 护理操作技能及理论知识对比
观察组护理操作技能（90.88±4.82）分，理论知识（91.28±5.44）分，高于对照组，P＜0. 05，见表2。
表2 护理操作技能及理论知识对比（分）
3.讨论
当前，在医疗方面，人们对服务质量及态度的要求在不断提高，并且护理人员护理效果直接影响着患者治疗效果[4]，因此，必须满足患者护理需求，转变医疗模式。在临床护理管理过程中，要想提高临床护理质量，必须加强日常管理工作。参与管理模式在提高护理人员工作合格率及护理质量方面具有较好的效果。
本文结果中，观察组病区管理（90.33±4.82）分，基础护理（90.37±4.22）分，查对制度（94.11±4.65）分，一级护理（90.62±5.42）分，消毒隔离（83.16±6.28）分，高于对照组，P＜0.05，观察组护理操作技能（90.88±4.82）分，理论知识（91.28±5.44）分，高于对照组，P＜0.05。以往临床护理管理工作中，常用常规管理模式，存在一定的局限性，并且护理人员护理水平不高，工作积极性及责任心得不到保证，不能满足患者护理需求，容易出现不良护理事件，影响护理效果[5]。参与管理模式在护理管理中的应用，能使护理人员更重视具体操作情况，护士长可以根据护理人员具体情况合理分配岗位，减少人力资源的浪费。并且该管理模式的应用使护理人员充分参与到护理管理中，提高工作责任性及积极性，保证护理水平及护理质量，促进护患关系，减少不良事件的发生。参与护理模式的应用，护理人员加强自我管理，使自身操作更具规范性，并且转变护理观念，提高对护理知识的掌握程度。设置质控小组，加强护理人员之间的交流，做到互帮互助，提高团队协作能力及凝聚力。做好护理人员考核工作，进行奖惩制度，提高护理人员日常护理工作规范性，推动护理质量的提高。
所以，参与管理模式在护理管理中的应用，提高了护理质量及护理人员自身工作水平，具有应用及推广价值。
【参考文献】
[1]王艳军,殷艳玲,郭爱华,etal.网格一体化护理管理模式在护理质量控制中的应用[J].护理研究,2015，29(24):3033-3035.
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[5]曹红军,易正金,何俊琴.分层管理模式在护理工作管理中的应用研究[J].实用临床医药杂志,2016,20(16):230-232.
作者简历：李少英（1979.10-），女，汉族，湖北武汉，本科学历，主管护师.
论文作者:李少英
论文发表刊物:《心理医生》2019年第4期
论文发表时间:2019/3/12
标签：护理人员论文; 管理模式论文; 工作论文; 对照组论文; 质量论文; 效果论文; 情况论文; 《心理医生》2019年第4期论文;