摘要：绩效管理是目前企业人力资源管理中非常有效的一种核心手段，对于增强企业的竞争力、提高企业的市场地位都有着非常重要的作用。因此，浅析企业绩效管理的现状及应对措施具有重要的意义。本文首先对我国企业绩效管理主要现状进行了概述，详细探讨了解决绩效管理问题的应对措施，旨在提高绩效管理水平。
关键词：企业绩效管理；现状；应对措施
绩效管理指的是管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的素质和能力，改进并提高企业的整体绩效水平，进而为企业的发展奠定重要的基础。企业竞争说到底是人才的竞争，人力资源管理是企业管理的核心内容，而绩效管理又是人力资源管理的关键。因此，进一步优化企业的绩效管理具有重要的现实意义。
1 我国企业绩效管理主要现状分析
1.1绩效管理与绩效考核概念混淆
绩效考核只是绩效管理体系的一部分，如果把绩效管理简化为绩效考核，把考核结果作为决定员工的薪酬、奖金和升迁的依据，而没有认识到绩效管理的重要性，就走上了绩效管理的歧途。这样的绩效管理必然过于强调绩效考核的判断性和威胁性，给员工带来很强的不安全感，以致造成抵触情绪，就无法向企业员工传达正确的企业价值观、开发员工的潜在能力。
1.2绩效管理与战略目标脱节
在实施过程中有时公司月底进行考核的时候，各管理部门的绩效目标都完成得非常好，而公司整体的绩效却完成得不好。究其原因，最主要的还是绩效目标的分解存在问题，即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的，而是根据各自的工作内容提出的，即是自下而上的审报，而不是自上而下的分解。这样，绩效管理与战略实施发生了脱节现象，就难以引导所有员工趋向组织的目标。
1.3绩效管理运行缺乏保障
在我国，大多数部门人员认为绩效管理只是人力资源管理部门的工作，其他部门都是在配合人力资源部完成绩效管理工作。在这种思想的支配下，必然会在部门合作上出现摩擦。绩效管理是一个动态过程，其系统功能的发挥受到企业内部许多管理要素和人力资源管理职能的影响，当这些影响要素发生变化时，企业的绩效管理系统也必然发生变化。如果无法发现这些变化并根据变化及时进行调整就会使企业的绩效管理脱离企业自身的实际情况而导致无法施行。
1.4对绩效管理目的的认识不够准确
我国大多数企业认为，进行绩效管理是为了更好地分配薪酬而不是为了提高企业绩效。绩效管理理论认为，续效管理的最终目的在于确保实现企业战略目标，进行员工管理和开发员工潜能。而我国绝大多数企业是以将绩效考核结果应用于薪酬，即将薪酬与绩效结合起来作为绩效管理的主要目的，这种本末倒置的做法会直接影响到绩效管理的实施效果。
2 解决绩效管理问题的应对措施
2.1重新认识绩效管理
要想有效地实施绩效管理，就必须转变观念，重新认识绩效管理。绩效考核是对员工在一定时期内的工作行为与工作结果进行评估的过程，是考评员工对组织的贡献或对员工价值进行评价，而绩效管理是为达成组织的目标，通过持续不断有效的沟通过程，推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效考核只是绩效管理的关键环节，而绩效管理是人力资源管理体系的核心。要深刻理解绩效管理的目的不仅仅是作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降职的依据，员工能力的不断提高以及组织绩效持续不断的改进，实现企业和员工的共同发展才是其根本目的。
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2.2加强绩效沟通和反馈
在绩效考核之后进行的绩效反馈与面谈是一种正式的绩效沟通。事实上，如果缺少了将绩效考核结果和管理者的期望传达给被管理者的环节，就无法实现绩效考核和绩效管理的最终目的。考核后的反馈与面谈，可以使员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，有助于双方达成对评估结果一致的看法，探讨绩效未合格的原因并制定绩效改进计划，共同协商确定下一个绩效周期的绩效目标和绩效计划。通过绩效反馈与面谈将管理者的期望传达给员工，更好地指导员工的发展。
2.3建立科学的、可行的绩效管理系统
建立科学的绩效管理系统是一个系统工程，是以目标为导向，将企业将要达到的战略目标层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，重点解决如何能够达到目标。首先，制定绩效计划计划是行动的先导。制定绩效计划是至关重要的一步；其次，绩效辅导。绩效辅导目的在于将绩效评估的过程与专业技能的培训和人力资源开发有机结合，激励符合企业发展方向的个人表现。再次，绩效考核该过程是将实际业绩与绩效计划进行对照评估，对已完成的结果给予相应的量化管理过程。对考核分数给予排序，根据相应的分数或排序来提供相应的薪酬回报。
2.4正确使用考核结果
考核结果应与人才使用相结合，充分发挥绩效考核结果在绩效工资分配、专业技术职称评定、优秀人才选拨、岗位变动、评选评模、职务变动方面的重要参考作用，形成能力与业绩并重的用人向导。考核结果的应用是人力资源管理中的重要一环。首先。用绩效考核的结果指导员工工作业绩和工作技能的提高，通过发现员工在完成工作过程中的困难和工作技能上的差距，制定有针对性的、合理的员工培训计划。其次，在重点关注员工“业绩、能力、态度”三方面的综合考评结果，客观、公正的反映出员工对公司做出贡献的大小，以此为据，将员工的业绩成果与绩效薪酬挂钩，合理分配。同时要注重绩效考核的薪酬量向岗位艰苦的生产一线倾斜，防止企业人才流失。
3 结束语
综上所述，浅析企业绩效管理的现状及应对措施对企业的发展具有重要的作用，因此要进一步完善解决绩效管理问题的应对措施，这样才能充分发挥绩效管理在提升企业核心竞争力方面的作用，促进企业的可持续发展。
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论文作者:姜君,张宁,赵畅,曾晶,佟晓童
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第7期
论文发表时间:2018/7/11
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