我国旅行社品牌建设的理性思考_市场营销论文

我国旅行社品牌建设的理性思考_市场营销论文

我国旅行社品牌创建之理性思考,本文主要内容关键词为:旅行社论文,理性论文,我国论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

随着我国旅游业的全面开放,在取得长足发展的同时,亦暴露出诸多问题和不足,旅游品牌的缺乏便是一个重要的方面,旅行社品牌创建已显得刻不容缓。

首先,作者界定了品牌的相关概念,通过从品牌到产品品牌、到服务品牌,到企业品牌的介绍,作者又引用了旅行社品牌的概念:是旅游消费者对旅行社企业、产品和服务等形成的综合概念,是高质量、高信誉、高知名度、高市场占有率的代名词。它由旅行社产品品牌、旅行社服务品牌和旅行社企业品牌三部分组成。

旅行社的产品特点和行业特性决定了旅行社必须通过品牌形象向旅游消费者传达积极的实在的感受,分层梯级结构模式则为在新条件下我国旅行社品牌创建提供了一条现实可行的途径。作者对不同级别的品牌建设给出了建议:1、重视质量,创新企业产品品牌——旅行社品牌创建的基础。旅行社产品的同质性和多样化决定了旅行社需要发展产品品牌;质量是旅行社产品品牌长盛不衰的支柱;旅行社在进行产品品牌建设时,通常为一个产品大类设立品牌比较合适,而不适合采用单个产品品牌战略;避免产品品牌命名上的通用性。2、彰显个性,突出企业服务品牌——旅行社品牌创建的核心。服务创新是旅行社建立差别化优势的最佳途径;以“情”为服务品牌的核心;通过把服务要素融入产品支撑体系,强化旅行社产品“进入障碍”;注重便利服务和辅助服务的设计与创新。3、扬长避短,重点塑造企业品牌——旅行品牌创建的关键。旅游资源的同质性和旅游线路的可模仿性导致旅行社产品缺乏专利保护;旅行社产品的服务性、无形性决定了旅行社产品的直观感受性差。4、品牌营销——旅行社品牌创建的利器。利用广告传播的新窗口“互联网”进行品牌营销;从旅行社的实际出发,根据品牌生命周期判断品牌营销重点;注重公关造势,营造良好的品牌创建环境。5、实施品牌扩张,注重策略选择——旅行社品牌创建过程的重要战略决策。扩张初期可以选用纵向垂直扩张,在扩张成熟期可以选择横向一体化扩张。根据我国旅行社的现状和特点,我国旅行社在进行品牌扩张的过程中,应采取纵向垂直扩张为主,辅之以适时地横向一体化扩张。

标签:;  ;  

我国旅行社品牌建设的理性思考_市场营销论文
下载Doc文档

猜你喜欢