武警黑龙江省总队医院 黑龙江哈尔滨 150076
摘要：目的：对5S管理模式在手术室优质护理中的促进作用进行分析。方法：随机选取从2016年11月到2017年11月我院收录治疗的40例开展5S管理的患者资料作为研究对象，其中20例患者采用的是5S手术室管理模式，剩下的20例患者采用的是常规管理模式，对两组数据的差异性进行对比分析。结果：通过对两组数据进行对比分析可以发现，采用5S管理模式之后，手术室内的物品和患者的衣物归还以及护理人员的整体素质等都得到了有效的提高，同常规管理模式相比，采用5S管理模式能够大大提高护理人员的护理质量。结论：对于手术室护理工作，其采用5S管理模式能够帮助护理人员对手术室进行更加高效的护理和管理，护理人员在日常工作中的主动性更强，且患者对护理人员的满意度也得到了有效的提高。
关键词：5S管理；手术室护理管理；效果
Effect of 5S management on operating room nursing management
Abstract：objective：to analyze the promotion effect of 5S management mode in high-quality nursing care of operating room. Methods：randomly selected from November 2016 to November 2017 hospital includes treatment of 40 patients with 5 s management of information as the research object，is one of the 20 cases were treated by 5 s operating room management pattern，the rest of the 20 cases were treated by the conventional management mode，comparing the difference of two groups of data. Results：through the comparison between the two groups of data analysis can be found that after the 5 s management mode，operating room returned items and the patient's clothing as well as the overall quality of the nursing staff of all has been effectively improved，compared with conventional management mode，the 5 s management mode can greatly improve the quality of nursing care. Conclusion：for the operating room nursing work，its use 5 s management mode can help nurses in the operating room for more efficient care and management，nursing staff more initiative in daily work，and patients satisfaction of nursing staff also has been effectively improved.
Key words：5S management；Operating room nursing management；The effect
前言：
5S是日文整理、整顿、清扫、清洁、素养5个词的缩写。因为这5个词日语罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为5S。开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的管理活动，称为5S管理。它通过规范现场、现物，营造一目了然的工作习惯，最终提升人的品质，养成良好的工作习惯。5S管理起源于日本，指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等进行有效管理，是日式企业独特的一种管理方法。5S法在各种行业中都有使用。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机选取从2016年11月到2017年11月我院收录治疗的40例开展5S管理的患者资料作为研究对象，对其中20例实行5S管理，设为试验组，另20例未实行5S管理，设为对照组，手术范围涉及骨科、普外科及五官科等，40例手术均为常规手术，无急救抢救情况。
1.2方法
术间、术后物品归位摆放程度，以高频电刀机、中心负压吸引器、托盘、无菌器械台、椅子、体位摆放架、保暖小棉被、污水收集桶、护士工具箱、手术床配件（头架、手架、电源线、遥控板）等10项为评估内容，共计10分、每项物品未归位摆放扣1分，中国科技核心期刊以最后得分情况衡量手术间物品归位摆放程度。患者衣、物及时归还率为患者术前所穿随身手术衣、佩戴的肢具，根据手术部位暴露的需要常需取下，术后及时与患者一并送回病房。试验组、对照组各以20例手术总数，分别计算患者物品归还情况。手术准备包括无菌器械台的准备、患者准备（核对患者、开放静脉通道、协助麻醉、体位摆放）。护理人员整体素质包括到岗时间、护理人员着装标准。数据使用SPSS 18.0进行统计分析。计量资料采用t检验，P<0.01为差异有统计学意义。
2.结果
术间、术后物品归位摆放程度以高频电刀机、中心负压吸引器、托盘、无菌器械台、椅子、体位摆放架、保暖小棉被、污水收集桶、护士工具箱、手术床配件（头架、手架、电源线、遥控板）等10项为评价内容，2组在术间、术后物品归位摆放程度方面比较差异有统计学意义。5S管理试验组患者衣物术后有2例未及时归还，及时归还率达90.00%；对照组有5例患者衣物术后未及时归还，及时归还率达75.00%。经随访得知患者满意度由85.00%提高到95.00%。实行5S管理的手术准备时间明显缩短，40例手术共涉及护士80人次。实行5S管理后试验组护士迟到1人次，对照组护士迟到2人次；参照手术室工作人员着装标准图示，试验组护理人员着装合格率达97.5%，对照组达92.5%。
3.讨论
手术室工作存在护理人员少、工作量大，手术间物品多、摆放易杂乱、不便取用等问题。我科室实行5S管理后护士能更加有效地利用时间和空间，提高了工作效率，手术间更加清洁整齐，促进优质护理服务的开展，包括手术间清洁整齐、工作效率、护理人员素质、患者满意度等。手术室在配备齐全高频电刀连接线、中心负压吸引表、体位架收纳箱等措施基础上实行5S管理，术间、术后物品摆放到位，手术间更加清洁、整齐。术后患者衣、物及时归还，提高患者满意度。患者满意度是最现代的质量管理评价方法，是最据说服力的护理质量评价指标[8]。实行5S管理，手术间物品摆放有序，手术室工作更加标准化、程序化，可节约手术准备时间、提高护士工作效率。5S管理可营造良好工作环境，规范护士工作行为，提高护理工作效率，提升护士整体素质，促进优质护理服务的开展。5S管理不仅是环境的清洁整齐管理，更是人员素质提高的管理。5S管理本着权变性、过程性、系统性的管理理念，结合TPM（全员管理）、TQM（全面质量管理）以及团队管理等方法形成一套完整管理系统。5S管理严谨的工作作风，有利于手术室规范化的管理，有利于服务品质的提高，有利于患者的安全感和信任感的增加，有利于医院核心竞争力的增强。
参考文献：
[1]李巧红.5S管理用于手术室护理管理的效果[J].中医药管理杂志，2018，26（05）：156-157.
[2]范东英，谢圆.浅析5S管理对手术室优质护理服务的促进作用[J].西部中医药，2014，27（09）：142-143.
[3]杨佳.5S管理对手术室优质护理服务的促进作用研究[J].现代医学与健康研究电子杂志，2018，2（05）：140.
论文作者:王雅文,刘云,王雅茹
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第23期
论文发表时间:2018/10/8
标签：手术室论文; 患者论文; 手术论文; 术后论文; 物品论文; 护士论文; 护理人员论文; 《中国误诊学杂志》2018年第23期论文;