（湖南工业大学体育学院，湖南 株洲 412000）
摘要：本文以常德市武陵区10所健身俱乐部的150位健身消费者、30位俱乐部经理和健身教练作为调查对象，通过问卷调查等研究方法，对目前常德市武陵区健身俱乐部在经营过程中的一些具体数据进行了调查，试图找出影响健身俱乐部健康发展的因素。
关键词：常德市；健身俱乐部；经营现状；对策
1前言
随着我国经济的稳步快速发展，社会不断进步，人们的物质需求得到满足，开始把注意力转向追求有品质的健康生活，认识到生命在于运动，于是进入健身俱乐部休闲健身成为了日常。本文以常德市武陵区10家健身俱乐部的经理、教练、会员作为对象，运用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法等研究方法对常德市商业健身俱乐部的经营现状进行调查，分析影响健身俱乐部经营的主体因素与客体因素，并制定出相应的对策，对促进健身俱乐部的健康持续发展具有深远的理论意义和应用价值。
2研究对象及方法
2.1研究对象
常德市杰西卡、富乐格、思迈、壹号国际（1店、2店、3店）、皇家健身会所、瑞美（步行街店、金叶花园店）、康乐健身俱乐部的经理、教练和会员。
2.2研究方法
文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法。
3研究结果及分析
3.1常德市武陵区健身俱乐部的基本情况
3.1.1健身俱乐部的规模及投资数额
在调查的10家健身俱乐部的场地面积大小统计如下表：
表1 健身俱乐部场地面积统计表
所调查的10家常德市武陵区的健身俱乐部面积都在500平方米以上，只有2家俱乐部面积超过了1500平方米，占20%。健身俱乐部的场地大小会直接影响到俱乐部设施的数量与设备的摆放，也间接会影响俱乐部的服务质量。
3.1.2健身俱乐部的营销方式和价格定位
营销是推广自身产品、服务的重要方式，通过宣传可以扩大品牌影响力，让更多的人了解健身俱乐部，从而发掘消费潜力，扩大消费市场。
表2 健身俱乐部营销方式
所调查的10家常德市武陵区健身俱乐部的宣传方式主要包括：举行活动、广告牌、宣传单、微信公众号宣传、电视以及网络媒体等形式进行对外宣传。在本文所调查的常德市武陵区10家健身俱乐部中，年卡的价格区间在500到1200元不等，结合目前常德市武陵区的居民收入情况，我们可以看到部分高档健身俱乐部由于其装修豪华、空间宽大、设施合理，前期投入较大，故定价偏高。而一些中小健身俱乐部则相对价格较低，但服务设施的质量则偏低。
3.1.3健身俱乐部经营策略
体育健身俱乐部是一个经济实体，其主要的目的是盈利，通过调查目前常德市武陵区体育俱乐部。其主要收入是会员的会费收入和私教费。会员制对于加速资金回收，稳定经济收益，让健身俱乐部和会员间建立更为密切的关系有着莫大的帮助。
3.1.4健身俱乐部管理人员情况
在所调查的10所俱乐部中，1位管理人员具有硕士以上学历，2位管理人员具有专科学历，5位管理人员具有本科学历。调查得知，常德市武陵区俱乐部中仅有1人所学管理类专业，还有一人所学经济类专业，而绝大多数经理毕业于体育专业。可见，在常德市武陵区健身俱乐部管理领域，有专业知识背景的和管理知识的管理人员是极其缺乏的。
3.1.6健身俱乐部健身教练情况
常德市武陵区健身俱乐部教练员的年龄主要集中在20到30岁之间，青年教练的人数占总体比例的70%。
表3健身俱乐部教练员年龄结构统计表
由此可见，常德市武陵区体育健身俱乐部的教练员基本上都是中青年，尤以20-30岁之间的教练最多，整体呈现年轻化的年龄结构。
表4健身俱乐部教练员学历统计表
对健身教练员在健身俱乐部的授课情况进行了调查，目前常德市武陵区教练员进行授课的形式比较灵活、多样，但仍以上团课为主，占总数的比例为50%，私教占总数的比例为25%。说明目前常德市武陵区的健身市场还不够成熟和稳定，有较大的发展和提高的空间。
表5健身俱乐部教练员培训情况统计表
通过对俱乐部健身教练的培训情况调查了解到，有34.8%的教练员未参加过培训。参加培训过教练员中，只有很少一部分是由俱乐部支付教练员所有的培训费用的，这说明俱乐部对教练的培训力度不够。
3.1.7健身俱乐部消费者情况
通过对常德市武陵区10家健身俱乐部会员调查发现，常德市武陵区在健身俱乐部锻炼的主要人群是社区居民、企事业单位职员、离退休人员以及学生。
调查发现，武陵区健身会员大多在30-51年龄段，这类人群大多都已成家立业，有足够的经济区健身俱乐部消费并以此来缓解工作中的压力。年龄在30岁以下的俱乐部会员以女性为主体，她们去健身俱乐部消费的目的大多都是减肥和塑形，满足对美的需求。
3.2常德市武陵区健身俱乐部发展影响因素分析
3.2.1政府政策指导因素
健身俱乐部主要是由工商局管理，但是只会衡量健身俱乐部的经营条件，根据原用的规定具体操作，对健身俱乐部开业后几乎没有任何管理。常德市没有强制性标准，造成管理权限交叉，管理责任不明，行业标准不完整，收费不合理的现象，直接影响着经营者和消费者的利益，间接也会影响到他们健身俱乐部自身的发展。
3.2.2市场把控运营因素
反观国内的健身俱乐部，大多都是照搬国外先进的理念，缺乏创新意识，不能创造符合本地实际情况的经营理念，也就占领不了市场。常德市这类三线城市就更难在经营管理中脱颖而出。
3.2.3基本服务条件因素
健身俱乐部的基本服务条件主要包括硬件服务和软件服务两个方面，硬件服务指健身俱乐部的一些基础服务设施。
3.2.4消费者购买力因素
所走访调查的健身俱乐部中，都提供了多种健身项目，像健身器械、有氧操、动感单车、瑜伽等，在调查中发现常德市武陵区市民的健身意识、消费观念相对落后，对增值产品的购买力差，消费者大多只是买个健身俱乐部的入场券，到健身俱乐部自己练自己的。
3.3优化常德市武陵区健身俱乐部经营模式的对策
3.3.1制定相应政策法规完善常德市健身产业市场
政府应该重视城市体育文化建设，成立专门的健身管理机构，制定相关政策法规，加强对健身俱乐部的管控力度，不断完善相关法律法规和体育市场管理机构，针对健身俱乐部管理中出现的问题进行宏观指导和管理，并对其经营过程进行监督和规范，在健身俱乐部成立和管理过程中，有关部门可给予相关政策上的扶持。
3.3.2提高管理者和教练队伍的专业能力和业务水平
教练队伍是健身俱乐部的中坚力量，其能力水平直接影响着健身俱乐部的发展，教练员如果没经过系统的训练，势必会缺乏专业理论知识和指导健身的能力，在实际工作中就很难科学地、有效地指导健身者的健身活动。所以要健身俱乐部要提高健身教练的准入门槛。
3.3.3全面考察武陵区健身市场，合理制定营销策略
要想制定出成功的营销策略,首先要对市场有个全面的认识。经营者可以通过问卷调查、网络调查或者对现有会员进行访谈等方式考察市场情况，要明白消费者的健身需求，针对性采用多种宣传方式，引导消费者转变观念，增强体育健身的意识。
3.3.4发展连锁经营模式，打造健身品牌
健身俱乐部的发展和运作应该遵循连锁经营模式，以降低健身俱乐部正常运营的成本，以最少的资源成本创造最大的经济效益。通过连锁经营可以将现有的先进管理模式、营销方法、人员培训等进行统一的、规模化的推广，加大管理效率、增大公司收益、减少资金浪费，从而从整体上提升整个工作的运作效率。
4结论
各俱乐部没有明显经营亮点，发展模式单一、连锁经营发展程度低。常德市武陵区政府相关法律法规与政策的滞后，缺乏统一的行业管理规范。常德市武陵区健身俱乐部消费者的健身意识和健身需求强烈，消费项目比较的单一消费水平偏低。经营管理者要全面分析各方面因素，制定合理的价格，发展连锁经营模式，打造健身品牌，采取多渠道、多形式、多层次的形式来加强教练员的培养，采用多种宣传方式，引导消费者转变观念，增强体育健身的意识。提升健身俱乐部管理人员的综合素质,加强俱乐部自身组织建设。
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论文作者:周坤
论文发表刊物:《知识-力量》2018年9月下
论文发表时间:2018/9/27
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