顺驰集团：成功源于文化竞争力，本文主要内容关键词为：顺驰论文,竞争力论文,集团论文,文化论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
两年前，中国地产界还鲜闻顺驰的名字，两年前的顺驰集团其触角还只是天津这个它发家的海滨城市，其打动天津百姓的也许就是那座以“顺驰”冠名的顺驰立交桥了。而今天，当我们再次提到顺驰这两个字时，中国地产界几乎无人不知、无人不晓了，现在的顺驰拥有８０００多人的庞大队伍，年销售额达４０亿元，“顺驰现象”在地产界引起了不小的波动，甚至遭来了不少人的非议，中国地产大亨万科对顺驰的发展也同样颇有微词，顺驰的快速扩张，让它成为了中国地产最为注目的少数派。顺驰的步伐真的正如地产界说的那样，隐藏风险太大，迈得太快了吗？我们姑且不去讨论顺驰的未来如何发展，回顾顺驰这１０年来的发展历程，从１９９４年成立之初的地产中介走到今天集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团，具有国家建设部一级资质，这绝不是偶然，其快速、健康发展的背后必然有其优势所在。走近顺驰，方才发现顺驰的快速发展离不开它优秀文化的支撑，顺驰集团用其独特的文化撑起了属于它自己的那片蓝天。
激情文化———顺驰全国化步伐的推进器
外界对顺驰人员的评论从某个侧面揭示了顺驰这一似乎缺乏“人本主义”的文化，在顺驰工作“女人像男人，男人像牲口”，顺驰的工作强度与其他房地产企业比较起来要大得多，在顺驰，员工自愿加班工作已经是一个公开的秘密，正是靠着顺驰人这种对待工作、对待事业的激情，顺驰集团才满腔热情的开始了其全国化发展的扩张之路。顺驰是在２００３年７月启动全国化战略的，并迅速在上海、苏州、南京、武汉、石家庄等１５个城市攻城略地。从时间上看，顺驰的扩张应该是在央行１２１号文件之后，而这个文件的公布并没有导致顺驰改变其全国扩张的战略，随北京大兴“世纪第一拍”的引爆，顺驰全国化战略走势拨云见日趋于明朗，进入２００４年６月份，北京、河北、山西、湖北、南京、上海、苏州等地的项目成功开盘，标志着顺驰全国化战略初战告捷，落地开花。
变革文化为集团发展赢得主动
永不满足，不断对自己提出新的要求，不断追求高目标是顺驰前进和发展的动力，高目标不只是顺驰取得竞争优势战略的要求，更成为了顺驰人的信念。持续改进，不断进步，超越自己是顺驰的追求。“不断超越自己，我们就会超越所有的人”顺驰常常用这句话来鼓励内部的员工，在天津友谊路我们能够非常清晰的看到顺驰公司的巨幅广告词“超越顺驰”、“挑战零缺陷”，顺驰用这一文化来达到不断更新自我的目的。鼓励尝试、创新，允许犯错误，愿意交学费是顺驰变革文化的一部分，顺驰认为适应环境的变化，追求高目标，需要的是主动变革的勇气，顺驰鼓励员工欢迎、甚至热爱变革，并将个人融入企业发展过程中，在压力与挑战面前，要求员工始终保持工作的热情，勇于承担风险，不断探索新方法，学习、分享新知识与观念；能够从失败中学习，主动改变不适应企业发展的环节和思维方式，从而使员工具有灵活快速的应变能力。
信任文化为集团未来注入活力
顺驰集团坚信人是企业发展的源动力，人是企业最重要的财富，也是企业最重要的无形资产。“信任并尊重每一个人”是顺驰的信念，顺驰的信任与放权程度一直是其他地产企业所不能比拟的，顺驰在充分信任与放权的基础上非常巧妙的处理了充分放权与管理、风险控制、纪律等的关系。这也正是顺驰文化核心竞争力的一个重要组成。在顺驰，地区分公司经理具有绝对的决策权利，顺驰认为在地区发展方面，分公司要比总公司更为了解地区情况，顺驰坚信付出的信任和尊重，得到的回报必然是责任心和使命感。顺驰的信任和尊重文化以及其良好的氛围让每一个干活的人或在某一位置上的人有绝对的权力；在明确的目标下，每一个人拥有最大限度的自由以自己的方式做事；每一个人都积极参与，积极表达自己的意见，积极以创新的方式完成自己的使命，每一个人的潜能都得到挖掘和释放。顺驰的这种信任和尊重的文化氛围让每一个人都有高度的责任心，都有一种主人翁的心态，都对自己的工作承担责任。顺驰的授权程度远远要高于其他房地产商所能想象的程度。在顺驰，没有森严的等级观念，没有繁文缛节，大家平等相待，其乐融融，对领导、上级，一律不称职位，譬如董事长孙宏斌，公司上下都直呼“老孙”、“宏斌”，如果谁破了例，称他“孙总”，是要受到处罚的；还有，在顺驰，每一个人都清楚地认识到，脑袋长在自己的脖子上，因此遇到事情，只能靠自己动脑子。想明白了再做，不能等命令、靠请示，比如拿地，机会稍纵即逝，全在瞬间掌控，如果在这个时候再请示、汇报，机会失不再来，所以全靠自己独立决断！去年１２月８日，北京大兴黄村卫星城１号地公开拍卖，这是北京推行土地市场化改革后的首宗土地拍卖，被称为“世纪第一拍”，竞拍底价是４．３亿元，顺驰北京公司的负责人自作主张，以９亿多元一拍惊人，便是最好的证明。
重视员工发展的文化，为集团的可持续发展造就“发动机”。
顺驰坚信满意的员工是企业发展的出发点和源动力，顺驰知道每一个人其实更在乎发展，能力的提高、收入的增长、机会的增多，只有员工发展了，他才会满意，因而顺驰在此基础上建立了其独特的员工发展文化，顺驰重视员工发展，不是仅仅在于培训员工，教他怎么做，告诉他怎么做，而是给员工提供机会让其尝试，提供舞台让其施展，提供沃土让其成长，让员工有机会努力，有机会学习，在努力和学习的过程中发展。当然顺驰让员工满意、重视员工发展并不是让所有的员工都满意、所有的人都能发展，只有那些认同和执行顺驰核心价值观的人，愿意激情投入，有责任心和使命感的人才能在顺驰得到发展，那些不认同企业核心价值观、没有责任心的人非但没有发展，顺驰对其的态度简单直接，就是走人。顺驰尽可能自己培养企业发展所需要的人才和领导人，尽可能为企业内部的员工提供更多的发展机会，在顺驰每一位员工都有危机感，都能感觉到非人际关系的工作压力，都能快速行动、持续进步，否则顺驰必然会将其扫地出门。
创新文化为集团发展创造亮点
在产品开发上，它在天津，面对着既不靠山又不面海一马平川的华北平原，他们便硬生生挖出一个两万多平方米的活水湖，让“梅江蓝色板块”除了获得大奖与口碑外，还让许多渴望临水而居的津门父老把这蓝色奉为一种中产生活的信仰。天津的“半岛蓝湾”属纯正别墅项目，以美轮美奂的景观制胜，尤其是一条弯曲的人工河流淌社区，能听到风吹白杨树哗哗之声，闻花草芬芳之香。沿河的花花草草自然清新，无雕琢痕迹，行走在小区移步换景。而北京的“顺驰领海”项目更是以大手笔见长。开发之初，开发商开挖一个３．８万平方米碧波荡漾的人工湖，在缺水的北京刷新了地产界的纪录，还没有正式亮相，就使众多消费者大开眼界，趋之若骛。顺驰充分利用了“造房先造景”这一理念，利用“水”的灵气，使集团的楼盘被业主们所看好，顺驰的这一“卖水”的创新理念确实给其他开发商提供了创新之路。顺驰的创新文化使其赢得了市场发展的先机。
“文化是明天的经济”，顺驰人深知这一点，因而顺驰集团在拥有这些文化的基础之上，并不只注重眼前利益，他们看得更长更远，集团非常重视文化的塑造和培育，对违背企业行动纲领的人，实行“零容忍”、“杀无赦”，就算你是公司重臣，就算你走出公司后反戈一击，就算公司损失个把亿，集团也要把你这个毒瘤从这个肌体上割除。这一点顺驰集团董事长孙宏斌给企业界（不仅仅是地产界）树立了榜样。在集团用人时，顺驰惟才是用而不考虑专业的对口，在顺驰用人观上，新进人员无论是售楼小姐还是顺驰集团的普通员工都有其学历底限———大学本科。未来三年，顺驰将继续深化全国化发展战略，立志成为中国房地产行业的绝对第一，成为所进入区域的市场领导者，这些宏伟的目标在顺驰强大文化的支撑之下能否成为现实，我们将拭目以待。
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