（长沙市口腔医院 湖南长沙 410000）
摘要：目的 对牙体牙髓病患者的心理特征进行分析，并探讨对其实施针对性护理干预的应用价值。方法 选择牙体牙髓病患者共计80例，选择时间阶段：2016年9月~2017年9月，对牙体牙髓病患者的心理特征进行分析，同时行不同的护理措施：针对性护理干预、常规护理干预，对应组别名称：研究组、对照组。经SPSS21.0软件分析SAS、SDS评分、护理总满意率、并发症发生率数据指标。结果 研究组经SPSS21.0软件分析发现，其SAS（39.93±3.21分）、SDS（39.32±3.66分）评分、并发症发生率（5.00%）数据指标均低于对照组，且护理总满意率（95.00%）高于对照组，P＜0.05，差异显著。结论 牙体牙髓病患者的心理特征以恐惧、焦虑、期望值过高等为主，对牙体牙髓病患者实施针对性护理干预可有效缓解患者的不良情绪，提高护理满意度。
关键词：牙体牙髓病；心理特征；针对性护理；实施价值
牙体牙髓病是一种十分常见的口腔科病症，主要的临床表现是患者出现难以忍受的疼痛感为主，会严重降低患者的生活质量，极易引发负性心理出现。随着现代护理工作要求不断提高，在护理模式中心理因素和情感因素占有重要地位；对牙体牙髓病患者进行心理特点分析并给予针对性的护理干预措施十分有必要，其可以有效减少患者的心理不良情绪应激源，具有显著的临床应用价值。本文对牙体牙髓病患者的心理特征进行分析，并探讨对其实施针对性护理干预的应用价值。
1.资料和方法
1.1一般资料
选择牙体牙髓病患者共计80例，选择时间阶段：2016年9月-2017年9月，对牙体牙髓病患者的心理特征进行分析，同时行不同的护理措施：针对性护理干预、常规护理干预，对应组别名称：研究组、对照组。研究组：组内患者40例中有男性23例，女性17例；年龄最小31岁，最大51岁，平均（41.33±5.16）岁；急性牙髓炎患者存在22例，慢性牙髓炎患者存在18例。对照组：组内患者40例中有男性24例，女性16例；年龄最小30岁，最大52岁，平均（41.26±5.29）岁；急性牙髓炎患者存在23例，慢性牙髓炎患者存在17例。
经数据软件分析组间患者的数据资料差异，无差异，P＞0.05。
1.2方法
心理特征分析：（1）患者在进行诊疗的过程中会出现恐惧感，引发恐惧感的因素在于：患者听到多样的尖锐治疗器械声音，感受到治疗疼痛感等，患者会出现面部表情痛苦和手脚冰凉等表现。（2）患者由于个体差异性会出现焦虑心理，导致焦虑发生的原因在于：患者排队就诊时间长怕不能在医生下班之前得到治疗，患者担心能否正常使用填充后的牙齿等。（3）由于患者不够了解自身病症病情的发展状况，所以会出现对治疗效果期望值过高等心理特征，有部分患者需要通过缺损牙填充而达到容颜改观的效果，但往往临床实际中并不能达到如此乐观的治疗效果[1]。
常规护理：与患者建立起彼此信任且和谐的护患关系，护理人员给患者建立良好的第一印象，多对患者微笑和给予患者鼓励，将患者视为亲人一般照顾。
针对性护理：（1）为患者创建舒适且安全的治疗环境，确保治疗室内部的环境足够安静，将内部消毒物品有效摆放整齐，为患者营造出更为舒适的治疗感觉；对患者的颈部进行有效保护，认真倾听患者的不愉快感受，向患者详细解释医疗所用器材的用途，若患者恐惧感受强烈则护理人员紧握患者双手，同时对患者的肩部进行轻抚。（2）若发现患者存在焦虑情绪要适时疏导，充分理解患者有焦虑情绪的状态，定期与患者交流和沟通，鼓励患者将内心的焦虑感受宣泄出来，护理人员采用通俗易懂的语言向患者讲解治疗过程中值得注意的事项[2]。（3）在患者候诊期间，安排专门的护理人员进行对应护理，告知患者候诊和治疗需要花费的大致时间，对于催促的患者要沉着应对和耐心解释，适当转移患者的思想注意力，按照病情缓急可进行优先就诊服务。（4）护理人员告知患者具体的病情状况，介绍口腔治疗的效果，让患者明白充填缺损牙列的部分颜色与真牙之间还是有差别的，以此为患者打下良好的心理准备。（5）对患者的病情进行分析，疏导患者的不良心理，让患者充分熟悉治疗相关流程，并让患者若有治疗需求则尽早治疗[3]。（6）护理人员解答患者病症疑问时要做到有理有据，让患者明白临床治疗的必要性，且不同的患者有不同的治疗方式，要让患者明白全面信任主治医生的重要性[4]。
1.3观察项目
观察两组患者SAS、SDS评分、护理总满意率、并发症发生情况。SAS为抑郁自评量表，临界分数为53分，在53分之上则代表存在抑郁情绪；SDS为焦虑自评量表，临界分数为50分，在50分之上则代表存在焦虑情绪。并发症的具体观察指标：牙齿疼痛、牙龈肿痛。
1.4数据处理
SPSS 21.0系统软件处理SAS、SDS评分、护理总满意率、并发症发生率数据指标，上述资料类型为计量、计数资料，P＜0.05则有差异意义。
2.结果
研究组经SPSS21.0软件分析发现，其SAS（39.93±3.21分）、SDS（39.32±3.66分）评分、并发症发生率（5.00%）数据指标均低于对照组，且护理总满意率（95.00%）高于对照组，P＜0.05，差异显著。详见表1、表2
3.讨论
牙体牙髓病患者在治疗的过程中出现各种不良心理都属于正常现象，其中，出现的不良情绪类型主要有：恐惧、焦虑、期望值太高等，针对上述各种心理问题进行针对性的护理干预措施，耐心解答患者的疾病疑问，与患者创建舒适且良好的护患关系，让患者明白自身病情的发生状态，了解临床治疗的预期效果，以此达到缓解不良情绪的应用效果[5]。
数据阐述：研究组经SPSS21.0软件分析发现，其SAS（39.93±3.21分）、SDS（39.32±3.66分）评分、并发症发生率（5.00%）数据指标均低于对照组，且护理总满意率（95.00%）高于对照组，P＜0.05，差异显著；由此可见，牙体牙髓病患者的心理特征以恐惧、焦虑、期望值过高等为主，对牙体牙髓病患者实施针对性护理干预可有效缓解患者的不良情绪，提高护理满意度。
参考文献
[1]裴育.探讨牙体牙髓病患者心理特征及针对性护理干预的实施价值[J].全科口腔医学杂志（电子版），2017，4（1）：26-27.
[2]白新华.牙体牙髓病患者的心理特点及护理干预体会[J].中外医学研究，2016，14（25）：119-121.
[3]李晓东.心理护理与健康教育对老年牙体牙髓病患者的影响分析[J].全科口腔医学杂志（电子版），2017，4（13）：42-43.
[4]冯荣梅，周玉竹，林丽婷.牙体牙髓病学临床实习教学的护理管理与配合[J].全科护理，2017，15（34）：4333-4334.
[5]钱霏霏.牙体牙髓病老年患者的心理护理与健康教育效果探讨[J].全科口腔医学杂志（电子版），2016，3（20）：67-67.
论文作者:袁梦
论文发表刊物:《航空军医》2018年4期
论文发表时间:2018/5/7
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