摘要：在我国社会主义市场经济不断发展、科学技术水平不断提升的背景下，我国的电力企业也在不断进行着现代化改革和信息化改革。在电力企业改革的过程中，为了令电力企业的改革更好的适应未来市场及行业的要求，电力企业对于电力营销中的用电检查尤为重视，特别是对于电力营销中用电检查存在的问题。本文现基于电力企业的发展及电力营销的发展，对于用电检查中存在的问题进行深入研究，并研究其解决对策。
关键词：电力企业；电力营销；用电检查问题
引言：
在我国资源节约型、环境友好型社会不断建设之际，电力企业对其能源生产方式也在不断进行着革新。但是同欧美等发达国家以及其他以核能为主的电力企业不同，我国大部分的电力企业在国内与国际市场中的竞争越来越激烈，所要面对的问题也越来越尖锐。特别是在电力企业的核心环节——电力营销中，一旦企业在电力营销中未能满足社会公众的用电安全和用电需求，对于企业的核心竞争力而言是极大的损失。
一、电力企业的电力营销
从我国目前的电力企业生产经营方式出发，电力营销主要是企业以市场和用电用户的需求为核心，不断改进自身的生产方式和经营方式，以此来满足市场和用电用户安全用电、可靠用电、用电卫生以及用电节约、用电环保、用电及时的诸多要求[1]。特别是我国进入21世纪以后，社会公众的安全用电以及用电环保不断被提上日程，也逐渐成为社会公众关注的焦点。但是在电力企业的电力营销中，如果不能保证用电用户的用电安全，则电力企业做再多的电力营销也不会起到企业预期的“提升企业经济利润，满足社会公众用电需求”的目的。
正是由于用电安全对于电力企业的重要性，因此在电力企业的电力营销中，首先需要注意的就是保证社会公众的用电安全，对此，电力企业应当加强在电力营销中的用电检查。
二、用电检查及其存在的问题分析
从字面意思上解释，电力营销中的用电检查主要是指电力企业根据相关的行业规范和内部规定，对于社会公众在用电过程中的安全性、可靠性以及用电过程中有可能出现的用电问题及用电隐患进行检查，该检查主要在于对于电力企业生产经营以及电力输送过程中的设备和用电质量进行检查，并对于社会公众的用电情况进行必要的监督和评估[2]。在我国目前的电力营销用电检查中，主要存在以下几方面的问题：
1、由于相关法律法规、行业内部制度以及电力企业内部规章的不健全，检查维护人员在检查过程中存在着敷衍了事、检查不到位、检查程序不规范等问题。在电力企业的用电检查中，确实存在着部分检查维护人员对于用电安全的检查不重视、对于社会公众用电安全情况不重视的现象。从制度角度分析，对检查维护人员进行必要的监督以及对检查各个环节的操作的规范是十分有必要的，但是我国大部分电力企业以及整体的电力营销环境却没有足够健全、完善的用电检查监督及规范机制。
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2、由于电力企业电价的调控缺乏科学有效的手段，因此在用电用户用电过程中出现了偷电、窃电现象，加大了电力企业对于用电安全检查的成本支出。虽然过国家对于社会公众在用电这一方面有较大的补贴，但是电力在本质上依旧属于用户进行消费的商品之一，因此其价格必定要受到市场的调控，特别是在越来越多的电力企业进入到电力行业时，电力的价格屡升不降，这也是导致部分用户在用电过程中出现窃电现象的原因之一[3]。而窃电现象对于电力企业而言，最直接的危险就是用户的用电安全无法得到保护，其自身的经济利益也无法保证。为了防止用户的窃电现象，电力企业势必要加大在电力营销中的用电安全的检查和维护。
3、电力公司在电力营销的用电检查中科技化程度不足、自动化程度以及现代化程度不足。在我国进入大数据时代后，电力企业的相关设备也应当不断进行革新，力求做到自动化生产、自动化预警。但是目前我国的电力企业其自动化程度、现代化程度却无法满足用户的用电需求，无法通目前电力市场的现代化程度进行深度融合，甚至在电力营销的用电安全检查中出现了检查维护人员的人力成本较高、用电安全检查的方式较为单一、机械化程度、自动取程度不足的问题。
三、对于电力营销中用电检查问题的解决对策
1、电力企业应当对检查维护人员进行用电检查的培训，并制定相关的检查细则，确保检查维护人员能够更规范化、更细心的进行用电检查。针对目前我国电力企业检查维护人员在检查维护过程中出现的部分人员操作不够规范、不够细心、技术较差等问题，电力企业一方面应当不断加大对于检查维护人员的技能培训，以讲座培训、实际操作培训以及在用电检查中可能出现的安全问题进行及时的演练，保证检查维护人员的专业素养；另一方面，电力企业自身也应当加强对于检查维护人员的监督，并研究制定具体的监督细则，保证检查维护人员能够落实检查细则，进行规范检查。
2、电力企业应当加大科技投入，不断提升用电检查中的科技化水平、自动化水平。在我国电力企业发展的过程中，自动化技术、数字化技术的引入和深入是企业未来的发展方向，在用电检查中自然也不例外。对于电力企业的用电检查而言，本文认为电力企业应当建立自动化的、数字化的用户用电检测网络系统，对于用户的用电情况以及数据传输进行监督和管控，一旦发现异常情况及时向电力企业进行预警。除此之外，用电网络系统还能够及时发现用户的窃电问题，并对用户在用电过程中出现的异常向检查维护人员进行预报，出具相关的数据分析和报告，帮助检查维护人员更快速的找到问题所在。除此之外，健全用电检查网络系统还能够帮助电力企业对检查维护人员的检查过程进行监督和数据记录，对于类似的用电问题也能够更为及时的在数据库中找到类似的解决办法，方便企业的监督，提升检查维护人员的工作效率。
四、结束语
在我国电力企业不断发展的过程中，为了保证社会公众的用电安全、保证电力企业的经济利润和经济效益，对于电力营销中的用电检查中的问题进行整改是十分有必要的。电力企业通过对检查维护人员进行培训并不断加大用电检查中的科学技术水平，能够有效的保障社会公众的用电安全。
参考文献：
[1]刘明, 王晓岩, 王亮. 电力营销中用电检查存在的问题及应对策略[J]. 城市建设理论研究(电子版)(15):10..
[2]周志芳. 电力营销用电检查中存在的问题及对策探讨[J]. 信息记录材料(12)
[3]雍文静, 段丽芳. 探讨电力营销中用电检查存在的问题及应对策略[J]. 山东工业技术(24):159.
论文作者:陈俊民,
论文发表刊物:《中国电业》2019年9月18期
论文发表时间:2020/1/14
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