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摘要:国民经济的快速发展对企业的管理能力与手段提出了全新的要求,电力企业装表送电、抄收工作作为其日常管理体系的重要构成,在电力企业的运行体系中扮演着关键性角色。为了进步一步完善电力企业的管理能力,满足社会经济发展与人们生活对于电力资源的使用需求,电力企业以现有的管理手段为框架不断进行电表抄收管理模式的优化与调整。本文旨在从“一份双无”管理模式的角度出发,在相关科学理论的指导下,探究其在抄收工作中应用的途径与方法。
关键词:抄收管理 ;一分份双无 ;应用原则 ;途径方法
前言
电力资源作为我国重要的能源构成,在我国工农业生产以及社会生活中发挥着巨大的作用,因此作为电力资源的主要供应者,电力企业就需要充分发挥自身的社会价值,为经济发展提供安全稳定的电力供应,满足不同用户对于电力资源的使用需求。并在这一过程中,立足于自身发展的实际,开展必要的营销管理工作,将“一分双无”管理模式引入到电力企业的日常运营活动中,促进电力企业自身的健康快速发展。
1.“一分双无”管理模式的管理优势
对“一分双无”管理模式的分析,能够帮助我们进一步明晰其管理的优势与特点,进而对“一分双无”管理模式的重要环节与核心要求进行梳理,为其在抄收工作的中有效应用创造了必要条件。
1.1提升用电信息的准确性
“一分双无”管理模式实现了集中装表分户接电的运行机制,施行自动化的抄表与催费体系,在这一体系下,以用户电力档案建设为起点,进行相关信息数据的收集与整理,并以此为依据开展相关的管理工作,提升了用电信息的准确性与有效性,极大地增了电力企业的服务质量与水平[1]。
1.2增强抄表工作的效率
“一分双无”管理模式的实现,能够在一定程度上减少外部环境对抄收工作的影响,降低地理环境、气候条件以及员工数量对于电力企业抄收工作的影响。同时“一分双无”管理模式的实现对抄收工作的工作标准以及管理要求进行统一,保证了各个环节之间的有效衔接,从而进一步提升抄收工作的质量与水平,为后续工作的开展创造了条件。
1.3降低电力企业的运行成本
从相关组织机构公布的数据来看,在传统的管理机制下,抄表以及电费收取工作所耗费的人力与物力成本较高,例如在抄收工作中各种车辆费用、电费通知单据等费用较高,合计每个电力用户每月平均成本约为0.79元,而在“一分双无”管理模式下,抄表催费的成本大大降低,约为每户每月0.2元作用,从而大大降低了电力企业的运行成本,增加了企业自身的利润空间,促进了电力企业的健康快速发展[2]。
2.“一分双无”管理模式应用所遵循的原则
2.1“一分双无”管理模式在抄收工作中的应用必须要遵循科学性的原则。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆“一分双无”管理模式在抄收工作中应用目标的实现,要充分体现科学性的原则,只有从科学的角度出发,对”一分双无”管理模式应用的现实意义以及技术操作流程,进行细致而全面的考量,才能够最大限度的”一分双无”管理模式能够满足抄收工作开发建设的要求,只有在科学精神、科学手段、科学理念的指导下,我们才能够以现有的技术条件为基础,确保抄收工作”一分双无”管理模式应用工作的科学实现。
2.2“一分双无”管理模式在抄收工作中的应用必须要遵循实用性的原则。由于抄收工作用电检检查工作大多位于室外,使得“一分双无”管理模式的应用环境较为简陋,难以实现“一分双无”管理模式应用方案与相关技术的细致处理与操作。为了适应这一现实状况,“一分双无”管理模式在进行实际应用的过程中,就要尽可能的增加“一分双无”管理模式应用方案的容错率,减少外部环境对抄收工作“一分双无”管理模式应用活动的不利影响。所以“一分双无”管理模式以及相关技术应用流程必须进行简化处理,降低操作的难度,提升应用方案的实用性能,使得在较短时间内,进行批量操作,保证抄收工作建设工作的顺利开展,提升电力资源的使用效率与水平。
3. “一分双无”管理模式应用的途径与方法
电力企业开展”一分双无”抄收管理的应用是一个复杂的过程,需要企业立足于”一分双无”抄收管理的现实意义,以科学性原则与实用性原则为指导,从多个方面入手,推动”一分双无”抄收管理在电力企业中应用,促进电力资源管理体系的科学高效构建。
3.1开展“集中装表,分户接电”工作
为了保证“集中装表,分户接电”工作的有序开展,电力企业需要对接表标准、管理方式以及考核手段进行梳理,并将企业中的客服中心、电费计算部门等进行必要的统一与协调,通过这种方式来保证抄收工作的质量,为相关工作的开展提供必要的引导。在这一过程中需要根据抄收工作的是要求,对工作流程进行必要的调节与优化,确保集中装表分户接电工作的完成。
3.2进一步提升对“一分双无”抄收管理的认识
从现阶段我国电力企业自身发展的体量来看,电力抄收工作的开展有着一定的难度,我国电力用户数量巨大,用电抄收的手段较为落后,这就在一定程度上增加了电力企业电力抄收工作的困难程度[3]。为了应对这一局面,电力企业管理者要充分认识到“一分双无”抄收管理的重要性,并在此基础上不断开展相关培训工作,在提升其思想认识的同时,提升电力企业企业员工的工作能力,满足电力企业开展“一分双无”抄收管理的客观要求。
3.3增强“一分双无”管理模式工作人员的能力与水平
“一分双无”管理模式有着较高的技术要求,因此其在电力企业日常管理工作应用的过程中,需要不断增加技术投入,对相关技术进行必要的优化与升级。并在技术升级的过程中不断提升“一分双无”管理模式相关工作人员的工作能力与水平。为了达到增强”一分双无”管理模式能力的目的,电力企业需要组织专门人员,设立专门的组织结构对参与“一分双无”管理模式的技术人员进行必要的技术与岗位培训,增强工作人员的操作能力与管理技能,以此来确保“一分双无”管理模式相关流程的顺利进行[4]。同时针对于现阶段“一分双无”管理模式难度较大的情况,可以聘请具有实践经验的专业人员对相关工作员进行经验传授与工作指导,提升“一分双无”管理模式的质量与水平。
3.4无人抄表工作的开展
无人抄表工作的实现,一方面需要进行必要的智能电表改造工作,在电表工作改造之前,需要组织专业人员对区域内电表进行调查,并在此基础上进行必要的改造方案的制定。另一方面要进行电表的日常维护,保证用电信息采集工作的有序开展,在这一过程中需要根据《公司用电信息采集系统运行维护管理办法》对管理流程进行挂糊与完善,促进无人抄表工作的开展。
结语
本文从”一分双无”抄收管理开展的现实意义、应用原则与应用途径三个层面入手,深入探究其在用电企业中应用的方式与途径,通过这种方式,进一步提升电力企业的管理能与水平,实现管理体系的优化与升级,进而促进了我国电力系统的健康快速发展。
参考文献
[1]王浩淼.“一分双无”抄收管理模式的建设与展望[J].决策与信息旬刊,2015(12):241-241,。
[2]杨威.“一分双无”管理模式实现用电采集覆盖[J].科技展望,2015(1):114-115.
[3]蒋伟娜.“一分双无”管理模式的推广及应用[J].企业改革与管理,2014(17):129-129.
[4]李洪艳.辽宁抚顺“一分双无”新型营销模式受客户认可[J].电力需求侧管理,2014(3):35-35.
作者简介:
李天真(1975.12-),女,辽宁葫芦岛,单位:国网葫芦岛供电公司,研究方向:电力营销“一分双无”管理,
论文作者:李天真
论文发表刊物:《电力设备》2016年第18期
论文发表时间:2016/11/30
标签:管理模式论文; 工作论文; 电力企业论文; 电力论文; 电表论文; 抄表论文; 技术论文; 《电力设备》2016年第18期论文;