周巧萍
（江苏省淮安市第一人民医院分院 江苏 淮安 223002）
【摘要】 目的：分析和研究耳鼻咽喉科病人手术之前开展心理护理活动的临床实用价值。方法：随机抽取80例耳鼻咽喉科病人做本次临床实践研究的主要分析对象，护理工作人员依照患者在手术之前的心理状况进行心理护理工作，总结其效果和方法。结果：这80例耳鼻咽喉科病人在手术之前的情绪波动起伏较大，而且负面情绪占绝大多数。在开展手术前心理护理工作之后，这80例耳鼻咽喉科病人的心理情绪明显更加稳定。结论：对耳鼻咽喉科病人手术前进行专业的心理护理工作能够较好的改善患者的心理状态，同时有利于手术的顺利进行，对提高临床治疗工作效果具有重要的促进作用。
【关键词】 80例；耳鼻咽喉科；手术前；心理护理；体会
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）34-0214-02
术前焦虑是手术患者常见的心理问题，术前严重的心理应激将通过神经内分泌的改变，削弱机体的免疫力，使患者手术耐受性降低，对手术造成一定的危险性，且不利于手术后的康复。[1]
患者出现负面的心理情绪会影响手术的正常进行，同时也会影响医患关系，因此必须加以重视。耳鼻咽喉科病人在手术之前开展必要的心理护理工作能够较好的缓解患者的情绪，提高医患之间的配合度。本文将选取80例耳鼻咽喉科病人，来研究手术前心理护理活动开展的效果和体会。
1.资料和方法
1.1一般资料
随机选择在2013年09月～2014年12月入住我院耳鼻咽喉科进行治疗的患者80例。在这80例耳鼻咽喉科病人之中，男性41例，女性39例。年龄主要分布在35岁-78岁，平均年龄（50.24±3.45）岁。院前均进行专业诊断。这些患者的病情发展状况均符合耳鼻咽喉科病人的症状。
1.2方法
护理人员在手术之前对这80例耳鼻咽喉科病人的实际心理情况开展具体的调查和检验工作，详细的掌握患者的心理问题以及原因。护理工作人员必须严格的根据耳鼻咽喉科患者的实际心理状态制定相应的心理护理干预措施，为患者提供有效的心理协调活动，积极发现患者的心理问题，同时也要向患者讲解耳鼻咽喉科手术的实施理论和效果，从而增加患者的自信心和信任度。
2.术前心理护理方法
2.1心理疏导
耳鼻咽喉科护理人员要对这80例耳鼻咽喉科病人开展心理疏导活动。护理人员要学会换位思考，站在患者的角度开展护理工作，了解患者的基本想法，积极、热情和耳鼻咽喉科病人进行沟通和交流，让患者能够勇敢的说出自己的心理感受，从而详细的整理和分析患者存在的心理问题和生活难题。护理工作人员要根据耳鼻咽喉科病人的实际情况，同专业人员拟定专业的调查问卷，分发到每位患者手上并指导患者进行填写，了解患者的心理状况。然后根据患者存在的问题，详细的讲解相关的专业知识。解除患者不必要的担心和疑虑，逐渐解决焦虑、害怕、睡眠障碍等问题，对手术充满信心，以便较好地配合手术完成。[2]
护理人员必须不断的提高自身的心理护理工作能力和水平，深入的了解患者内心的想法，通过观察和分析患者的语言、行为，以此来科学的评判患者的心理问题等。
2.2开展术前心理行为控制活动
在耳鼻咽喉科手术之前协助患者开展心理行为控制活动。让患者了解心理情绪缓解和自我调节的方式，积极实施松弛疗法，加强患者自我调节的意识，从而降低患者内心的焦虑感、恐惧感和不安感等等。患者在足够的心理准备后，其恐惧、焦虑程度就会降低，从而减缓病人因紧张产生的不良生理反应和负面情绪，使手术顺利完成。[3]护理人员根据获得的信息和资料，制定行之有效的心理护理干预措施和疏导方法。在术前心理护理工作过程中，护理人员要采取适当的方式来改善患者的心理状态，促进患者自身的调节，缓解患者的内心压力，从而稳定患者的情绪。
2.3提升耳鼻咽喉科病人的认知能力
提高耳鼻咽喉科病人的认知能力，能够有效的预防和控制患者的病情发展趋势。因为耳鼻咽喉科病人在不了解自身病情和手术方式的前提下，会自我产生恐惧感和紧张感，在这种情况下就必须不断的提高耳鼻咽喉科病人的自我认知能力。护理人员利用通俗的语言向耳鼻咽喉科病人以及家属讲解进行耳鼻咽喉手术的意义、方法、效果以及后期的注意事项等，让患者了解到耳鼻咽喉手术的重要性，减轻患者的心理负担，从而促使患者积极配合手术的开展。
在患者手术之后对其讲解手术效果和注意事项，避免患者因为不了解病情发展情况而产生负面情绪现象的出现。这样才能够更好的提高患者的临床治疗工作的信心，改善患者的心理发展状况，从而提升临床治疗效果。
3.结果
这80例耳鼻咽喉科病人在手术之前的情绪波动起伏较大，而且负面情绪占绝大多数。在开展手术前心理护理工作之后，这80例耳鼻咽喉科病人的情绪明显更加稳定。下表1所示的是耳鼻咽喉科病在手术前开展与不开展心理护理的效果：
根据上表1我们可以发现，在耳鼻咽喉科病人手术之前、后患者的紧张感、恐惧感、焦虑感以及担心手术效果方面的概率数值差异较大。由此可见，在耳鼻咽喉科病人手术之前开展心理护理活动之后，患者的情绪变化较大，P＜0.05，因此具有实际的统计学意义。
4.讨论
耳鼻咽喉科病人在手术之前会因为各个方面因素的影响，使得其情绪波动幅度相对较大。病人会因为病情带来的影响，使其机体产生一系列的生理反应，引起患者血压升高、心跳加速。[4]
患者因为对耳鼻咽喉手术知识了解不清楚，容易滋生负面情绪，产生焦虑感、恐惧感、不安、悲观等情绪，这些因素的存在会影响患者在手术过程中的配合情况，因此必须加以重视。在耳鼻咽喉科患者手术前进行专业的心理护理，可以解除患者心中的疑虑，使患者保持情绪稳定，以平和的心态配合医生手术。[5]
这样就能够为耳鼻咽喉手术的顺利开展奠定良好的基础，有利于提高临床治疗工作的效率和质量，帮助患者解决疾病痛苦，从而改善患者的生活质量。对耳鼻咽喉科病人手术前实行专业的心理护理工作能够较好的改善患者的情绪，是一种临床实践价值较高的方法。
【参考文献】
[1]雷春昀.110例耳鼻咽喉科病人手术前的心理护理体会[J].亚太传统医药.2010(07)：120-127.
[2]梁娟梅,蔡克文,刘光娥.耳鼻咽喉患者围手术期心理护理的临床分析[J].医学信息.2010(05)：962-964.
[3]桂雄斌,张阳德,宋元博,何颖.心理干预对耳鼻喉局麻手术患者的影响分析[J].中国现代医学杂志.2013(13)：230-234.
[4]刘敏,徐丽.1例胆脂瘤型中耳炎合并基底脉瘤伴主动脉夹层病人的围术期护理[J].全科护理.2012(03)：450-455.
[5]陈秀捞,翁琼英,张慧娇,陈清音.围手术期心理护理对耳鼻咽喉科患者中的应用效果评价[J].中国医药指南.2013(19):1010-1011.
论文作者:周巧萍
论文发表刊物:《医药前沿》2015年12月第34期
论文发表时间:2016/5/11
标签：患者论文; 心理论文; 耳鼻咽论文; 喉科论文; 手术论文; 病人论文; 情绪论文; 《医药前沿》2015年12月第34期论文;