（新沂市中医医院，江苏，新沂，221400）
【摘要】目的：探究急诊患者在抢救过程中急诊护理流程的优化效果。方法：选取100例2017年3月到2018年3月医院接收的急诊患者作为本次研究的观察对象。按照随机性的原则平均分为观察组和对照组，每组50例患者。采用常规的方法为对照组的急诊患者进行护理，观察组的急诊患者则采用急诊护理流程优化，对比两组急诊患者的护理效果。结果：在完成护理之后，观察组患者抢救成功效率和抢救成功率要明显高于对照组患者（P＜0.05）。观察组患者对护理的满意程度远远高于对照组患者（P＜0.05）。结论：将急诊护理流程优化运用在急诊患者的抢救过程中具有显著的效果，值得被临床应用和推荐。
【关键词】急诊患者；抢救过程；急诊护理流程；优化效果
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）18-0165-02
急诊患者发病速度快，若不能够及时的得到治疗，患者的生命很可能会丧失。在进行急诊患者的抢救时，要想获得抢救的成功，医护人员必须要快速了解患者的病情，以便对症治疗。护理人员应该提高自身的专业素养，沉着的应对患者的病情[1]。制定急诊护理流程能够规范医护人员的行为，增加抢救的有效性。在本次研究中，对急诊患者在抢救过程中急诊护理流程的优化效果展开了初步的探究，希望以此来提高急诊患者的抢救成功率。
1资料与方法
1.1资料数据
选取100例2017年3月到2018年3月医院接收的急诊患者作为本次研究的观察对象。按照随机性的原则平均分为观察组和对照组，每组50例急诊患者。在对照组的50例急诊患者中，有23例男性患者，27例女性患者。该组急诊患者的年龄在23岁-78岁之间，平均年龄（52.53±1.8）岁。其中，有14例患者为创伤，有11例患者为呼吸系统疾病，有18例患者为心血管疾病，有7例患者为消化系统疾病；在观察组的50例急诊患者中，有24例男性患者，26例女性患者。该组急诊患者的年龄在24岁-76岁之间，平均年龄（53.28±1.9）岁。其中，有13例患者为创伤，有12例患者为呼吸系统疾病，有16例患者为心血管疾病，有9例患者为消化系统疾病。两组急诊患者的基本情况无明显差异（P＞0.05），本次研究具有可比性。
1.2方法
采用常规的方法为对照组的急诊患者进行护理，观察组的急诊患者则采用急诊护理流程优化。要想完成急诊护理流程的优化就要从护理人员、护理设备、护理制度、护理理念和原则这几方面入手[2]。护理人员应该根据实际经验对护理的流程进行优化，医院应该定期对相关医护人员进行培训，让他们去进修学习，参加讲座。提高急诊医护人员的专业能力，确保能够以最优质的服务为患者进行治疗。对医护人员的学习成果进行考评，奖励成绩好的护理人员，提高他们学习的积极性。医院应该配备先进的医疗设备，加强对医疗器械和急救药品的管理。可以实行专人负责制，专门派人保管药品和器械。定期检查设备的使用情况，对于需要维修的设备应该及时上报，并严格记录医疗设备的使用和维修情况。避免在需要使用时，因故障不能用，造成抢救失败。相关人员应该在使用前和使用完医疗器械时为其消毒，避免病菌对患者的感染。医护人员需要熟练地掌握设备的使用方法，杜绝医疗设备使用错误的现象发生。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆时间在急救患者的抢救中是十分重要，应该按照“一站式”理念，为患者架设绿色通道，最大程度的缩短患者的就诊时间。医者仁心，当一些出现紧急情况时，也可以采用先抢救再付钱的策略，避免等待付钱的过程中病人去世的现象发生。在抢救时，若医疗设备和人员有限，要分清轻重缓急。在抢救的路上，要测定好患者的各项生命指标，并根据患者的情况进行给氧治疗，尽可能缩短就诊时间，提高抢救的有效性。
1.3评价指标
对两组患者的抢救成功效率、抢救成功率以及对护理的满意程度进行对比，从而得出急诊患者在抢救过程中急诊护理流程的优化效果。
1.4统计学方法
使用SPSS 19.0软件对研究得到的数据进行统计处理，得到的统计数据用（）来进行表示，用t来对计量资料检验，计数资料的检验则通过x2 ，得到的差异具有统计学意义（P＜0.05）。
2结果
观察组患者的平均接诊时间为（16.34±4.68）min，平均静脉用药时间为（4.26±0.45）min，平均治疗时间为（62.97±9.68）min，对照组患者的平均接诊时间为（26.01±3.60）min，平均静脉用药时间为（7.21±1.63）min，平均治疗时间为（75.03±13.76）min。观察组患者的抢救时间要远远短于对照组患者的抢救时间，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。
观察组患者有48例抢救成功，2例未抢救成功，抢救成功率为96%。对照组患者有37例抢救成功，13例未抢救成功，抢救成功率为74%。观察组患者抢救成功率要明显高于对照组患者，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。
观察组患者急诊环境评分为（4.65±0.68）分，服务态度评分为（4.33±0.41）分，护理操作的评分为（4.85±0.25）分，对护理总的满意度为94%。对照组患者急诊环境评分为（3.54±0.41）分，服务态度评分为（3.70±0.42）分，护理操作的评分为（3.51±0.57）分，对护理总的满意度为76%，观察组患者对护理的满意程度远远高于对照组患者，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
急诊科室的服务水平从某种程度上来说就是医院医疗水平的标志。急诊工作的流程会对急诊的效果产生严重的影响，护理人员应该熟悉的掌握急救的流程、设备使用方法和相关原则，减少抢救的失败。在本次研究中，对观察组患者实行急诊护理流程优化。医院定期组织医护人员进行学习，提高医护人员自身的专业能力。对医疗设备进行统一的管理，定期消毒和维修，确保在抢救过程中，医疗设备能够发挥作用。提倡“一站式”理念，最大限度的缩短患者待诊时间，提高抢救效率，使患者能够第一时间接受抢救。根据本次的研究结果能够看出，采用急诊护理流程优化的观察组患者抢救时间、抢救成功率以及对护理的满意程度都要明显的优于采用常规护理的对照组患者。因此，将急诊护理流程优化运用在急诊患者的抢救过程中具有显著的效果，值得被临床应用和推荐。
参考文献：
[1]张艳娥.急诊患者抢救过程中急诊护理流程优化的效果研究[J].饮食保健,2016,3(18).
[2]李珍莲,周妮佳.急诊患者抢救过程中急诊护理流程优化的效果分析[J].医药,2016(9):00069-00069.
论文作者:许耀文
论文发表刊物: 《医师在线》2018年9月18期
论文发表时间:2019/3/15
标签：患者论文; 急诊论文; 流程论文; 对照组论文; 过程中论文; 效果论文; 平均论文; 《医师在线》2018年9月18期论文;