摘要：伴随电力市场不断完善、企业管理快速发展，为了更好适应时代发展需求，在电力营销方面，需要对实时信息系统予以科学构建，以便于达到客户实际需求，进而促进供电公司长远发展，使其盈利能力得到显著提高，在实现购电成本高效控制的同时，还能为其发展起到一定积极作用。对此，本文首先对电力营销的信息系统进行分析，然后阐述当前电力营销现存问题，并对电力营销实时信息系统建设提出几点意见，确保实时信息系统得到高效运用。
关键词：电力营销；实时信息系统；建设；实践
近几年，在我国科学技术逐渐优化的背景下，通信技术随之取得显著进步。为了更好达到用户需求，以便于向用户提供优质服务，应该保证电力营销更好进行实时信息系统的构建，其原因为：电力营销属于企业发展的主要工作内容，当电力营销完成信息系统建设后，企业服务质量能够得到全面提升，即在提高企业市场地位的同时，还能最大限度实现信息共享与交换，确保企业营销能力可以的得到全面提升，进而更好达到持续发展的目标。
一、对电力营销的信息系统予以分析
（一）发展目标
对于电力营销的信息系统来讲，其缴费形式比较多样化，服务更是以智能检修和通信、智能家居以及后台服务等为主，除了包括财务管理、资金管理和控制管理等形式，还具有实时性的特点，通过节省更多时间，以保证任务得到及时处理。对此，电力营销信息系统涉及范围较广，在对其进行实际应用时，应该将保密性与安全性作为重要目标，确保个人信息、财产安全得到有效保护。按照市场标准与发展需求，电力营销信息系统已经取得显著进步，并在网络方面具有较高的快捷性，以便于系统间更好取得联系，从而达到信息及时交换的目的；创建完整系统细致，可以运用网络保密和管理等方式进行，强化系统可靠性的同时，保证电力营销更具整体性与安全性；数据库或系统升级等方式，能够促进信息传递和处理，以发挥实时信息系统的作用。
（二）内容和特点
通常情况下，电力营销属于服务种类多样化的行业，其服务项目主要包括：停电管理、业务推广与检修项目、用电检测等。按照不同的服务对象，可以将电力营销服务分为两种，即私有服务、公有服务，其中私有服务主要是指：作业分工和设备检修等，使其成为终端手持主要形式；公有服务则是指用电检测、产业推广和缴费项目等，通常是以传统营业厅方式为主。在科技高速发展下，通信手段层出不穷，使通信平台得到显著优化，如QQ和微博等。目前，在对电力营销的通信系统进行分析发现，其特点具体包括：服务面广，信息数据过多以及服务点并不集中等，结合实际需求发现，将信息系统划分成不同服务体系，以实现终端设备与终端用户的信息共享等。
二、当前电力营销现存问题
（一）未建立全网集中管理系统
当前，我国多数地区已经实现了营销管理中心构建，但多数全网集中信息管理系统并未创建管理中心，使企业电力营销仅能按照管理系统需求进行管网构建，从而很难对不同数据进行正确排列，最终导致电力营销企业构建信息系统时，普遍会缺少相应理论依据。另外，部分企业在管理工作中，管理通道的建设仍然存在较多问题，在此基础上，上级机构无法准确掌握企业经营信息，致使全网集中管理质量不断下降。
（二）数据采集系统缺少较高使用率
部分电力企业进行实时信息系统构建时，并未将信息数据的整个收集流程予以规范化，在系统建设过程中，往往会忽略了信息共享平台的重要性。因此，在电网公司开展信息管理工作时，很难进行企业信息数据的及时上报，由于无法及时下发相关政策和指令，进而导致企业管理工作缺少相应支持，不仅会阻碍信息的获取，而且还会制约信息管理工作的发展。
（三）电力营销信息未实现共享
一般情况，电力营销主要是进行电力信息与客户信息的管理，然而，部分电力企业在管理工作中，通常没有对供电、客户信息予以正确了解，且缺少电网实际负载、资源购售等信息，最终阻碍此项工作的开展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，一些企业进行实时信息系统构建时，仍然会存在较多不足之处，导致电网调度管理无法正确运用电子信息，使各部门间信息掌握程度很难达到一致性标准，急需相关人员对其予以重视。
三、电力营销实时信息系统建设的实践
电力营销进行实时信息系统的建设时，为了更好解决以上问题，可以采取信息管理统一平台、提高信息获取效率、营销数据规范处理、营销数据高效运用方式进行，具体包括以下几点。
（一）信息管理统一平台
首先企业决策机构应该加大信息系统重视力度，将信息管理统一平台作为企业运营活动重要依据，以便于企业实现日常活动的转变，同时采取统一管理模式予以管理，保证工作机制可以循序渐进改变，以自动生成技术为重要控制手段，然后按照实际需求，对操作系统予以准确定义，确保信息平台具有较高拓展性能。而采取改动接口形式进行数据共享机制的调整，则能保证营销工作拥有相应信息系统，并按照企业电力营销的发展情况，对信息管理统一平台予以调整，确保营销工作可以顺利开展。
（二）提高信息获取效率
电力企业营销中，应该将提高营销信息的收集效率作为重点，以此促进营销质量的提升，当进行企业营销信息的收集时，还需对信息予以全面收集和处理，但在此之前，应先对数据进行深入分析，并研究数据收集相关知识内容，在完成营销信息的收集后，可以根据分析结果优化实时信息系统，通过多种方式的结合应用，以便于进行信息的采集，最后采取人工采集方式进行数据完善，保证企业营销信息的获取具有较高准确性。
（三）营销数据规范处理
为了保证电力营销实时信息系统建设的顺利进行，还应对营销数据予以规范化的处理，其主要包括以下几点措施：第一，电力企业进行数据处理时，需要正确划分其具体步骤，然后按照相关规定对数据采编形式进行明确，并根据统一标准管理数据，以便于构建数据中心。第二，结合实时信息系统构建情况，调查数据运转效率，根据电力企业发展情况，分析信息共享平台，保证企业信息具有较高规范性。第三，对于电力企业来讲，不同机构进行信息共享和交流时，可以帮助机构更好掌握信息处理现存问题，从而根据企业管理需求进行信息形式的控制。
（四）营销数据高效运用
电能量和调度等系统数据均需进行营销数据的汇总，基于此，对资源信息予以共享至关重要。而在构建数据库时，应该先对数据进行深入挖掘，确保电力营销的管理信息具有较高处理能力、交换能力和利用能力，进而更好进行电网公司营销能力、营销策略与营销效果的评估。除此之外，为了实现营销数据的高效运用，通常将其应用在发电阶段、输电阶段、用电阶段，只有进行电力营销管理功能、分析功能的开发与完善，才能实现营销数据高效运用。
结束语
电力营销的实时信息系统应用范围较广，例如：智能家居和缴费服务等环节，均需要通过电力营销的信息系统得以进行，因此，在电力营销的快速发展下，信息系统逐渐实现可靠性、时效性的发展目标，而用户使用过程更是呈现较高便捷和安全特点。由此可见，电力营销实时信息系统的构建，不仅可以提高营销数据采集与整理效率，而且还能实现数据资源的共享，从而向用户提供可靠、全面和便捷服务，为企业今后发展提供有力保障。
参考文献
[1]董宝剑.电力营销实时信息系统建设的实践与思考[J].电子技术与软件工程,2015(10):194-194.
[2]高娟.电力营销实时信息系统建设的实践与思考[J].山东工业技术,2016(5):186-186.
[3]柳明,方扬.营销实时信息系统建设的实践与思考[J].商场现代化,2015(18):67-67.
[4]李勇华.电力营销实时信息系统建设的几点建议[J].电子技术与软件工程,2013(20):121-122.
[5]黄志聪.电力营销实时信息系统建设的实践研究[J].企业技术开发月刊,2016,35(14):72-72.
论文作者:田浩
论文发表刊物:《电力设备》2017年第21期
论文发表时间:2017/11/27
标签：信息系统论文; 电力论文; 实时论文; 信息论文; 数据论文; 企业论文; 较高论文; 《电力设备》2017年第21期论文;