【摘要】目的：对体检查体中心中细节护理的临床应用效果进行评价。方法：选取2014年10月至2015年10月期间来体检查体中心进行体检的受检者120例作为本次研究对象，根据护理方式分为对照组和实验组两组，均采取常规护理干预，实验组患者则于此基础上进行细节护理，后比较两组患者的各方面满意情况。结果：相较于对照组，实验组中受检者对于各项护理满意度均更高，P<0.05。结论：于体检查体中心采取细节护理干预能有效改善提高患者各方面的护理满意情况，有较好的临床价值。
【关键词】体检查体中心；细节护理；临床应用
体检查体中心中采取细节护理措施相较于常规护理能有效改善临床护理质量[1]，本文就这一问题探讨体检查体中心中细节护理的临床应用价值。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2014年10月至2015年10月期间来体检查体中心进行体检的受检者120例作为本次研究对象，根据护理方式分为对照组和实验组两组。
对照组中有60例受检者，其中男性37例，女性23例，受检人员最低年龄为20岁，最高年龄为60岁，受检者平均年龄为（42.13±2.18）岁，文化水平为高中及以下的受检人员为21例，文化水平为高中以上的受检者有39例；实验组中有60例受检者，其中男性39例，女性21例，受检人员最低年龄为20岁，最高年龄为59岁，受检者平均年龄为（42.24±2.17）岁，文化水平为高中及以下的受检人员为23例，文化水平为高中以上的受检者有37例。两组受检人员的一般资料情况（如性别比例、文化水平、平均年龄等）经比较可知无统计学差异（P>0.05），可进行临床比较。
1.2方法
所选取的120例受检者均采取常规护理措施，即主要为基本的引导和提醒等。而实验组受检人员则在常规护理措施基础之上施行细节护理，即主要从体检前、中、后三个时期采取相应的细节护理措施进行干预。
1.3观察指标
经相应护理干预后，通过问卷了解两组体检者对于环境舒适度、体检项目宣传情况、体检流程通畅情况以及个人隐私保密情况等方面的满意度，均采取百分制，评分越高则表示患者的满意情况越好。
1.4数据处理
结果数据采用SPSS19.0软件进行分析处理，以95%为可信区间，p＜0.05时表示结果数据比较差异有统计学意义。结果指标中各项护理满意评分为计量资料，采用均数±标准差进行结果数据的表示，两组结果数据比较采用t检验。
2结果
结果数据显示可知，实验组中受检人员的对于环境舒适度、体检项目宣传情况、体检流程通畅情况以及个人隐私保密情况等方面的满意度均高于对照组，结果数据比较有差异，P<0.05。详细数据见表1。
3讨论
随着人们生活水平的提高以及健康观念的提升，人们对于体检也变得越来越重视。而相较于常规的临床护理干预，对受检人员采取细节护理干预能有效提升体检人员对于体检环境、医疗技术、体检工作以及护理质量等各方面的满意情况，有效减少医疗纠纷，提升体检质量，有较好的临床价值[2]。
在对体检查体中心受检人员进行临床细节护理干预时，第一，对于体检区域以及医疗区域，护理人员应进行有效的隔离处理，使得设备集中，降低受检人员感染风险发生率。同时需维持良好的秩序，为便于人员进行体检，护理人员可为其设置专用的接待区、体检通道、体检区以及休息区[3]。另一方面，可于体检区增加一些高频使用设备，如心电、彩超等，从而有效提高受检者的体检有效率，于休息区增加报刊、电视、饮水机等相关设备，增强受检者的舒适度。
第二，应有意识的提高相关护理人员的护理质量，护理人员可通过对受检者施行科学规划，积极并且耐心的与受检者交流沟通，了解其心理状态以及需求，尽可能满足患者的需求，以建立良好的关系。同时应尊重受检者的隐私，为其提供针对性的护理措施，对于女性受检者，在进行乳腺检查、超声检查、妇科检查及心电图检查时，需为其提供较好的护理环境，并尽可能安排同性别医生进行检查[4]。
第三，在休息区以及走廊等位置，相关护理人员可为体检者进行体检相关知识的科普教育，对于常见病及多发病进行介绍，采用图文并茂的方式为受检人员进行相关知识的多维度宣传，也可以通过发放健康知识教育手册对受检者进行常见疾病知识及预防方式的讲解[5]。
结果数据亦显示，实验组受检人员环境舒适度评分（76.54±10.25）分高于对照组（65.28±11.23）分，体检项目宣传评分（86.47±2.54）分高于对照组（63.28±6.57）分，体检流程通畅评分（84.57±4.89）分高于对照组（63.45±10.28）分，个人隐私保密评分（83.47±6.47）分高于对照组（75.27±5.68）分，数据比较有差异，P<0.05。
综上所述，在对体检查体中心受检人员进行护理时，为有效改善患者对于各方面的护理满意情况，采取细节护理干预有较好的临床价值，可积极推广。
【参考文献】
[1]史军军[1],褚南疆[1].细节护理干预在体检中心体检查体中的应用及效果评价[J].今日健康,2015,14(5):197-197.
[2]王再琴[1].体检查体中心中细节护理的临床应用[J].吉林医学,2014,35(18):4110-4110.
[3]耿晓焕[1].护理细节服务在健康体检中心的应用效果[J].中国医学工程,2015,23(10):153-153.
[4]谢凭[1],段春芳[1],张艳红[1].体检中应用细节护理对体检对象依从度及护理满意度的影响分析[J].西藏医药,2015,0(1):56-58.
[5]刘弈清[1],李敏[1].护理细节服务对降低体检中心投诉率的影响研究[J].今日健康,2015,14(1):155-155.
论文作者:宋幸运,郑姗姗
论文发表刊物:《名医》（学术版）2016年4期
论文发表时间:2016/10/27
标签：细节论文; 人员论文; 实验组论文; 情况论文; 查体论文; 对照组论文; 数据论文; 《名医》（学术版）2016年4期论文;