（四川省南充市川北医学院附属医院 四川南充 637000）
【摘要】目的：将护理分层级培训应用在消毒供应中心护士的培训工作中，对其的应用价值进行分析。方法：将本院消毒供应中心的工作人员共计50人分为三个层次五个级别进行研究，应用岗位培训与集中培训、交流培训的方法，使工作人员了解专业知识、熟练操作技能、提升应急能力、学会服务礼仪等等，并且应用理论联合实践的方式对培训的效果进行评价。结果：分层级培训之后，护士的理论知识与专业操作技能考核成绩大大提升了，显著好于培训前。结论：将护理分层级培训措施应用于消毒供应中心护士的培训过程中，大大提升了护士的专业知识与专业技术水平，大大提升了消毒供应中心的工作效率，值得在临床中推广应用。
【关键词】分层级培训；消毒供应中心；培训；护士；效果；评价
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）34-0244-02
消毒供应中心是医院中的重点科室，承担医院中消毒与供应医疗用品的重要工作。消毒供应中心的工作人员结构具有多层次性[1]，他们在文化素质、学习能力等等方面都是有差别的，因此对护士进行培训的时候也要区别对待，有针对性的实施培训，这样可以实现全面的素质的提升。本研究将分层级培训措施应用其中，取得了较好的成效。
1.资料与方法
1.1 一般资料
消毒供应中心人员共有50人，其中包括10名主管护理师、10名护理师、20名护士，2名高级技工，其余为专科学员。工作人员的学历也不同，其中包括了本科学历、大专学历、中专学历。
1.2 方法
首先要构建两级培训组织结构，护士长为组长，各专业小组长为组员。护士长的主要职责是负责培训的策划、组织、监督等工作。
随后把科室人员分成三个层次五个级别实施培训。第一层为护士，按照护士的不同职称将其分为三级，护士：N1级，护理师：N2级，主管护理师：N3级；第二层为技术工人，他们的主要工作为担任消毒员；第三层为专科学员[2]。
第一种岗位培训：定位培训主要是针对新上岗的护士与护理专科学员实施的岗前强化培训。定岗培训主要是针对消毒员实施的岗位培训，主要是对专业知识与专业技能进行的专项培训。轮岗培训主要是针对变换岗位的护士实施的专门培训，使其达到另一个工作岗位时仍然能够顺利开展工作。第二种集中培训：每周分别选择不同的教学模式对护士进行培训，以适应护士不同的接受能力。第三种为交流培训：组织各层级护士参与工作案例的分析与护理查房等等，让他们在相互交流的过程中领悟专业知识，以便更好地去完成工作。
第一层N1级：要求护士要对专科理论知识与专科操作技能详细了解与掌握，并且能够独立完成临床工作，满足临床工作需要。每年要接受小讲课12次、理论与技能培训6次、应急演练4次、服务礼仪培训1次等等[3]，不断提升自己的综合能力与素质。N2级：要求护士可以灵活运用专科知识与操作技能及时应对发生的突发事件，同时要具备教学能力与临床带教能力。每年要接受小讲课12次、理论与技能培训6次、应急演练4次、服务礼仪培训1次，护理查房1次等等。N3级：要去具备较强的专业新知识与新技能，要可以轻松解决工作中的疑难问题，具有一定的护理管理与教学能力。每年接受小讲课12次、理论与技能培训4次、应急演练4次、主持护理查房1次等等。第二层消毒员：消毒员要掌握高温与低温灭菌技术，会进行设备的日常维护与保养，可以冷静地处理临床中的一切关于灭菌方面的突发事件。每年接受小讲课12次、应急演练培训4次。第三层专科学员：要求要掌握专业工作流程与基本的操作技能，要按照规定完成岗前集中培训等等内容[4]。
1.3 评价培训效果
评价培训效果的方法就是考核。培训小组要依据层级培训的主要内容与要点制定出考核内容与评分标准，考核分为两部分：理论试题与操作考核，满分为100分。
2.结果
经过分层级培训后，护士在理论知识与操作技能考核成绩方面均有了显著的提升，均比实施前显著进步了。具体情况见表1、表2。
表1 护理分层级培训前后理论知识考核比较
3.讨论
本研究在消毒供应中心护理培训工作中实施的护理分层级培训方法是一种重视差异性的培训方式，关注护士之间存在的差异性[5]，强调适应培训者个体的差异，在培训工作中强调因材施教，让每个接受培训的人都能够有所获益。因为在消毒供应中心的工作人员他们的职称、学历能力、培训需求都各不相同，随着级别的不断提高，培训内容也要发生变化随之强化，工作人员最为基础的培训就是要掌握专业知识与专业技能，并且要不断变更陈旧的知识体系，善于接受新颖的、先进的知识与技术，要不断完善自己的知识结构，培养管理者的管理能力，以此不断促进消毒供应工作的进一步发展。护理分层级培训对每个层次的接受培训的工作人员都作出了明确的培训目标，以适应技术的不断发展的需要，使护士在培训中逐步完善自己、提高工作能力，在发生紧急情况的时候能够保持冷静并积极处理[6]，保证工作的连续性，应用自己所学的知识专业安全地完成工作目标，不断提高工作治疗，为临床的诊治工作做好保障服务。
【参考文献】
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[2]吴可萍，冯秀兰，于翠香，等.消毒供应中心岗位技能培训基地的实践[J].中华护理杂志，2011，46（5）：494-495.
[3]鲁夏云.护理分层级培训在消毒供应中心的应用及效果评价[J].中国卫生标准管理，2017，8(7):158-159.
[4]高彩霞.浅谈消毒供应中心人员技能培训方法的体会[J].中国保健营养，2016，26(24):371-371.
[5]林新兰，池秀花，曾玉洁.消毒供应中心护士岗位培训效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16(78):208-209.
[6]夏小莲，周凤莲，江婷.消毒供应中心工作人员分层培训实践效果评价[J].中国护理管理，2015，15(5):617-619.
论文作者:唐艳
论文发表刊物:《心理医生》2017年34期
论文发表时间:2018/1/18
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