摘要：随着社会的快速发展，我国建筑工程数量越来越多，施工要求也越来越高，特别是工程管理工作中职责越来越大。本文对PDCA循环管理的概念和工作特点进行简单的介绍，重点阐述了PDCA在工程管理中的具体应用手段，通过对计划、实施过程、检查和处理四个方面循环管理，加强工程管理的规范性。
关键词：PDCA循环管理；建设工程管理；应用
引言：建筑工程管理涉及范围广泛，包括进度管理、质量管理和投资控制质量管理等，是现代建筑企业工程中重要的工作。随着建筑行业中市场竞争日益激烈，良好的工程管理可以加强施工质量，提升建筑企业竞争力。PDCA循环管理的运用，可以保证施工过程的科学化，促进建筑企业健康、长久的发展。
一．PDCA循环管理介绍
（一）概念
PDCA循环法是现代工程建设中新型的管理模式，最早是由美国统计学家戴明提出，因此PDCA循环管理法也叫戴明循环管理法。该方法将工程管理为分为四个阶段，即Plan、Do、Cheek和Action四部分组成，管理工作中按照这四个流程循环管理，可以促进工程建设的顺利发展，并利用较强的逻辑性，实现建筑工程管理的意义，提升建设质量[1]。
（二）特点
第一，该循环管理模式，从字面上理解，不是将PDCA运行一次就可以，而是需要不停的循环工作。当第一个循环管理结束后，解决一些实际问题的同时，随着工程的进行，可能产生新的问题或者有没有完全解决的问题，这时就需要进行下一个循环管理中，反反复复，直到工程审核结束，所用问题解决才会停止。第二，该循环管理模式，有大环套小环的特点。实际管理工作中，将工程整体工作作为一个大的循环，将各个项目作为小型管理循环。所以，工程整体管理工作和各个项目之间的管理工作，从本质上来说是大环套小环的组合体。第三，提升层次性。PDCA管理循环工作不是一直在一个管理水平上工作，而是经过不断的循环，解决的问题难度和力度也不断的上升。当一次循环管理结束后，有新的问题和目标产生，这种新的目标的问题就是在上一个循环管理基础上更难，只有这样才能得到进步，在管理工作的不断完善和改进的情况下，最终实现目标。
二．试论PDCA循环管理在建设工程管理中的应用
（一）P管理阶段
P在循环管理中是Plan计划的意思，因此循环管理的第一步是对建设工程进行总体的计划，包括制定工程质量标准、制定施工计划和具体步骤的详解。第一，制定工程中质量标准。工程开始前，根据工程最终目标和责任范围，建筑企业建立完善的施工质量标准，其中对施工过程中材料、施工工艺、管理措施等都制定一套详细的标准，并保证施工中按照相关标准执行，借此可以提升施工质量和效率。第二，分包单位的管理。分包施工单位工作时要严格遵循合同执行，对施工人员进行提前培训，保证其安全施工并且可以严格按照施工程序进行，对不能胜任的施工人员及时加强培训或者更换，保证每一名施工人员都能胜任，建立考核制度和奖罚体系，提升员工工作积极性，通过对员工严格管理加强施工质量。保证分包管理人员有强烈的责任意识，施工中一旦发生问题，即时上报并积极配合工作进行协调工作，保证各个分包单位之间有良好的关系，并且明确职责，可以根据分包合同按时按量的完成任务。
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（三）D管理阶段
D在循环管理中的含义是DO，做的意思，这一阶段是整个管理过程中最重要的环节，实际工作中是对上一阶段的执行，主要工作内容为对行动计划交底和按照计划执行施工两部分。第一，管理部门根据合同内容对分包单位的工作人员进行调查，确保员工的施工技术和能力符合工程要求，如果分包单位资质不够，和总承包方、工程业主和监理单位一同进行探讨并决定是否更换分包单位。对现场施工的所有人员建立考勤制度，如员工离开施工现场要想上级管理人员报告并记录，并由有关工作人员替补工作。第二，监督分包单位对内部各部门之间的关系做好理顺，如果内部部门之间关系混乱，要求停工整顿，直至整理完成后在开始施工。第三，施工总承包方要和分包单位签订完整的合同，其中明确总承包方管理的范围和职责，如监督分包单位建立管理制度并执行，通过管理手段控制分包单位人员工作效率。施工前要先由分包单位制定施工进度和计划，由总承包方审核，批准后按照计划执行，并由双方共同检测施工材料，如果材料不合格，不得入场使用。施工中产生的各种资料，要先由总承包方审核并签字，再上交监理方，层层把关。第四，辅助分包单位执行质量管理制度，对施工样板、现场施工质量和技术交底等方面的管理制度进行完善，建立系统的网络管理体系，通过信息技术手段，提升各种台账的管理效率，针对各个阶段施工工艺的不同，定期对施工人员等进行技术的培训，并针对这一阶段施工形式改变管理手段，和工程进展结合，提升管理人员和施工人员专业水平。另外，监督分包单位制定质量保证体系，将单位管理者作为施工质量负责人，利用各种管理手段控制施工质量，促进施工质量的提升。
（四）C管理阶段
C在循环管理中的含义是Check，检查的意思。结合上述管理中的制定计划和制度，对实际施工进度和施工质量进行有目的的检查，包括施工成果评估，检验和检查等，并判别该时期施工形式是否达到预期目标，这些都需要在检查后才能得出结论，经过分析出现的效果，再和已经完成的情况、计划完成的目标进行比较，最终得出结果。总的来说是结合计划方案和施工特点审查工程是否达到标准，根据施工质量的检查结果，采取有效措施。例如施工单位要对入场人员进行严格的审查，建立单位经常进行质量和管理的突击检查，检查施工现场是否有安全隐患，和施工质量是否符合标准等，另外，还要加强对各种资料的审查，特别是工程变更时资料的审查等。
（五）A管理阶段
A在管理过程中在的含义是Action，是处理的意思，这一阶段的管理是整个PDCA循环管理模式的最终阶段，也是下一个循环管理开始的起源，在整个管理中起承上启下的作用，该阶段的顺利完成是下一个阶段管理过程顺利进行的基础，是对本管理循环过程的总结和分析，如果该阶段工作效果不好，下一个循环管理中还会犯同样的错误并且不能良好解决，所以该阶段的工作要严格执行。第一，对工程施工情况进行全面的分析，针对检查结果总结管理经验，针对管理过程中出现的问题，及时改正，并针对本循环管理中总结的经验，运用到下一个循环管理中。第二，落实建设工程开始前、进行中和施工后每一个阶段的管理和施工合同，重视每一个阶段的管理工作和质量验收工作，保障分包单位管理制度的高效执行[2]。
结论：综上所述，PDCA循环管理在建设工程中是一种有效的管理形式，目前已经受到工程管理人员的重视，该管理模式不但加强管理工作的效率，还增强了项目管理工作的规范性。所以，管理人员要充分了解PDCA管理循环法的含义和特点，分别从计划、实施、检查和处理四个阶段进行循环管理，提升工程管理的质量，促进建筑企业长久发展。
参考文献：
[1]张红亮.PDCA循环法在建设工程项目全过程审计质量管理中的应用探析[J].四川水泥，2017（11）：352+294.
[2]郭丕旻.PDCA循环在桥梁建设工程质量管理中的应用[J].现代企业，2017（05）：12-13.
论文作者:刘高恒
论文发表刊物:《基层建设》2018年第35期
论文发表时间:2019/1/3
标签：阶段论文; 工程论文; 单位论文; 工作论文; 工程管理论文; 施工质量论文; 计划论文; 《基层建设》2018年第35期论文;