中国铁路哈尔滨局集团有限公司调度所 黑龙江哈尔滨 150000
摘要：行车调度指挥工作对行车的安全性及铁路运输的秩序性具有较大的影响。本文主要探究行车调度指挥工作中存在的问题及策略。发现行车调度指挥中主要存在命令不规范、制度不完善以及人员素质不足等问题，需要制定规范命令、完善制度以及提升人员素质等策略，提升铁路行车调度指挥安全。
关键词：铁路行车；调度指挥；安全工作
保障行车安全是铁路行车调度工作永恒的主题与任务。目前我国的铁路调度指挥安全工作还存在着一些问题，需要与实际的发展情况相结合，找出能够解决这些问题的有效措施与方法，相关调度部门要做好行车调度安全控制工作，保障铁路调度指挥工作的安全与稳定。
一、铁路行车调度指挥工作的重要性
铁路行车调度指挥工作对于铁路事业的发展具有重要的推进意义。首先，加强铁路指挥调度安全工作，可以保障铁路运输的井然有序，在现代铁路运输中，线路相对较多，保证调度的有序性，可以规范铁路运行。其次，加强铁路运输调度指挥工作，可以保障铁路运输的安全性，降低安全隐患。最后，保障铁路调度指挥的安全性，可以规范铁路运输，从而可以提升铁路运输的综合竞争能力，促进其高速发展。
二、铁路行车调度指挥工作中存在的问题
2 .1对指挥安全的重要性认识不清
在铁路行车调度的指挥工作中，行车调度部门不会直接的接手办理相关的作业任务，因此发生事故的概率就会比其他行车部门发生事故的概率小。长此以往，行车调度部门的相关工作人员在操作作业中的安全意识就会降低，对自己的要求降低，对于指挥安全工作的重要性的认识较为浅薄。也就存在着调度指挥人员在工作时不会采用正确的指挥方法，违章指挥的现象层出不穷，同时他们对于违章指挥还会存在侥幸的心理因素。抢交车、抢卸车、抢能力等现象不断发生，给铁路安全造成极大的威胁。
2.2应急能力较弱
行车调度员在进行调度工作的时候，不仅需要对行车发布相关的命令与口令之外，还需对一些突发的事件与问题进行及时的解决与处理。但是就目前状况而言，很多的行车调度员能够将一些正常的行车状况处理的很好，但是对于那些突发性的非正常行车状况，就没有较强的能力去应对，也无法做到及时、正确的处理，给铁路运输带来了极大的安全隐患。
2.3调度员业务水平较低
铁路的行车调度员需要对铁路各方面的知识都有所了解，但是有一部分的调度员需要对铁路日常的生产花费大量的精力去处理，就会忽视学习最基本的规章制度，就会造成铁路调度员对于铁路的新技术、新设备不了解、不会使用，缺乏对相关新知识的学习与掌握。在实际的操作中就会出现相关的作业操作步骤不完整，专业用语不规范等一系列的专业方面的错误，进而给铁路运输安全带来了一定程度的安全隐患。
三、铁路行车调度指挥工作的思考
3.1加强班组建设
对铁路调度指挥安全的班组进行相关操作的加强，以一个班组为一个单位，并从其中选择出以为安全员来对班组的安全负责，同时与计划员进行工作上的合作，共同对行车台列车的限速运行情况等关键环节进行严格的监督与管理。除此之外在遇到突发情况的时候，安全员有着首当其中进行全过程指导、协调的义务，进行相应的调度命令，确保行车的安全。
3.2提升调度人员的综合素质
提升调度人员的工作责任意识，树立高度的调度安全责任感，由此来确保铁路旅客的生命财产安全。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆除此之外，还可以通过建立相应的奖惩措施来对表现优异的职工进行奖励，对造成安全隐患的职工进行处罚等来提升职工的安全意识及综合素质。同时，相关的领导人员还需要做好模范带头的作用，对相关的业务进行积极的学习，提升综合素质能力。铁路调度人员需要对铁路行车工作的全过程有一个明确的了解，同时还需要对自己所管辖区域的设备、规章制度等十分的熟悉与明确。在工作的过程中要始终保持着一颗求学向上的心态，多向经验丰富的老员工学习，积累经验，对突发的状况能做到较好的处理等等，以此来提升自身的综合素质与能力。
3.3规范调度指挥命令
在铁路行车调度指挥工作中，由于调度指挥命令不当，对行车调度工作产生了较大的影响，在此情况下，应该不断地规范调度指挥命令，提升调度指挥效率。首先，调度指挥部门应该完善指挥命令，设置完善的指挥调度体系，建立一套完整的指挥命令模板。相关人员在接到指令后，要进行核实和校正，保证调度指挥的准确性和及时性。其次，在调度指挥过程中，要设置严格的监督手段，对指挥部门的命令发放以及员工的执行要进行严格的监督，对于不按照规章办事的员工，要严格惩罚。最后，在调度指挥工作中，要设置应急指挥系统，加强对其培训，使其具有随机应变的能力，在发生突发状况时，可以果断处理，降低事故的发生率。总之，在铁路行车调度指挥中，只有不断地规范调度指挥命令，才可以更好地保证调度指挥的有效性。
3.4完善管理制度
在铁路行车调度指挥工作中，由于管理制度不规范，对行车调度秩序产生了一定的影响，在此基础上，需要不断地完善管理制度。首先，要建立完善的工作准则，对调度员的工作进行严格要求和规范，使调度员在调度指挥工作中，可以做到有据可依。同时在工作准则中，要对领导部门进行规范，明确行事准则，建立规章制度，全面提升整体的规范性。其次，在完善管理制度时，应该建立完善的监督制度，聘请专业的监督人员来监督工作，规范调度指挥行为。
3.5优化行车调度台
目前，行车调度台管辖距离过远，行车调度台的作用没有完全的发挥出来，影响了铁路运输服务的效率，同时也给人民群众的出行带来不必要的麻烦，为了切实解决行车调度台工作跨度大的问题，必须要尽快优化行车调度台，要科学的增设行车调度工作岗位，协调行车调度台和其他部门工作上的配合，提高行车调度工作的工作效率，保证行车调度工作的工作质量，在行车调度工作相对繁忙的时间段，也能充分发挥出行车调度台的作用，同时避免行车调度员忙中出错，有效降低指挥安全风险，保证铁路运输的安全，提高铁路运输的服务质量，促进我国铁路事业的发展，带动我国经济的快速增长。
3.6完善配套设施与技术
首先，需要加强对科技设备的投入，在现阶段，机车信号、自动停车装置以及TMIS等技术已经逐渐应用于铁路中，因此应该引进配套设备，保证其调度指挥效率。其次，在调度指挥工作中，需要建立完善的指挥系统，引进先进的计算机网络体系，可以及时有效地发布或者接收指令，从而保障调度指挥效率。调度所应当加强与运输处、信息处等有关部门的联系，不断升级TDCS系统，使TDCS系统能够更好的辅助行车调度员行车指挥。同时，积极引进其他新技术和新设备，从而推动行车调度指挥工作逐步迈向科学化和安全化，从而做到实现对行车调度指挥安全风险的控制。铁路调度部门应该重视对计算机技术的应用，加强与信息管理部门与运输部门的各项联系，通过提升科技水平来提高调度管理工作的信息化管理水平，不断优化调度管理系统，充分发挥电子信息技术在铁路行车安全工作中的作用，提高行车安全水平。
总结
提高铁路行车的安全管理工作水平，应该从调度员个人素质的提升、铁路调度部门管理工作的加强以及调度岗位优化设置等各方面来进行铁路行车安全风险控制工作。要不断优化管理方式，调动行车指挥人员的工作积极性和主动性，从思想认识上提升调度员对本职工作重要性的认识。同时要优化激励机制，充分发挥管理人员和调度人员的主观能动性，更好的服务于铁路行车调度工作。
参考文献：
[1]汪秋霞。轨道行车调度指挥的安全问题与应对措施[J].科技创新与应用，2016（04）：284-286.
[2]张祎洋。关于铁路行车调度指挥安全精细管理的探讨[J].智能城市，2016（06）：135-137.
论文作者:刘海涛
论文发表刊物:《基层建设》2018年第5期
论文发表时间:2018/5/22
标签：行车论文; 铁路论文; 工作论文; 调度员论文; 铁路运输论文; 命令论文; 部门论文; 《基层建设》2018年第5期论文;