广西桂林全州县人民医院 541500
【摘要】目的：骨科护理存在的安全隐患，并对人性化护理在其中的应用效果进行探讨。方法 从我院2017年12月至2018年6月收治的骨科疾病患者中，随机选取100例作为研究对象，并按照数字表法将这些研究对象分为对照组（50例）和观察组（50例）。对照组实行常规护理方法，而给予观察组人性化护理模式。对比两组的护理效果。结果 观察组患者对护理的满意度明显高于对照组，且并发症的发生率低于对照组，差异均具有统计学意义（P<0.05）。 结论 在对骨科患者的护理中，采取人性化护理方法，有助于规避安全隐患，提高护理满意度，降低并发症的发生率。
【关键词】骨科护理；人性化护理；安全隐患
随着国民法制意识的增强，医疗护理纠纷事件呈现上升趋势。而在骨科中，由于患者疾病的特殊性和治疗效果难以预计，对医护人员的工作要求更高。因此，为了降低护理过程中的差错，防止发生护理纠纷，需要明确骨科护理中的安全隐患，对患者实行有效的护理方法。人性化护理秉承以人为本的理念，以病人为中心，能够有效促进患者尽早恢复，减少纠纷的发生。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院我院2017年12月至2018年6月收治的100例骨科疾病患者中作为研究对象，按照数字表法分为观察组50例和对照组50例。对照组年龄20-78岁，平均年龄为（41.3±2.0）岁；观察组年龄21-79岁，平均年龄为（42.0±2.4）岁。两组在年龄等一般资料上差异不显著，不存在统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
在对照组治疗期间给予常规护理方法，给予观察组患者人性化护理措施，主要内容如下：
1.2.1
在患者入院时，对患者进行心理护理。护理人员应积极主动的和患者沟通交流，充分了解患者的基本信息和心理状况，并耐心解答患者及其家属提出的问题。在充分了解患者相关信息之后，护理人员应针对患者的实际情况制定个性化的心理护理方案，缓解患者的紧张和忧虑等不良情绪。
1.2.2环境护理
护理人员应保持病房的清洁，保持病房内空气清晰，湿度和温度适宜，可以放一些绿色植物，患者的所需的家庭用品，消除患者对医院的压抑感，总之，为患者提供一个舒适且安静的病房环境【1】。
1.2.3 健康教育
由于骨科患者的特殊性，很多患者需要长期卧床，因此，护理人员应指导患者进行深呼吸，以免发生泌尿系统和呼吸系统的并发症。指导患者多食用含粗纤维的食物，防止发生便秘；叮嘱患者经常帮助患者翻身，并且保持患者皮肤的干燥和清洁，以免出现压疮；指导患者进行功能性锻炼，防止发生关节僵硬和肌肉萎缩等不良情况，并且叮嘱患者注意防止跌倒和坠床【2】。
1.3观察指标
观察记录两组患者并发症的发生情况，并根据自制的满意度调查表，评估患者对护理的满意度，满分为100分，大于90分为非常满意，80-90分为满意，小于80分为不满意。
2.结果
观察组并发症的发生率和满意度均优于对照组，两组差异显著具有统计学意义（P<0.05）。详情见表1。
3.讨论
在骨科护理中，存在的安全隐患主要有：第一，护理人员缺乏过硬的专业素质，尤其是一些年轻的护理人员，他们工作时间短，缺乏实践，对护理操作还没有完全掌握，从而容易在护理工作中出现差错。第二，护理人员缺乏责任感。有些护理人员对自身的工作缺乏 认识，在日常护理工作中态度过于随意，很容易导致操作不规范。第三，医患缺乏有效 沟通，有些护理人员过于轻视患者，使患者感觉没有受到应有的尊重。第四，患者自身原因。有些患者对自身的病情缺乏了解，也有些患者由于疼痛剧烈，心情烦躁，故意寻找护理人员的麻烦，从而发生护患纠纷【3】。
在本次研究中，对观察组患者采取了人性化护理模式，而对照组患者实行常规护理方法，经护理，观察组无论是在并发症的发生方面，还是患者对护理的满意度方面，均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。因此，在骨科护理中，应尽量减少安全隐患的发生，提升护理人员的综合素质，给予患者人性化的护理，减少并发症的发生，提高护理满意度，建立良好的护患关系。
参考文献
[1]郭淑敏.骨科护理管理中实施人性化护理对其护患纠纷发生率的影响探讨[J].双足与保健,2017,26(03):19+21.
[2]江敏. 骨科护理中人性化护理探究[A]. .中国中药杂志2015/专集：基层医疗机构从业人员科技论文写作培训会议论文集[C].:,2016:2.
论文作者:盘顺英
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年24期
论文发表时间:2019/6/4
标签：患者论文; 骨科论文; 护理人员论文; 对照组论文; 并发症论文; 发生论文; 满意度论文; 《中国医学人文》2018年24期论文;