摘要:近年来,国家电网分公司不断加大互联网+营销服务推广力度,全面深化电力营销自动化建设应用,力求完善电力营销管理模式,实现实时费控、自动化抄表等功能,已经取得了不错的效果。目前,湖南电力公司已经正式上线互联网+营销业务调度平台,在长沙、湘潭、常德、衡阳、张家界供电公司试运行。
关键词:电力营销管理;实施方式;创新
1导言
作为现代供电企业的核心任务,高效的电力营销管理事关企业的可持续发展和盈利水平,面对激烈的市场竞争环境,供电企业要想站稳脚跟,就应当建立能够适应现代市场竞争环境的电力营销理念,电力营销的开展就应当始终坚持“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则;同时不断加强自身实力并根据市场需求的变化,选择正确的、符合大众期许的营销管理策略,根据市场环境对管理策略进行动态调整,以优质的电力营销管理策略吸引更多的客户群体,促进自身发展。
2基层供电企业电力营销管理中所存在的问题
2.1市场营销管理意识淡薄
随着时代的发展和进步,基层供电企业在电力营销管理中也出现了各种各样的问题,比如常见的:电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全等等。面对这些问题,作为基层供电企业相关部门并没有对内部的营销管理手段和方法进行创新,反而一味地遵循传统的方法进行管理。长此以往,只会使得基层供电企业部门的营销管理和市场需求严重脱节。由此可见,加强基层供电企业管理者对于相关部门营销管理方式的创新,才能实现供电企业实现从生产管理为主到市场营销管理为主的转变,进而更好地促进整个供电企业转变到以市场需求为导向上来,并为此获得更大的经济效益。
2.2市场营销管理信息系统存在潜在风险
随着时代的发展和变化,基层供电企业的发展越来越多的会受到大数据的影响,但是通过研究调查发现,大数据背景下基层供电企业电力营销管理模式急需要创新,主要还在于整个电力营销管理信息系统中也存在潜在的风险。主要有以下三点:首先是:技术风险。由于电力企业营销管理部门缺乏足够多的优秀技术人员,以致于电力营销信息管理系统在设计上还存在有一定缺陷,并造成了系统不稳定或者不安全的漏洞较多。其次是:操作风险。在电力企业营销管理中,操作风险主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险。而这主要是由于相关电力技术人员技能不过关所造成的结果。最后一大风险则是:违规操作风险。违规操作风险主要是指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便,进而采用一些隐蔽的技术手段,故意对某些重要数据进行更改,最终给电力企业营销管理部门造成不同程度上的损失。
2.3部分电力营销管理人员的素质较低
通过研究调查发现,当前从事电力营销管理工作的人员素质都比较的低下,不仅文化水平比较低,而且在实际的工作中还极度缺乏责任感和积极性。比如:许多地方的供电都是以行政区划为单位,这样也就导致用户自身无法自由的选择供电公司。又比如:现在使用的都是一些智能化的电力设备,但是一些供电企业人员由于文化技术水平都不达标,因此无法有效展开相关营销管理工作。总体而言,电力营销管理人员的素质过于低下,就会直接导致许多基层供电企业的生产率低下,并且造成企业的经济效益持续低下。
3电力营销管理实施方式改革创新的措施
针对当前我国供电企业开展市场营销管理工作中存在的问题,新时期要想对供电企业电力营销管理工作进行改革创新,引入新的电力营销管理实施方式,促进新媒体营销、病毒式营销等多种营销方式的落实,进而创造出更大的营销影响力,为企业的建设和发展提供良好的支持,就需要从多角度入手探索相应的措施,为供电企业电力营销管理工作的优化开展创造相应的条件。
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3.1强化供电企业营销管理意识
供电企业领导人员营销管理意识的强化能够为各项工作的优化开展提供良好的支持。在当前社会背景下,供电企业的领导人员应该正确认识电力营销管理的重要性以及科学电力营销管理对企业建设和发展产生的影响,进而联系供电企业的发展需求和电力营销工作的特殊性制定合理的市场营销管理规划措施,保证电力营销工作的全面贯彻落实。在具体工作实践中,企业管理人员可以组织开展市场营销管理机制建设,为营销管理工作的开展创造良好的条件。同时,对供电企业营销工作的配套工作进行调整,保证电力营销管理工作能够与当前信息时代电力营销发展情况相适应,进而突出市场营销管理优势,提高电力企业市场营销竞争力,为电力企业的稳定发展提供坚实的保障。
3.2对定价策略进行灵活调整,争取占据更大的市场份额
在市场经济深化发展的社会背景下,我国经济建设过程中电能用户数量不断增多,并且电能市场需求也发生了极大的变化,供电企业在发展过程中为了能够实现对自身营销管理工作进行全面的优化和创新,增强营销管理的影响力,在实际工作中就应该把握市场需求的变化情况制定更为科学、灵活的定价策略,争取占据更大的市场份额,实现供电企业的高效发展。具体分析,灵活定价策略的质量会对供电企业的发展产生直接的影响,在灵活定价策略的作用下,供电企业能按照市场需求的变化面向大客户实施超基数优惠电价、拉大分时电价差等,促进营销管理工作的全面优化,为供电企业创造更大的市场经济效益创造条件,推动供电企业在新时期社会背景下的持续稳定发展。
3.3积极引入现代科学技术优化营销管理
在信息时代背景下,对供电企业电力营销管理工作进行调整和优化,还应该注意引入现代科学技术辅助电力营销管理工作的开展,增强电力营销管理工作的科学化程度,切实提高供电企业电力营销的影响力。在当前网络时代背景下,借助互联网信息技术的应用对电力营销管理工作进行改革创新的实践探索中,可以尝试借助互联网平台和新媒体平台积极推进电力营销信息宣传工作,增强电力营销的覆盖范围和影响力,让更多的人对电力营销工作加以了解,切实促进电力营销工作的作用得到全面发挥。同时,在供电企业的建设和发展过程中,企业领导人员结合信息技术在电力营销管理工作中的应用,还应注意加强基础设施建设,保证能够为信息化电力营销工作的开展提供全面的支持,争取取得更好的营销效果,凸显供电企业的市场竞争力。
3.4强化市场竞争意识,对电力营销市场进行开拓
在当前供电行业市场竞争日渐加剧的背景下,供电企业发展过程中要想创造出更大的经济效益,为电力营销管理工作的全面优化和创新提供相应的保障,在市场竞争中获胜,就应该尝试将市场竞争意识融入到营销管理工作中,确保营销管理人员在开展电力营销管理工作的过程中能够有意识地开辟市场,占据更大的市场份额,保证电力营销管理工作取得理想的工作效果,为社会大众提供高质量的供电服务。
4结语
综上所述,不难看出我国电力企业如今正面临着机遇和挑战并存的发展契机,在这样的大背景下,企业一方面要应对来自同行市场的竞争;另一方面要应对来自新型能源市场的挑战。为此,电力企业应当将电力营销管理工作放到企业发展的战略高度,给予其应有的重视,不断加强自身建设、优化供电品质的同时,还应在准确分析市场的基础上制定符合企业长期发展的电力营销管理策略,形成独具特色的市场营销管理体系,进而才能在激励的市场经济环境中获取发展的一席之地,才能取得良好的经济效益与社会效益。
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论文作者:焦荣荣
论文发表刊物:《基层建设》2018年第20期
论文发表时间:2018/9/10
标签:电力论文; 供电企业论文; 营销管理论文; 管理工作论文; 更大论文; 工作论文; 市场论文; 《基层建设》2018年第20期论文;