摘要：在现今市场经济的高速发展中，对电力运行生产和销售的格局产生了非常重要影响。引导了旧的格局的打破和新的格局的建立对于电力行业今后的发展来说既提供了机遇也面临着严峻的挑战。对于电力市场营销来说，在新的格局下如何找到新的增长点是目前电力营销市场中需要面临的最关键的问题，新的增长电对于整个电力行业的健康持续发展显得尤为重要。旧的电力市场格局势必要退出历史的舞台，新的市场必将焕发新生。如何在新的市场格局下满足用户的实际需求，这就要求从事电力市场营销的相关人员从实际情况出发，完成电力营销策略创新。电力行业发展状况与人们的使用广泛性有很大关系，这与市场占有率有很大关联，电力营销的目的就是在保障原有占有率的基础上增大市场占有率，我国电力事业改革发展需要从电力营销展开深层次的讨论。
关键词：电力企业；市场营销；现状分析；改善策略
一、引言
电能给人们的生产生活带来了方便和效率，因此越来越多的电气设备被生产出来，电气设备的生产量和生产规模也逐渐扩大。在经济全球化的国际形势下 ，我国电力行业不仅受到国内市场营销结果的压力，也受到了国际上同行业的市场压力。因此我国电力行业在保障国内市场份额不受影响的前提下，如何对国际市场进军是目前我国电力行业需要考虑的深层次问题。在市场营销策略上讲，只有扩大市场销售领域才能扩大市场占有率，才能在激烈的市场竞争中取得主动权。这就要求电力设备生产企业把好质量关，在做好产品的同时，提高市场营销策略的有效性，并且及时总结经验弥补不足，才是电力设备生产企业在新形势下的生存之道。本文立足于目前电力市场营销存在的现状，根据目前暴露出的问题提出可采纳的建议，希望能对我国电力事业的长久发展带来积极作用。
二、电力市场营销的内涵及其现状分析
2.1 电力市场营销的基本内涵
电力市场营销的基本含义是为了满足用户需要在市场环境下开展的一系列活动以促进电力产品及电力服务市场协调性的挑高，其最重要的目的是占有市场和扩大市场占有率。利用电能给人们带来的便利性来扩大电力商品的销售，再利用电力商品的使用来提高电能的使用是促进电力发展和实现利润的主要方式方法。在这一环节中牵涉到的主体和对象分别是电力企业和用电客户，并且在市场这一大环境下相互影响。因此电力市场营销工作的重点就在市场和客户两个方面，通过对营销策略的及时调整来适应市场的变化，在对成本进行控制的同时增加对客户的服务项目，取得客户的信任才能取得电力市场营销的成果。
2.2 现状分析
虽然我国近年来电力行业取得了较大发展，电站设备也远销各个国家，然而需要警醒的是，在国际形势的影响和我国目前存在的现状来看，我国电力营销还存在着几项很严重的问题。首先是基础设施的滞后性，在我国一些不发达地区，仍有很多地方由于地理环境的影响，还没有通电，更不用说用电设备的普及。另外是供电服务意识低，随着优质服务理念的提出，现阶段电力部门的服务意识已经有了很大提高，但仍有一些员工在供电服务意识上稍显不足，没有得到用户的满意。因此对电力市场营销带来了不利影响。最后是供电质量的不足，在基础设施得不到保障的情况下，现有的供电设施难以满足供电高峰期的集体阶段用电，因此会在一些地区带来用电困难等情况，特别是在受到重大天气影响或者自然灾害的情况下显得更为严重。
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三、现代电力市场的营销策略分析
3.1 电力价格营销
供电企业对电力价格的设定与用户之间的关系是密切相关的。电力价格也会影响到用电量和市场占有率。需要注意的是要保障电力价格的公平性和合理性，避免产生人为原因和权利对电力价格的影响，另外还要防止电力价格的人为扩大。这是对用电客户最基本的服务意识。网络竞价这一新的模式不仅保证了电力价格的透明，而且也更加公平，并且还有利于电力产品成本的降低。通过改革现行的电价结构来提高电价营销的针对性，实现电力部门与客户的共赢，是扩大市场占有率，增加对市场的控制效果的重要途径。最后，还要加强企业内部的管理，减少企业运营的成本，这对扩大效益争取更多资金具有重要意义。
3.2 电力品牌营销
品牌营销是电力企业在用户中取得了良好的口碑，通过对原有口碑的维护和增加用户的信任来增加销售的营销策略。电力品牌的形成和发挥效益是用户对品牌的认可，对增加效益能发挥巨大作用。通过对这一优势的维护和引导用户向更安全更环保的方向上引导，能够达到引领消费理念和增强环保意识的目的。这不仅有利于增强电力在市场上的竞争力，也会通过这一举动取得客户的认可，形成一个良性循环。
3.3 服务和诚信营销
服务营销策略的实施基础是基础设施的建立和电网系统的改造完成，从根本上提高电能供应的质量。并且实行电力营销经理制度，从而加强和用户之间的联系，方便电力的管理。另外，还需要提倡诚信营销的方式，在此基础上对电力营销策略进行改革和创新，并且根据电力用户的信用等级，进行享受不同的待遇，进行诚信电力营销策略，能够更好的加强对电力客户的管理。
3.4 依法营销与预付电费
我国是法制国家，依法治国是国家的战略指导基础，同样在电力市场的营销管理中，进行依法营销也是必不可少的一项原则，供电企业与用电客户双方之间应该明确其合法的权益，并且运用法律手段进行保障其权益的正常实施，同时也要树立起法律意识，任何一方的合法权益一旦受到了侵犯，就要学会利用法律知识进行维护和解决，只有这样，才能够确保电力市场的有机实施。除此之外，电力市场的逐渐扩大，使得对于电费的征收也出现了很大的风险，很多用户不按时交纳电费的现象大有人在。这需要电力企业以及相关的电力部门进行解决，调整电费收纳的模式，进行预付电费的新模式。也就是电力用户首先应该在专门的账户上面预存一部分钱用户电费的交纳，然后加强对电费交纳的监督和管理，从而更好的防范在电力营销中出现的违法乱纪的现象。
结语
通过以上对电力市场的营销策略进行分析可以看出，在现代化的电力市场中，对于电力市场的营销，应该结合现代市场的需求，并且进行相应的分析，及时调整电力市场的营销策略，从电力服务的开展，到电力市场基础设施的完善，再到诚信营销、依法营销，实施预付电费的模式等等，这些都是为了更好的对电力市场进行营销，从而更好的提高电力的服务质量，推动我国电力事业的发展。
参考文献
[1]邹静. 县级供电公司电力营销策略研究[D].湖北工业大学,2012.
[2]钱峰磊. 华北农电营销管理策略研究[D].华北电力大学,2014.
[3]於超. HQ电力设计公司市场营销体系研究[D].浙江工业大学,2015.
论文作者:王焕诚
论文发表刊物:《基层建设》2017年第18期
论文发表时间:2017/10/17
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